Guerin Aveiro em Aveiro

Localiza-se na Estação de Comboios de Aveiro, piso -1. Atendimento simpático e fácil de realizar.

A equipa não faz o menor esforço pra atender o cliente, parece que estão fazendo um favor de nos alugar um carro. Não recomendo.

péssimo atendimento, senhora no balcão sem vontade nenhuma .....está a atender mas parece que está a fazer um favor enorme ao cliente com que não desejando que ali estivesse...do pior que se pode imaginar....

Péssimo, não recomendo

A gerin rent car não fica na rua passos Manuel mas sim na estação de comboios a localização no mapa está mal feita

Merci encore à ce loueur de voiture, tout seul certe mais très gentil et arrangeant. Je recommande

Excellent customer service I recommend it

Muito mau atendimento, nada agradáveis e aluguer muito caro, não recomendo

Funcionário competente, simpático e prestável. Deveriam repensar a localização deste estabelecimento. Torna-se difícil de localizar por se encontrar agora no piso -1 da Estação Ferroviária, sendo necessário deixar ou levantar os carros no exterior. Não é prático nem para os clientes nem para os funcinários

Super atenciosos. Recomendo.

Cheguei a faltar 15 minutos para o fecho do almoço e o senhor disse-me que já não havia carros. Quando depois fui ver no site da Guerin, havia carros disponíveis para reserva. O senhor mentiu só para ir almoçar mais cedo. Belo funcionário que têm.

Muito acessível aos clientes recomendo tenho experiência própria

Péssimo atendimento do funcionário Sr. José Silva. Além descortês, agressivo e autoritário, trata os clientes como se fossem lixo e estivesse fazendo um favor. Precisam urgente rever os funcionários da unidade Aveiro.

Je loue régulièrement des voitures chez Guerin Aveiro. Deux employés model par leur gentillesse et leurs compétences. Je recommande fortement.

Excellent!

Atendimento muito bom!

Very good

Muito trabalho para um só empregado!! De qualquer das formas tendo em conta o excesso de gente para alugar carro o único empregado no balcão foi bastante desenrascado...!!!

Freundlich und fair. Gern mal wieder.

Péssima experiência. Em caso de um problema não tentam de forma alguma tentar ajudar o cliente, resalvando que a culpa é do cliente e que de resto não querem saber. Não recomendo!

Atendimento péssimo! Fiz uma reserva atempada, pela qual paguei uma caução com cartão, no dia de levantamento da viatura não aceitaram o mesmo cartão.! Não me foi dada nenhuma alternativa, fiquei sem viatura, faltei a reuniões de trabalho, enfim muito mau! Péssimo, não recomendo. Má educação da gerente.

Rent a car com parceria da seguradora tranquilidade

Excelente escolha aluguer automóveis, preços e qualidade.

Bom serviço de aluguer de carros

Muy buena atención, buenos precios y condiciones de los vehículos

Good

Uma empresa com padrões de transparência muito fracos. Se puder não utilize esta companhia de aluguer de automóveis.

Good service. Very good prices in January, but prices in September were too high compared to the competition. Lack of parking near the vehicle drop-off point.

Para un apuro bien, como me pasó a mí, pero 30 y tantos euros de gasolina a los 100 me parece una burrada.

Very friendly staff, especially Marta. The only negative points are the long lunch hour with no staff and they are closed on weekends and holidays.

Recomendo a todos.

Bom atendimento da equipe!

Editada para já. Espero que mudem o procedimento.

Ótimas opções. Atendimento cordial. Excelente localização.

Colaboradores simpáticos

Funcionários extremamente mal educados e serviço péssimo, não recomendo a ninguém. Ontem fui encaminhada a loja pelo meu seguro de automóvel para retirada do carro extra. Como a solicitação do seguro.estava no nome do meu cônjuge as 18:30 tentamos diversas vezes entrar em contato sem sucesso. Chegando no local por volta das 18:45h o funcionário me atende e já me responde que não tem nenhuma solicitação de troca do nome e que não pode me ajudar pois o processo demora e ele fecha às 19h. Ligo para o seguro para confirmar a solicitação, e me confirmam estar tentando contato via telefone e que vão encaminhar o e-mail com a solicitação. As 19h o funcionário me avisa que vai fechar a loja e não pode esperar. Como já haviam outros clientes na loja na mesma situação decido esperar e pergunto se o e-mail e o telefone estão funcionando normalmente. Me respondem que sim. As 19:20h o funcionário desliga o computador me confirmando que não recebeu nada e que não há chamadas pendentes. Saio da loja ainda pedindo desculpas por atrapalhar o horário. Chegando em casa vejo que o e-mail do seguro foi realmente enviado antes daquele horario e as diversas chamadas não atendidas do meu marido a partir das 18:30h. Não querem é trabalhar!

Conseiller

Simpáticos e operacionais

Very bad

Bom atendimento e solução sem burocracia.

Excelente atendimento

Staff simpático

Nunca foi carregado no meu cartão de crédito, o valor do combustível que ficou no depósito do carro alugado, após a entrega.