Rise Bike Shop em Lisbon

Fiz a reserva de uma bicicleta em Maio 2024 pagando os 20% pedidos. Foi me dito que devido a atrasos da fabrica e do transporte de barco que havia atrasos e só chegou em final de Setembro a Portugal. O tempo ia passando e não me era entregue a bicicleta, havendo sempre desculpas até que após insistência minha, quase no final de Outubro me é dito que afinal não veio a bicicleta na cor que tinha pedido e se poderia ser noutra cor. Passados uns dias recebo uma mensagem a dizer que afinal não veio a bicicleta no tamanho nem cor pedidos por mim. Foi me indicado que a bicicleta já tinha chegado no mês de Setembro e para meu espanto, só quase no final Outubro seria montada e entregue até que afinal quando estou para a ir levantar, não há bicicleta nenhuma. O que paguei foi devolvido prontamente mas o profissionalismo desta loja não existe de todo, não recomendo esta loja a ninguém. Estive 5 meses a espera, para no fim me dizerem que afinal a bicicleta não veio apesar de me ter sido informado em Setembro que já tinha chegado, tudo mentira..

Simpatia, e serviço exemplar. Tive um problema do demo com um rolamento gripado no cubo traseiro que resultou numa série de eventos que levou a cassete a desapertar e a colar-se ao desviador. Nem tinha percebido bem o que se tinha passado e foi diagnosticado quase de imediato e resolvido no dia seguinte. Altamente recomendada

Serviço 5 estrelas! Além de ser cliente, recomendo sempre esta loja.

Nice and skilled people.

Encomendei uma Bicicleta Canyon que chegou a casa com vários problemas, o Hugo foi incrivel desde o primeiro contacto telefónico até a resolução de tudo

Eficazes, atenção ao detalhe, simpatia, prestáveis, tudo limpo, tudo impecável, valores muito aceitáveis para um trabalho com muita qualidade. Recomendo vivamente.

Extremely professional, fast and serious service. Not only is their know-how evident, but their love for bicycles. They do not force unnecessary changes or replacements, they are concerned with listening to the customer and explaining what is really necessary. Completely recommended!

Melhor sítio para comprar material de ciclismo!

Très bon et beau magasin. Extrêmement sympathiques et arrangeants. Déposé mon vélo en urgence pour une réparation. Ils ont été très réactifs et honnêtes. Atelier agréé Canyon. Je recommande à 100%

Knowledge, very helpful and professional. If you are looking for a reliable place where you are well served, this is the place! Amazing work guys. Excellent team!

Nice store great service.

Precisei de ajuda para encher pneu e prontamente se dispôs a ajudar de forma amigável e não cobrando nada. Recomendo

Sehr freundliches Team. Super schnelle Reaktion auf meine Frage. Konnten mir sofort helfen. Sehr empfehlenswert!

The best bike shop Ive ever visited... spectacular service you can only find top-of-the-range equipment at very affordable prices Congratulations on your good taste, friendliness and above all for being pet friendly with a wonderful garden in front

Amazing service, even on a Sunday! Highly recommended

Dizem no Maps que fecham ás 17h. Chego 15 min antes de fechar e não está cá ninguém

Staff simpatico, com profissional competentes. Localização magnífica

Recente, mas já uma referência na zona - que é só umas das melhores zonas para andar de bicicleta de Lisboa. Aberta aos fins de semana, o que é ótimo.

Excellent service and professionalism. I recommend it to anyone who wants confidence in the purchase they are making.

Great service, very attentive! I was very satisfied with the maintenance service for my bike! Thank you.

Boa loja atendimento espetacular

a melhor loja de bicicletas do parque das nações. Atenciosos e prestaveis .

Conhecemos a loja devido a um problema técnico numa bicicleta infantil e foram top.

Great shop, great team! Was suffering from an unexplainable series of punctures and came to the shop very frustrated and wet from the rain. Christian asked me in, brightened my day with a coffee and helped me fix the problem. International cycling solidarity to the fullest. Muito obrigado!

BEST BICYCLE SHOP IN LISBON. Great team from the Forigua mechanic to the kindness of Carolina and of course the boss Hugo Dias, impeccable, super helpful and passionate about their job. Thank you all. I seriously recommend.

Are you always expecting to like it... to be surprised and to see something different or distinctive??? Me too. Rating 10 after only 15 days in business, I liked the service, the environment and the professionalism. Its worth being a customer. I have been involved in road cycling and mountain biking for over 17 years, and Im very demanding.

Óptima localização e serviço 5 estrelas. Parabéns e continuem sempre nesse bom caminho