R. Joaquim Pires Jorge 28, 2810-083 Almada, Portugal
Excellent service, quick, simple and professional. Leandro and Rute were very professionals and friendly, higly recommended.
We were pleasantly surprised to receive great hand holding as our 1st European car rental. No surprise extra charges. Friendly. Helpful. Can't ask for more.
Extremely slow service. Me and several other customers had to wait for more than an hour before receiving any attention.
Nice cars & good customer service. It's 💯 better to go here rather than the airport car rental places, if you can. Leandro was especially helpful matching us with a suitable car & the pickup / drop-off.
⚠️ DO NOT RENT A CAR FROM SIXT ⚠️ This place is horrible! As someone who has posted reviews with over 1.5 million views, this is seriously one THE worst Google maps location I've reviewed! Our car got into an accident, and after having the fire brigade, ambulance, and police getting called to the highway, we had to call SIXT for a tow truck and a taxi. (Mind you, we had full insurance!!) When I called the SIXT emergency line, I was put on hold for 10 minutes, after getting to talk with someone. We requested a taxi on the highway (mind you, it was around 35 degrees), and the call operator told us to wait for an hour for a taxi. It had already been 3 hours since the accident, because it took that long to get the highway cleared up, and to get the motorist to the hospital via ambulance. We were still fine with waiting for an hour for the taxi, however after waiting for 1 hour, we called the emergency line AGAIN, and we were told that the taxi will arrive in 30 minutes!!! We finally got to our hotel, around 6 hours after the accident occured, and after calling SIXT, they're constantly making up some drama that there is some damage that they can't pay for. WE HAD FULL INSURANCE!!! This service was absolutely disgusting, and I usually dont call out people by their names, but I feel it is important to do so. Nicole, was our emergency operator, and she was very rude, and constantly lied about the taxi's ETA. She was incredibly unhelpful to our situation too. I hope something gets done about this situation, or one of your employees, this has been such a pain. I hope something gets made of this review, if not I will be filing a complaint via SIXT to make sure such an event doesn't occur to any other person.
I SHOULD HAVE GIVEN -5 TO SIXT. WORST CAR RENTAL COMPANY There should be some negative stars as well. 1 star for Sixt is very high. Their British accent staff is very rude. Their Portuguese staff is clueless. Talk to them 10 times and you will get to know 10 different stories. In emergencies they expect you to wait for 2 hours on highway for a taxi. You want to pick the car at 12.30pm- they will give at 12.30- not 12.29pm. You want substitute car at the same place from where you picked the first vehicle- you can't do that- they want you to go all the way to the airport. Documentation- it's a real struggle for them- 10 people will ask 10 different documents if you manage to understand what do they want. SIXT MUST NOT BE IN CAR RENTAL....THEY SHOULD TRY IN GROCERY. WORST EXPERIENCE EVER. 3RD CLASS SERVICE
I've been a happy customer for than 6 months. Always professional and friendly service. Regards and huge thanks to the team!
Very positive experience, friendly staff, flexible when we asked for child seat in a different size. Thanks to Vanessa, Leandro and team!
très déçu car nous avons réserver 1 mois a lavance 5 jours a noël pour 130 euros et bien évidement quant on a voulu récuperer la voiture sous prétexte que j avais pas mit les bons horaires de restitution on m a proposer la même pour 470 euros les 4 jours. Ultra mal honnête. Aucune discussion possible. alors que en été comme ils chercher a se faire connaitre tous sest bien passé on nous demandé même de mettre des bons avis. Je ny retournerai plus car jai horreur de la malhonnêteté et jai loué a l aéroport a noël a peine 160 les 7 jours et jai eu une grosse voiture car il navait plus celle que je venais de louer dans lheure donc a fuirrrrrrr
Adorei a experiência,como sempre,graças à Simpatia da Rute e do Leandro.
Leandro, Almada.
bom serviço, excelente atendimento da funcionaria Sofia.
O funcionário Leandro Barreiro impecável. Cinco estrelas.
Se têm carros no site disponíveis para alugar, é desonesto dizer ao cliente, no dia seguinte, que não há determinado carro e que a pessoa não fez uma reserva mas apenas um pedido, seja isso o que for. Não deve ser difícil terem um sistema informático que diga onde estão os carros e a sua disponibilidade, exceto se a empresa for demasiado incompetente, que pode ser o caso. Atendimento profissional e decente na loja de Feijó, mas uma empresa com pouco nível de organização interna.
Não tive problema algum a quando da locação ou devolução dos veículos locados, ressalto o excelente atendimento do Sr Leandro Ribeiro, profissional muito competente e educado.
Perfeito! O Leandro ao balcão de Almada muito profissional! Cliente satisfeito!
Excellent service at Sixt Almada. The employee Leandro is very professional.
Simpatia,pedem 300 de caução que ache que seja exagerada.
O atendimento em Almada é muito especial. Muito atenciosos no levantamento e devolução das viaturas. Recomendo!!!
Serviço rápido e eficiente Necessitei de viatura de substituição do seguro e no dia a seguir já estava tudo preparado para arrancar com a viatura Houve necessidade de deslocar-me novamente à sixt com essa viatura devido a um pequeno problema, que foi solucionado em 10 minutos
Agent Leandro 5 stars Fast and simple service. Clean car I recommend it
Ive been a customer at this store for a while now and have never had any problems. Leandro provides excellent service and the cars are always impeccable... I recommend it.
NÃO ALUGUEM COM ELES!! O atendimento na hora de receber é ótimo, mas quando devolve a carrinha aparece danos nas quais tenho a certeza que não fui eu. Eles tiram fotos antes e depois. E quando alegaram um dano, que supostamente teria sido eu, eu pedi para comparar com a foto tirada anteriormente no momento em que peguei a carrinha, e disseram não haver fotos. Eles não mostram as fotos pois sabem que não fui eu. Descontaram 193 da minha conta por isso. Estão a agir de má fé, estão a roubar os clientes. TOMEM CUIDADO E NÃO PERCAM VOSSO DINHEIRO ASSIM COMO EU E MUITOS OUTROS. NO LIVRO DE RECLAMAÇÕES DELES SÓ TEM AS MESMAS QUEIXAS. ELES ESTÃO A ENGANAR AS PESSOAS. TIRARAM O DINHEIRO DA MINHA CONTA MESMO EU TENDO MANDADO VÁRIOS EMAILS A PEDIR PARA REAVER AS FOTOS, POIS EU TENHO A CERTEZA QUE NÃO ENCOSTEI A CARRINHA EM CANTO ALGUM.
Entre os dias 24 e 29 de Maio aluguei, pela primeira vez, um carro na Rent a Car Sixt em Almada. Gostaria de expressar o meu sincero elogio à Vanessa e ao Leandro. A experiência que tive com eles foi a melhor até hoje. Destaco a simpatia, profissionalismo e a forma como gerem o serviço ao cliente de maneira exemplar. Vocês são verdadeiros profissionais, encontrando o equilíbrio perfeito entre a eficiência e a gentileza. Parabéns pelo excelente trabalho e obrigado pela ótima experiência.
Pas commerçant du tout. On avait réservé sur internet a un certain prix. Le véhicule n était plus disponible et l équipe n a pas voulu pour le même prix nous proposer un autre véhicule. Nous sommes déçus.
Lagence nous a annoncé un prix à 94 pour deux jours à la réservation par téléphone. Arrivés sur place, le modèle de voiture nétait plus disponible.. . Ils nous ont proposé le modèle au-dessus mais au prix de 140 ... Pas de possibilité de négocier. On est reparti bredouille. Modif du premier commentaire après avoir trouvé une solution: Petit conseil dami, réservez plutôt chez Guerin Almada, pour beaucoup moins cher et même lorsquils vous surclassent. (35 euros la journée )
Bom atendimento e boa frota.
I Went to this place and the team was so nasty, they didn t want to do their job properly!!! DO NOT WASTE YOUR TIME!!!
NÃO ALUGUEM AQUI. Fiz um aluguel de carro, recolha e entrega do veículo ocorreram sem problemas. Contratei o seguro total oferecido pela empresa e após 15 dias da entrega do carro me aplicaram uma MULTA por danos no veículo de quase 700 EUROS. Detalhe é que além de ter o seguro total na entrega do veículo me disseram que estava tudo bem.
Aluguei na sixt em Almada e não poderia ter escolhido melhor. O atendimento excepcional, simpatia, esclarecimento de todo o processo, etc. Recomendo!! Agradecimento à Vanessa, Leandro pelo excelente trabalho.
Aluguei carro com a s.Vanessa, muita simpatia, excelente qualidade no serviço, apoio fantástico, a Vanessa um atendimento cinco estrelas. Parabéns Vanessa pelo serviço prestado. Muito Obrigado
Usei o serviço à relativamente pouco tempo, e fiquei muito satisfeito com a qualidade do mesmo. Atendimento irrepreensível pela funcionária Vanessa e sua extrema simpatia. Recomendo
Gostei do atendimento feito pela funcionária Vanessa Ferreira muito profissional, muito simpática, muito prestável. Senti -me mesmo bem . Nunca tive um atendimento 5*. Vou recomendar a todos os meus amigos. Obrigada e até uma próxima.
Colaboradora Vanessa muito prestável e muito simpática, serviço 5 estrelas.
Excelente atendimento. Muito profissionalismo da parte da D. Vanessa Ferreira, que demonstrou imensa simpatia e conhecimento do negócio. A repetir
Excelente atendimento, recomendo! Parabéns à equipa, vanessa, sofia e Leandro.
Parabéns Leandro, pelo excelente atendimento, atenção e esclarecimento !!! Indico a Sixt aos meus amigos, pelo bom atendimento que tive pelo Leandro