R. Prof. José Lalanda Ribeiro 10 E, 2500-884 Caldas da Rainha, Portugal
Somos uma marca que se dedica ao aluguer de veículos, com o propósito de proporcionar a liberdade de escolha e de movimento, para uma melhor experiência de mobilidade.Destacamo-nos por sermos a maior renta-a-car nacional, com um processo 100% digital e contamos com Estações por todo o país incluindo as ilhas da Madeira e dos Açores. A nossa missão é a sua mobilidade e a satisfação dos nossos clientes é a nossa motivação.
Little friendliness, a lot of opportunism in rental, even through insurance companies.
Staff very helpful. Knowleagable, and in no way pushy. Good English, and pleasant to deal with .
We were a bit hesitant to use Guerin given the negative reviews on Google. However, Europcar was fully booked in Caldas da Rainha so we booked with Guerin. We couldn’t have had a better experience! Everything went smoothly and the pick up and drop off process was a breeze. We booked online cause the price was cheaper than the one they quoted us for over the phone.
Staff were very friendly and helpful
Very helpful and kind. Thank you!
Never Hire a car from here, you get warning lights appear after few hours. You return the car & they just reset the light. The light comes on again and when you return it at the same time as you collected it or 1 hour after. You find they close for lunch so you will be charged an extra day for the 30mins it takes for the office to reopen. Money is their number one priority & customer satisfaction is not important. Ms Gomes has no Customer Service training and it shows. After 3 day hire I paided an additional €40 to hire car from 12:31 to 14:00 because the office was Closed from 13:00 - 14:00 for lunch. YOU HAVE BEEN WARNED..! You offer me a refund & never sent it to me, you think I will just forget. Its time to get active on social media again. These photos have only had +10000 views on Guerin & +45,000 views on Enterprise time to get more publishity.
The service was great.
Good and easy service...👍
Ótimo atendimento da Mariana, muito gentil nós orientou de forma detalhada, recomendo totalmente.
Ótima agência de locação e atendimento
Buche seit Jahren mein Leihwagen bei Gehring, bin sehr zufrieden die Chefin ist zauberhaft. Die Angestellten auch sehr freundlich.
Good
Toller und sehr netter Service. Bei Problemen wird schnell und unbürokratisch geholfen. Wir buchen bei Guerin seit vielen Jahren und werden es auch in Zukunft tun. Danke und macht weiter so.
Otimo atendimento
Excelente atendimento.
Simpatia e disponibilidade
Dualidade de critérios de verificação, no ato do levantamento, em relação ao ato da entrega das viaturas.
Tudo dentro dos parâmetros normais. Lucas que me atendeu uma simpatia!
Locadora com atendimento gentil e atencioso. Grande variedade de carros disponíveis e agilidade na liberação e recolha.
Excelente serviço, que prima pela simpatia e profissionalismo
Melhor rent-a-car que já usei.
Bom atendimento, rápido e eficiente. O carro estava impecável, novo, limpo e bem cuidado.
Fui bem atendido. Foi me entregue uma viatura em muito bom estado. Nao tenho nada a apontar. Otimo serviço no geral. Recomendo
Dear
Bem localizado
Excelente atendimento de Mariana!
Muito prestável, recomendo
Profissional
Bom atendimento e muita simpatia.
Em relação aos colaboradores da Guerin caldas não tenho queixas mas em relação a política da Guerin e lamentável. Na situação em que vivemos deveria evitar o contacto presencial mas para a Guerin isso não interessa. Lamentável Guerin não obrigado.
Depois de um péssimo atendimento no balcao de Faro sem qualquer informação prestada. O atendimento no balcão das caldas foi de longe muito melhor. Informativos e prestáveis. Especialmente Filipa Monteiro que resolveu uma situação no meu caso que poderia ter apenas ignorado.
Aluguer de viaturas.
Simpatia e eficiência. Experiência a repetir.
De zaakvoerster is absoluut top. Zeer vriendelijk, perfect tweetalig, vriendelijk en behulpzaam. Absoluut aan te raden
Excelente serviço
Interest and willingness to solve customer problems. Very good!
Very professional service. Relatively new vehicles
Ótimo atendimento, carros muito bons.
I recommend
Atendimento 5 estrelas
Atendimento fraquíssimo
Preço e carros bons. Reserva muito fácil e simples através do site e com preços muito mais baixos do que no balcão (quase 50% a menos no site).