Estrada Monumental 370, São Martinho, 9000-250 Funchal, Portugal
The most easiest airport pick up ever- we just went out & there was a men waiting & showed us the car (3 meters walk). After 3 minutes we had our car & were ready to go. Thank you for the great service & friendly stuff!
We booked the car through TUI. The service is second to none. Not as is (unfortunately) now standard, they want to book something here. No, none of that at all. The car was brought to the hotel, documents were prepared, the key was simply handed over to the hotel reception. Please keep it up. Thank you.
Excellent service! We were standing with a sign at the airport exit and could immediately walk to the car with the office a 1-minute walk away. We had our car in a few minutes. No hassle with insurance and return. Simply place the latter with the key in it and you're done.
We booked through TUI Cars, handover at the hotel worked perfectly. Since we had booked the large insurance package, the employee did not want us to provide a deposit. The vehicle was a Polo of the latest generation, technically perfect except for the windshield wipers, which were really unusable. I would rent a vehicle here again, but with a little more power. On the steep roads of Madeira you really had to struggle in the 65 HP Polo.
We rented a car for a long week. It was super easy, the reception was very friendly and helpfull. Handing in the car went fast as well.
Our yaris was new and in good condition.We got an offer of 26€/day for an 8 day period. The deposit was not required. No problems at the drop off. Recommended.
Everything was fine. The service was very friendly and quick. The car was good and clean. We had a small issue with the headlight and they came up with a quick and convenient solution.Prices are fine too. obrigado Phil
Good cars and very good service.
Wir haben das Auto direkt vom Flughafen Parkplatz abgeholt, es war die einfachste und beste ùbergabe die wir je hatten. Alles perfekt! Vom Mitarbeiter zum Auto ! Absolute Empfehlung!
Very friendly staff Good variety of vehicles Excellent location
Hat alles bestens geklappt. Über TUI mit Hotellieferung / Abholung gebucht. Polo bezahlt und kostenloses Upgrade auf Ford Puma bekommen. Auto war mit keinen 8000 km quasi ein Neuwagen. Lieferung ins Hotel ging problemlos und durch die Vollkasko ohne SB brauchte ich am Abgabetag nur den Autoschlüssel an der Rezeption vom Hotel abgeben. Top.
Nach einem kleinen Mißverständnis hat die Übernahme am Flughafen von Madeira reibungslos und schnell geklappt. Obwohl das Reisebüro die Abgabe für 10:00 gebucht hat, durften wir das Fahrzeug erst um 15:30 abgeben, ohne Aufpreis. Zudem hatten wir irgendwo im Nirgendwo einen Kupplungsschaden, auch hier wurde uns schnell geholfen und es wurde sofort ein Ersatzfahrzeug mitgebracht. Wichtig zu wissen ist vllt. noch, dass man Aviacar nicht in der Ankunftshalle am Flughafen findet. Man muss das Gebäude verlassen und draußen steht dann schon jemand der fragt oder ein Schild hält. Also wir sind zufrieden!
Krijg een auto met totaal versleten banden , er zat geen profiel meer op . Het was levensgevaarlijk met regen op met name de steile bergwegen .
Sehr teuer
Zeer slechte service. De klant is geen klant. We hadden een Opel Corsa gekregen die ze een half uur later dan afgesproken kwamen brengen zonder het eindtijdstip ook een half uur te verlengen. De auto (111000km) was schoon maar slecht onderhouden. In de bergen begon de auto in het display te melden dat de bandendruk weg viel. En als klap op de vuurpijl ook problemen met de koelvloeistof. Het nummer gebeld op de sleutel en het nummer gebeld van de 24 uur service op het contract. Beide werden niet opgenomen. Gelukkig hadden we twee oproepen in onze telefoon toen ze de auto een half uur later kwamen brengen. Wel aangenomen toen maar we hoorden niets. Dit nummer (965012367) gebeld. Dat werd gelukkig opgenomen door een zekere Carlos. Dit gesprek heb ik ook opgenomen. Ze konden vandaag niets meer doen maar we konden de sleutel bij de receptie achter laten dan zou hij voor de volgende dag 09:00 weer in orde zijn. De volgende dag stond er een Skoda Fabia klaar met net geen halve tank benzine. We hadden de Opel Corsa net compleet vol getankt. Weer gebeld en we moesten tevreden zijn met de upgrade. De Opel Corsa was ook niet vol en mankeerde niets. Toen ik vertelde dat ik fotos en videos had toen wij hem in het hotel geparkeerd hadden bond hij in. En waarom kregen we de Opel Corsa niet terug als deze niets mankeerde? Het aanbod van de upgrade en een halve dag langere huur accepteerde ik niet. Daar had ik niet om gevraagd. Notabene was ik er tijd aan kwijt. Toen bood hij aan de auto op te halen en vol te tanken. Binnen een kwartier was hij terug met de tank iets meer dan driekwart gevuld. Ronduit schandalig hoe een klant hier behandeld wordt. Sunny Cars waar wij de overeenkomst mee hebben gaat aan de hand van mijn verhaal en fotos en videos het onderzoeken. Het ergste is dat ze niet 24/7 bereikbaar zijn.
Hat alles super geklappt. Konnten das Auto (haben einen VW Polo bekommen, obwohl wir nur einen Fiat Panda gebucht hatten) direkt am Flughafen in Empfang nehmen und auch die Rückgabe war super unkompliziert. Das Auto war fast neu und hatte keinerlei Mängel. Trotz anfänglicher Schwierigkeiten, die Kontaktperson am Flughafen zu finden, würden wir es jederzeit empfehlen! (Die Person wartet draußen vor dem Eingang, wir warteten im Gebäude :-))
Alles super geklappt. Einfache Übergabe, neues Auto für 2 Wochen gefahren und einfache Rückgabe. Wunderbar.
Wir haben das zweite mal bei Avia Car gebucht. Unkomplizierte und schnelle Abwicklung beim Abholen des Autos. Die Rückgabe erfolgte über die Rezeption des Hotels. Man brauchte dort nur den Schlüssel abgeben. Wir sind sehr zufrieden
Ich habe über Check24 einen Mietwagen gebucht, Vertragspartner TUI Cars, die dann wiederum auf Avia-Car zurückgreifen. Und jeder verdient ein bisschen mit. Ich will hier nur auf das Auto und den Vermieter Avia Car eingehen. Gebucht habe ich ein Fahrzeug der Kompakt Klasse (z. B. Ford Focus). Ein solcher wurde auch geliefert. Übergabe auf dem Parkplatz vor dem Flughafengebäude. Hier wird aus unerfindlichen Gründen nochmals ein Vertrag ausgefüllt, obwohl ich ein Voucher dabei hatte. Gebucht war die Tankregelung voll/voll. Geliefert wurde das AUto mit leerem Tank und 80km Reichweite (!). Eine Frechheit, auch wenn ich das Auto dann nur mit identischem Füllstand zurückgeben darf. Ich hasse diese Regelung. Der Wagen selbst hatte die besten Zeiten hinter sich. über 98.000km Laufleistung. Eine Lüftung die nicht richtig funktionierte (viel Lärm, kaum Luft) und der gebuchte Kindersitz war viel zu klein und unbrauchbar. Wir haben dann im Supermarkt eine Sitzerhöhung gekauft. Nicht ideal, aber besser als das was wir bekamen. Grundsätzlich war das jetzt alles irgendwie ok, nicht aber für den Preis. Für 600,- EUR/10 Tage hätte ich zumindest nicht das älteste Fahrzeug und wenigstens eine voll funktionsfähige Klimaanlage erwartet. Ach ja, die Vorgabe zur Rückgabe war auch lustig: Auto auf den selben Parkplatz, Tankfüllung wie bei Abholung, Auto nicht verriegeln und Schlüssel ins Handschuhfach. Eine Übergabe erfolgt nicht. Ich würde beim nächsten mal vermutlich lieber ein paar Euro mehr ausgeben und auf die großen Vermieter zugehen, deren Fahrzeuge in einem deutlich besseren Zustand sind.
Am Flughafen wurden wir draußen bereits erwartet. Nach Ausfüllen der Papiere stand auch unser Auto schon bereit. Leider ist am 2. Tag die Motorkontrollleuchte angegangen. Ein kurzes Telefonat mit Avia hat gereicht, 1 Stunde später konnten wir direkt am Hotel die Autos tauschen. Danke für diesen super Service! Abgabe des Autos fand am Parkplatz direkt am Terminal statt, sodass mit den Koffern kein weiter Weg zurückzulegen war. Auch das war sehr angenehm!
Wir haben leider auch keine guten Erfahrungen mit Avia-Cars gemacht. Das Fahrzeug war ein echter Seelenverkäufer: Kupplung und Wischerblätter verschlissen, verschiedene Winter- und Sommerreifen auf den Rädern, rostige Schraube als Antenne, Vibrationen beim Bremsen. Die Windschutzscheibe war innen derart verschmutzt, dass wir zuerst einen Supermarkt anfahren mussten, um Fensterreiniger zu kaufen. Die Übergabeformalitäten auf der Hutablage eines anderen Fahrzeugs (sonntagsabends) waren schnell erledigt, es war nicht möglich, das Formular durchzulesen oder das Fahrzeug zu beanstanden, weil das Ausfahrticket nur 5 Minuten gültig war. Für die Rückgabe (sonntagmittags, eine Wo. später) sollten wir den Wagen einfach auf den Parkplatz stellen und den Schlüssel stecken lassen. Für Übergabe und Rücknahme außerhalb der Öffnungszeiten wurden uns dann auch noch 44 Euro in Rechnung gestellt. Never Again!
Wir haben das Auto über TUI Cars gebucht und waren sehr zufrieden - die negativen Bewertungen können wir nicht nachvollziehen. Alles war total unkompliziert, der Wagen war sauber und in gutem Zustand (nur 33.000 km). Die Frau, die uns bediente, war sehr nett. Da die Insel sehr bergig ist würden wir das nächste mal einen Wagen mit mehr Leistung buchen.
Despite a flight delay, they waited for me after work. Vehicle handover and return everything went well
Auto hatten wir über TUI gebucht. Der Service sucht seinesgleichen. Nicht wie es ( leider) mittlerweile Standard ist, wollen sie hier was dazu buchen oder dort. Nein gar nichts davon. Auto wurde uns an den Flughafen gebracht, Dokumente waren vorbereitet, abgegeben wird wieder am Flughafen. Einfach super Service. Bitte weiter so. Vielen Dank. Andreas Schubert
Nous venons de louer une voiture pour une semaine à 25 / jour full insurance. La personne que nous avons rencontrée sur place na pas hésité à nous faire profiter dune voiture de deuxième gamme type Toyota Yaris (prix normalement proposé pour une entrée de gamme type Fiat Panda). Pas darnaque au moment de rendre le véhicule après 1 semaine de location (contrairement à Centauro avec les avis que jai pu lire qui affiche des prix plus bas au premier abord). Avia Car est vraiment pratique, simple et efficace. 5 minutes pour récupérer la voiture et 30 secondes pour la rendre. Je vous recommande vivement ce loueur de voitures si vous êtes sur Funchal.
Dostalismy bardzo dobry samochód i super znizk na niego. Pani na recepcji bardzo sympatyczna i pomocna. Polecamy!
günstig vermittelt über Sunny Cars, einwandfreier Service, tadelloses Fahrzeug (mit recht kleinem Motor für die Berge hier ;-)
Excellent service, friendly staff, recent Toyota Yaris, in good condition, with full insurance without deposits, average price for the season. Delivery to Madeira airport at the agreed time, by Mr Carlos. Thank you very much.
Die Abholung und Rückgabe war super einfach und schnell am Flughafen. Preis-Leistung war jedoch unterirdisch. 430 Euro für eine Woche einen Fiat Panda, der die besten Tage bereits hinter sich hatte (über 100000 km gefahren). Vermittelt über TuiCars. Auf eine Mailanfrage während des Buchungszeitraums wurde zwar recht schnell geantwortet, jedoch einzelne Fragen einfach ignoriert!
Wer einen richtig durchgenudelten Mietwagen sucht, ist hier richtig. Wir haben über TUI bei diesem Anbieter gebucht. Die dubiose Übergabe im Dunkeln im Taschenlampenlicht am Flughafen hat zumindest schnell funktioniert (Flug war verspätet). Nachdem ich drei Unterschriften an irgendwelche Stellen auf einem Dokument in der Heckklappe eines Wagens gesetzt hatte, bekam ich sofort den Schlüssel und ein Parkticket, dass genau 8 Minuten gültig war. Wir sollten erst aus dem Parkplatz rausfahren, und dann unser Navi programmieren. Check des Autos war dementsprechend nicht möglich, Tank zu ca. 60% gefüllt. Der Wagen war dann eine reine Freude. Er wurde bereits 110.000 km auf den abenteuerlichen Straßen Madeiras gefahren. Die Fahrer vor uns haben sich anscheinend an das Motto Dont be gentle, its a rental gehalten. Die Schaltung zu bedienen hat sich angefühlt, wie in einer Suppe zu rühren. Zusätzlich andauerndes Krachen und den 5. Gang konnte man nur nach gutem Zureden und mit viel Gefühl einlegen. Das Scheibenwischwasser war leer, die Scheibenwischer aber sowieso unbrauchbar. Die Antenne wurde tatsächlich durch eine lange Schraube ersetzt!? Mit entsprechendem Empfang. Und so weiter. An den sehr steilen Straßen Madeiras insgesamt eine sehr interessante Erfahrung, die den Urlaub abenteuerlich macht. Fairerweise muss man sagen: Der Wagen hat bis zum Schluss durchgehalten, der Preis war nicht allzu teuer.
TOP Autovermietung. Komplett versichert also keine Kreditkarte notwendig, kein Auto Check. Alles schnell am Flughafenparkplatz Abholung und Rückgabe. Mitarbeiter sprach gut englisch, Frau am Telefon gut Deutsch. Auto ok, sauber, bisschen zu wenig PS für die Berge aber ein Gang Runterschalten und war wieder gut. 8 Tage fur 195 ist auch ok
Perfekcyjna obs uga!!! Auto dostarczone pod hotel o terminie, prosta procedura umowy etc. Polecam!!!
Achtung! Mietwagen sind mit Vorsicht zu genießen. Autos haben die besten Jahre hinter sich und machen nicht unbedingt einen verkehrstüchtigen Eindruck. Auch die Übergabe erscheint nicht unbedingt seriös. Normalerweise buchen wir bei Madeirarent. Die hatten leider keinen Wagen zur Verfügung. Wir wollten auch reklamieren. Jedoch war das Büro trotz Öffnungszeiten nicht geöffnet.
Freundliche Mitarbeiter, offen für Vertragsverhandlungen, natürlich unter entsprechenden Voraussetzungen. Deutsch möglich.
Wir hatten über TUICars für 2 Wochen im Dezember 2021/ Januar 2022 gebucht. Am Flughafen haben wir bei den anderen Autovermietern zunächst erfolglos das Büro von AVIA CAR gesucht um dann von einem sehr freundlichen Mitarbeiter direkt am Ausgang erwartet zu werden. Hier sollte TUI die Kunden besser informieren (keine Schuld von AVIA CAR). Das Auto (Ford Fiesta) bekamen wir dann auf dem Parkplatz übergeben, der Vertrag wurde am Auto ausgefüllt. Keine Diskussionen über Zusatzversicherungen etc., also eine insgesamt angenehme Übergabe. Der Fiesta war zwar schon 6 Jahre alt und hatte gut 100.000 km auf der Uhr, trotzdem insgesamt gut gepflegt und gewartet. Einige optische Feindberührungen hatte das gute Stück auch schon erlitten, aber technisch war alles o.k. Erstmals mussten wir bei eienem Mietwagen auch den Pannenservice testen, wir blieben mit plötzlich defekter Batterie (Zellenschluß) liegen. Das ist ein nicht vorhersehbarer Mangel an einer Batterie, daher keine schlechte Wartung! Der angerufene AVIA-Service verdient mindestens 5 Sterne, gerne auch 6 Sterne. Ca. 25 Minuten nach unserem Anruf waren zwei Mitarbeiter von AVIA direkt mit Ersatzauto an der Pannenstelle. Die Standortübermittlung lief problemlos über WhatsApp, die Kommunikation perfekt auf englisch. So waren wir nach einer guten halben Stunde mit Ersatzauto wieder on the road und bekamen unser repariertes Auto abends pünktlich ins Hotel gebracht. So soll es sein, so macht das Spaß! Insgesamt hatten wir zwar schon öfter neuere Autos, technisch war aber alles gut in Schuss. Der Service war erstklassig - Vielen Dank!
Bien prix correct
Reibungslose und sehr freundliche Abwicklung bei Abholung und Rückgabe des bereits vor dem Urlaub von Deutschland aus gebuchten Mietwagens bei guten Konditionen. Es erfolgten ungefragt keine Angebote von nicht benötigten Zusatzleistungen, was bei anderen durchaus renommierten Anbietern auf Madeira ansonsten recht aufdringlich stets der Fall ist.
Bad service! Car arrived half an hour later than it was ordered and on top of that the staff is unfriendly. Conclusion: Not recommended
Alles perfekt, nettes Personal, pünktlich und unkompliziert.
Leihwagen Abholung lief reibungslos, sehr netter Service sogar auf deutsch! Leihwagen Rückgabe super einfach, da wir den Wagen am Hotel um die Ecke stehen lassen konnten.
Bom serviço.
Perfect autoverhuur bedrijf. Geen extra verzekeringen proberen aan te smeren. Bij problemen met sigarettenaansteker 12V plug gebeld met kantoor en binnen 15 minuten een andere auto, probleemloos. Ophalen en inleveren probleemloos. Een echte aanrader.