Rent a Star em Maia

einfach Abwicklung

Bom serviço e um atendimento exemplar do funcionário. Sem complicar mas a tentar simplificar

Bad review Bom dia. Fiz um aluguer de uma viatura do dia 07 a 13 de janeiro de 2025 contrato Após ficar cerca de 2 horas à espera do aeroporto do Porto pois no volcher indicava que deveria aguardar junto a Vodafone que haveria um agente a minha espera, consegui levantar o carro. Após contratar seguro, lavagem, via verde e tudo mais que me foi oferecido, no dia da devolução por atrasar (as mesmas duas horas) fui recebido com uma fatura de aproximadamente 72 euros para pagar. Ao questionar a senhora ____ que me atendeu, do valor dessa diária exorbitantemente mais de 10x o valor da diária paga ela me informou de que eu deveria pagar a diária da empresa r não do contrato. Questionei sobre o de isso estava referenciado do meu contrato e ela disse que não havia. Preenchi o livro de reclamações numero______ fiz o pagamento exigido e agora envio e-mail para registrar pois Essa situação e os respectivos comprovantes serão enviados a parte jurídica da empresa contratante. O médico enviado pela empresa pretende fazer um review. Com os melhores cumprimentos,

Nul jai pas pu avoir ma location suite à la communication entre la holding et eux et en plus je nétais même pas remboursé de lacompte je jai donné pour la réservation

Agence à FUIR qui laisse ses clients à pied sans repartir avec un véhicule car carte de débit et non crédit je me retrouve seul à porto à plus de minuit passé j ai passé ma nuuit dehors

À notre arrivée et à notre départ à laéroport, Jonny nous attendait à lheure convenue. Les formalités ont été effectuées en quelques minutes, et nous sommes partis avec la voiture sans aucun problème. Nous avons naturellement réglé les péages et le ferry lors de la restitution de la voiture. Pour nous, cétait un service impeccable. Famille de 2 adultes et 2 enfants. Véhicule : Ford Mondeo Break

Je nai jamais vu ça ! Une situation inacceptable car plein doptions ont été rajoutées au comptoir, plein de sommes se sont ajoutées jusquà rendre le montant astronomique. Aucune explication claire, le loueur ne parle même pas Anglais et on est partis au bout dune demi-heure parce que vraiment on était face à une énorme arnaque organisée ! Déjà pour commencer 2200 de caution encaissé au comptoir alors quon a déjà payé lassurance tous risques, ensuite lassurance payée à la réservation refusée par le loueur qui demande bien sur dajouter son assurance. Et même 10 de plus pour payer le lavage de la voiture, ça cest le comble, je nai jamais vu un loueur ou on me demande de laver la voiture ... bref beaucoup doptions en plus et une dame très désagréable au guichet, limite insultante. Cette agence est une pure arnaque pour les pigeons. à fuir absolument.

Serviço tem vindo a piorar com o tempo. Já alugo com eles há anos, ultimamente as viaturas têm vindo cheias de mazelas, riscadas por todo o lado, escovas pára-brisas gastas e limpeza tem deixado a desejar. Ainda para mais para uma companhia que cobra uma taxa para limpeza

Very satisfied, from the welcome to the return of the car, Porto airport agency, young and friendly team. I recommend

Pour moi ça sest bien passé, pour ne pas vous faire avoir, réservés avec une carte visa, qui couvre la caution, le vol, le conducteur et son conjoint, ne prenez aucune autre option y compris assurances. Enfin prenez votre temps pour fotographier la voiture dans toutes ses coutures avant la prise en main et vous vous en sortirez sans problème, bon courage

Fiquei muito satisfeito com o serviço de aluguel de carros. O processo foi rápido e descomplicado, o carro estava em excelente estado e os funcionários foram simpáticos e prestativos. A única coisa um pouco incômoda foi que no local são oferecidas muitas opções adicionais. Fora isso, uma excelente experiência com certeza alugaria novamente!

Sie lassen sich alles extra bezahlen. Zb wurde nicht gesagt dass eine Reinigung zusätzlich kostet, dass Maut anfällt und als ich das Auto zurückgeben wollte wurden 50 Euro fällig, da ich dieses außerhalb der Service Zeiten abgegeben habe, die Öffnungszeiten waren bis 24 Uhr angegeben. Es war nicht ersichtlich was die Service Zeiten sind (8-20). Einen Stern für die wirklich gute Ausstattung des Autos und schnellen Service.

Como profissional que viaja frequentemente, já aluguei veículos com várias agências, mas Rent a Star realmente se destacou. Seja utilizando uma das minhas várias contas ou sendo um cliente completamente novo, o serviço permanece constante: exemplar. A equipa de atendimento ao cliente está sempre disponível e prestativa, oferecendo soluções rápidas e eficazes. Os carros, por sua vez, estão sempre impecáveis, bem conservados e oferecem uma excelente relação qualidade-preço. Gostaria de destacar especialmente a excelência da agência no Aeroporto Francisco de Sá Carneiro no Porto, onde cada experiência de aluguer me lembra por que escolho voltar a eles: uma experiência sem complicações, digna de um serviço cinco estrelas.

He alquilado un coche en pascoa y la verdad todo muy bien, el personal muy simpatico y me lo explicaran todo muy bien, el coche casi nuevo y muy limpio, al entregar me lo revisaran y todo muy bien, por eso las 5 estrellas

Não gostei, tem melhores que oferece um serviço mais qualificado, e dispõe das mesmas viaturas!

Bons carros bons preços

Super Preise, netter und freundlicher Service, unbedingt zu empfehlen

Personnel très agréable. Bon accueil. Véhicule récent, tout confort pour un prix raisonnable (que des Mercedes-Benz)

Très belle expérience avec cette agence de location. Véhicule très peu kilométré, propre, full option. Je recommande vivement.

Very bad service and company , they treat very bad clients extra fees on rental and they have very unprofessional people working whit them , I m never renting a car whit them again .

Não recomendo, a evitar.

Sempre impecável

A éviter à tout prix. Jai eu ma voiture en panne et mon assureur ( voiture assurée contre tous les risques ) ma réservée une voiture chez ce loueur. Arrivé à laéroport, il fallait que je paye de ma poche 170 euros, alors que dhabitude tout est pris en charge et que je laisse une caution de 2350 euros qui pouvait être débitée, si la voiture avait la moindre rayure. FUYEZ.

Fantastyczna wypo yczalnia! Wypo yczony Mercedes okaza si nowym egzemplarzem z automatyczn skrzyni biegów, otwieranym dachem i przebiegiem 1,5 K. Pachnia fabryk ! Obs uga - pe en profesjonalizm, a Leonora z któr dane mi by o wyd u a wynajem, okaza a si rewelacyjn osob , dla której nie ma rzeczy niemo liwych. Oddanie auta przebieg o b yskawicznie, poczym nasza 5 osobowa rodzina zosta a odwieziona klimatyzowanym vanem na lotnisko. Po przylocie do Lizbony, b dzie to moje pierwsze miejsce które odwiedz . Raz jeszcz dzi kuj Leonora!! Obrigado ;)

C est avec beaucoup d appréhension que nous avons fait une réservation suite aux mauvais commentaires visibles mais la moins pire que sur d autres agences. Arrivée à l aéroport en moins de 10 minutes, un membre du personnel vient nous récupérer, service très professionnel et rapide. Une fois sur place le véhicule que nous avions réservé n était pas disponible, l agence nous a donc surclassé sans frais supplémentaires. Je vous recommande d être attentif lors du premier Check du véhicule afin d éviter de faire l impasse sur certains chocs/rayures. Une fois la restitution du véhicule, tout était ok, service très professionnel, restitution du contrat, du ticket relatif à la caution. Je vous recommande donc sans aucune réserve cette agence !!!

Todos muito disponíveis e simpáticos.

Great cars, very good service, polite and respectful staff

EMPLOYÉS PAS SERVIABLES. SITE DE LOCATION EXTÉRIEUR AU SERVICES DE LOCATION, OFFRE DE LASSURANCE COMPLETE ET AUTRE SERVICES QUON DOIT PAYE A DOUBLE UNE FOIS ARRIVÉE, EN PLUS DAUTRES SERVICES QUI NE SONT PAS MENTIONNE SUR LE SITE. EN PLUS JE SUIS ARRIVÉE EN FAMILLE AVEC DEUX ENFANTS DE 3 ET 6 ANS FATIGUÉES DU VOYAGE( SUISSE PORTUGAL EN AVION) DÉPART DE LA MAISON ARRIVÉE AU LIEU DE LOCATION DUNE DURÉE DE 6 HEURES ENTRE TRAJET JUSQUÀ LAÉROPORT ET VOL. LAGENCE DE LOCATION NEST PAS DU TOUT ARRANGENT ET JE SUIS PARTI SANS LA VOITURE ET JAI DU TROUVER UNE SOLUTION ( LOUER DANS UNE AUTRE AGENCE). JAI PERDU BEAUCOUP DARGENT ET JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT RENT A STAR.

Péssimo serviço!

Mercedes perfetta, servizio preciso. unica pecca che ti chiedono di riconsegnare lauto lavata altrimenti si prendono 10 euro per il lavaggio

Alright I recommend

Serviço mesmo top! Veículo de alta qualidade e muito bem estimado. Adorei!

Alugo viaturas a 25 anos e nunca,mas nunca fui tão bem servido com classe, profissionalismo,honestidade,e rapidez como aqui.Carro impecavel,moderno, e semi-novos! Foi a minha primeira vez mas vou ficar por cá! Obrigado a Toda a equipa Rent a Star por um bom profissionalismo. Nada de negativo a dizer! Cumprimentos,Roberto

This place is a scam just avoid it. They make you pay to clean the car first off which is crazy. Then they try to scam you on returning the car because of the rim being a little dirty even with the full insurance.

Tolle, saubere Autovermietung. Selbst von Carpark kannst du vom Boden essen. Autos in Top Zustand. Personal sehr freundlich.

Personnel très sympathique, je recommande

Atendimento muito bom, carros bons, por enquanto tudo bem. Recomendo

Manche meckern hier auf hohem Niveau, ich empfehle euch Rent a Star mit gutem gewissen. Sehr professionelle Autovermietung. Stets die neusten Mercedes-Benz Modelle. Abholung und Rückgabe erfolgte bis dato immer reibungslos. Freundliches Personal. Ich verstehe die vielen negativen Kommentare hier nicht. Bei mir verlief die komplette Abwicklung hervorragend. 4 mal hintereinander das ich bei Rent a Star Auto Miete und jetzt habe ich entschieden das ich kein andere Autoverleiher haben will. Eine der freundlichsten und kompetentesten Autovermietungen, die ich kenne. Danke. RENT a STAR...Keep up the good work! Continuem o vosso bom trabalho!

notice the only positive reviews are from local guides. these are fake. everybody else hates them.

Nie wieder! Die Company ist eine einzige Abzocke. Obwohl schon alles bezahlt war, wurde versucht mir bei Abholung noch 300 one-way-fee aufzudrücken. Zudem war die angegebene Kaution von 1950 auf einmal bei 2150 weil sich anscheinend die Preise geändert haben. Dann hatte ich bei Buchung einen Kindersitz mit angegeben. Bei Abholung gab es dann keinen mehr vor Ort sodass wir uns einen kaufen mussten. Alles in allem einfach ein Sau unfreundlicher und assozialer Laden!

Au top très bon accueil et voiture impeccable

Excellent accueil très bonne prestation véhicule au top Mercedes neuve je recommande

Weve had a great experience renting from Rent a Star in Porto. Ricardo and the team were very welcoming, professional and were extremely clear explaining details. A-class we rented was spotless and had no issues. If you are coming to Portugal, Id suggest you to rent a car from them for piece of mind and premium service.

As viaturas são impecáveis atendimento muito profissional

Excelente service. Great cars

Não aceitaram meu cartão de crédito Visa Black com nome completo no cartão, com a justificativa que ele não tinha a numeração nele, nem o prépago com crédito nais que suficiente para o depósito caução. Fiquei horas sem resolver, não tive o valor da minha reserva devolvido. Acabei tendo que alugar um carro em outra empresa e tendo em vista a urgência e horário, tive que contratar um valor 10 vezes além do previsto . Por isso me arrependo quando não faço na Sixt.

Increíble el auto, rápido todo el trámite y excelente atencion. muy caro el seguro no obligatorio que no te avisan en ningún lado antes.

Sehr professionelle Autovermietung. Stets die neusten Mercedes-Benz Modelle. Abholung und Rückgabe erfolgte bis dato immer reibungslos. Freundliches Personal. 10 Reinigungsgebühr + tägliche Gebühr für das Mautgerät kommen noch extra hinzu. Kostenloser Shuttle Service vom Flughafen (schwarzer Mercedes EQV)

Top, melhor serviço que alguma vez vi em rent car.

On est bien reçu très profissionel ça change de goldcar incompétents

Expérience catastrophique. En effet, lorsque nous sommes arrivés à l aéroport personne n est venu nous récupérer. On a dû marcher plusieurs minutes pour rejoindre leurs locaux. De plus, nous avons pris et donc payé l option télépéage et plusieurs mois après je reçois une lettre de mise en demeure pour payer les frais des telépeages que nous avons passé. Incompréhension totale. Puisque nous avions payés l option supplémentaire. Lorsque nous les appelons, ils nous disent qu il faut payer ce qui est annoncé dans le courrier. Incroyable ! N y allez JAMAIS !

Muito bom atendimento, e bons carros

Personnel très sympathique et professionnel ! Service 5 étoiles Propreté Véhicules neufs Ponctualité Le van vous récupère à l aéroport en moins de 10min et vous dépose aussi vite. Je recommande vivement !

Profissionais , bom atendimento, rápido, e eficientes

Très efficace, j ai loué à plusieurs reprises et c est toujours au top. Souvent surclassé d ailleurs. Je prends toujours l assurance tous risques pour les dommages.

A pior experiência que já tive em aluguer de carros. Entregaram-me um carro onde a vidro já estava estalado,marcaram na folha de defeitos do carro,infelizmente com o andamento do carro,calor e frio o vidro rachou mais um pouco e quando o fui entregar fizeram-me pagar 900 euros por o vidro?! Onde já se viu semelhante coisa?! Péssima agência só são atenciosos e simpáticos para ganhar clientes fora isso não valem nada.

Nous avons loué une Mercedes classe B en Novembre 2022 à laéroport de Porto. Nous avons été très satisfait de leur prestation. Voiture avec beaucoup de kilomètre mais très bien entretenu. Lagent qui nous a réceptionné très professionnel (Mme Maria Joao MACHADO) ainsi que son collègue Mr Luis SANTOS qui sest chargé de nous présenter le véhicule. Nous avons fait le tour du véhicule ensemble à laller comme au retour. Cela faisait la 2ème fois que nous passions par cette agence et nous en sommes très content et nous allons renouveler lexpérience cette année au mois de Novembre.

Jai réservé pour mon Frère Fernandes Pedroso Eduardo Mauvaise expérience, depuis le commencement .. pour avoir le service de navette il fallait appeler, hors cest pas écrit nulle part, obligeance de activer le service de la voie verte( pour expérience récente les autres compagnies ne demande pas ça) par choix personnelle jai choisi de faire une assurance touts risques avec la compagnie RENTSTAR, (mauvaise choix) assurance trop, trop, chère par rapport aux autres compagnies, 25 jour ( une personne de la famille deux jours avant avec une autre compagnie a payé 16 /jour) donc je trouve que cest du vol ny plus ny moins . un plus pour une voiture en mauvaise état, (une smart forfour), sans deuxième option, (on dirait que la voiture avait était accidenté, la demande dune caution de 190 pour lessence .. donc très, très mauvaise compagnie à éviter a tout prix ...

Alweer Mob. praktijken. Auto gehuurd toen we aankwamen hebben ze paar dingen aangerekend zoals een extra verzekering. Auto niet genomen. Niet moeite gedaan om ons terug te brengen waar we zijn opgehaald.

I ve rented a car here about 4 times. Every time, I get taken care of promptly. It s always a clean, reliable car, without dumb rental logos on it, and friendly staff who is easily reachable if needed. Upon delivery, as long as the car is clean and fueled up, I ve had zero issue. Their shuttle service from the is also a nice touch where all you have to do is call and they ll pick you up in a few minutes. As long as the prices stay reasonable, I see myself continue to come back.

Aluguei carrinha mercedes sprinter de 2019/12, estava em muito mau estado! Carrinha toda amassada e com mau aspecto! Carrinha estava toda suja no interior e com bancos todos manchados! Tinha lixo de meses no tablier e no interior da carrinha! Muito mau cheiro! Reclamei no momento ao rapaz mas fizeram que não ouviram! Fiz a limpeza do interior e exterior e saiu volour e lixo do interior de meses com muito mau cheiro! A porta do pendura abanava e deixava entrar chuva e vento, fazia muito barulho, porta de carga atraz abria em andamento! Capô do lado direto solto! Carrinha desalinhada e empurrava para a berma! Vibrava muito a direcção o tempo todo! São tão exigentes e com tantas leis no momento da entrega da viatura e não reparam na mau aspecto que dão ao deixar alugar carrinhas em mau estado de aspecto e com má segurança! Fiquei muito desiludido e penso não voltar a alugar viatura lá, porque as carrinhas comerciais não teem bom aspecto nem segurança para nossos funcionarios!

top service, facile et rapide

Excelente atenção

Accueil à l aéroport avec sourire. Surclassé pour une automatique. Voiture propre et fiable. Retour impeccable et rapide. Prix très compétitif. Nous reviendrons.

Le véhicule est conforme à la demande, sur le modèle. En revanche, attention si vous voulez des boîtes manuelles, cest compliqué sur la classe A. On sest retrouvé avec un véhicule très endommagé à l extérieur et à l intérieur et 91000km au compteur. Nous sommes un peu déçu. Ils ont essentiellement des boîtes automatiques malgré votre réservation sur le site dune boîte manuelle.

Melhor não podia ser

Car was in a very good condition, also service was good. We didn t take an insurance(hige mistake btw) and we found out our car was scratched by someone. They charged only 250 even thought we expected penalty to be much higher

Serviço impecável!

1 star is too much, I would give it 0, first I made a reservation for a car and they gave me another one, if its not available online, remove it, misleading advertising, halfway through the journey the engine light came on several times, I was always worried about not being left stranded, miserable conditions that this company provides to its customers!

Super car rental office

Collected on time from airport by shuttle, and car sorted out quickly. All cars are Merc and in good condition. Good experience on collection, but only one guy there, maybe our luck that we were the only persons collecting at that time. **But the return was a different story. Between returning car back and waiting for the shuttle, it took one hour, they blamed lack of staff who were gone on holidays. Several people at the desk were in bad form with them. Shuttle is operated when they have a driver available, so you may have to wait a long time if theyre short on staff. Reluctant to use again here as delays with the shuttle bus could impact time at check-in. Would not recommend !!

Nice cars, but waiting times are horrendous. Dropped a car off, with no scratches, all good. Should have taken minutes, but went on for an hour due to lack of driver for shuttle and one staff dealing with many collections and returns. This caused us to be later than expected at check-in Not recommending, stick with regular car hire firms, Avis, Sixt etc who operate at terminal

Top and very friendly staff Competitive prices and you are sure to have a Mercedes No surprise

Une très bonne expérience, très satisfaite de leur service. Les voitures sont très propres et très classes !! Les prix sont très attractifs.Merci

Équipe sympathique et avenante,véhicule neuf.Je recommande

Excellent véhicule dans un état neuf. Prix très attractif pour cette gamme de véhicule. Équipe au top. Expérience à renouveler

Heeeel lang wachten. Zowel bij ophalen als terugbrengen. Degene die auto moet inspecteren is lunchen!! U moet wachten. Pfffff

Excellent

Serviço com poucos sorrisos, mesmo sendo cliente a muitos anos Carro conforme au pedido, mas no dia da devolução, 4 senhores em frente a garagem renta star na sua pausa cigarro não foram capaz de dar uma ajuda a minha esposa para tirar a malas bastante pesadas, embora estarem a observar com muita insistência, a senhora que nos acompanhou aí aeroporto penso que um bom dia e um adeus e boa viagem seria lindamente agradável.

Super vraiment pro dans tous les sévices voiture impeccable merci

3ème location en moins de 2 ans et le service est égal à chaque fois, les collaborateurs sont arrangeants et flexibles. Il sagit dune agence sérieuse et les véhicules sont de très bonne qualité

Excelente experiência ! Ia com receio devido ao que se lê e fiquei agradavelmente surpreendida! Simpáticos. Profissionais. E sem surpresas! Recomendo!

BEWARE: they charge you for cleaning the car additionally! I refused to pay this amount in advance. I cleaned and returned the car in the same state as I got it. after 2 weeks 22 was charged for no reason (had nothing to do with the highway toll). Also had to wait 90 minutes for department and more then 1h to bring me to the airport - only 2 staff members for 16 ppl... ridiculous...

Si des loueurs de voitures 100% sérieux existaient on le saurait et puis les locataires sont-ils tous sérieux ceci dit à deux reprises j ai loué chez RS aéroport de Porto rien à signaler au retour j ai constaté qu ils sont minutieux côté vérification que je pourrais comprendre car on ne loue pas une super Mercedes comme une Fiat Punto

Superbe expérience avec cette compagnie qui pour deux fois ne nous a jamais déçu. Les voitures sont topissimes aussi . Et le service à la clientèle est top cest normal cest géré par la marque MERCEDES

Agréablement surprise!! Personnels souriants et disponible. Navettes gratuites pour chaque transferts. Voitures de location impeccables et prix correctes pour la catégorie de voitures.

Third rental made with this rental company. By far the best and serious service compared to some other rental experiences at Porto airport. Recommended

A fuir. Nous avons loué une voiture pour 5 jours à 91 , nous étions ravis, la voiture était propre, le service impeccable, nous nous demandions comment ils réalisaient leur chiffre avec des locations si peu chères. Nous avons eu la réponse au moment de rendre la voiture lorsque lon demande 450 pour une rayure sur le pare-brise qui figurait déja sur létat des lieux de check-in. Lon massure donc avoir la preuve (photos à lappui) que limpact a été fait durant notre utilisation. Mystérieusement impossible pour eux de me fournir les photos, un coup ils les ont, un coup ils ne les ont pas, ils semmêlent les pinceaux quand je demande un responsable. Il me proposent dattendre Lundi afin davoir les photo mais alors le prix de la réparation du pare-brise sélèverait alors à plus de 900 . Je ne recommande absolument pas ces façons de faire, cette mauvaise foi et malhonnêteté.

Very attentive staff. A range of TOP vehicles. I recommend it

Excellent

Como e possivel ter uma reserva da assistencia em viagem na 1 vez a reserva em meu nome nao ouve qualquer problema em aceitar cartao da credito da minha esposa !!! Na 2 vez a mesma reserva nao aceitaram o mesmo cartão de credito pk diaseram k nao estava no meu nome!!!mas isto e normal? Sera pk vim de fato de treino? Esquecer esta rent a car

Ich habe regelmäßig bei dieser Gesellschaft Autos gemietet. Allerdings war es jetzt das letzte Mal. Wegen eines Steinschlags (weniger als 1 cm) musste ich 950 zahlen. Wobei ich mir sicher bin, dass dieser nicht bei mir passiert ist. Ein Totalschaden des Fahrzeugs hätte 995 gekostet, durch die verminderte Selbstbeteiligung. Steht für mich in keiner Relation. Nie wieder!

Atención perfecta, condiciones claras, y facilidades para todo. Con opción de salir del país. ¡Excelentes!

Super slow withdrawal process (it was empty). Safe with lots of asterisks. Cleaning fee.

Habe nichts zu meckern. Habe eine 1.300km lange Fahrt über das Land gemacht und keine Probleme mit der Firma gehabt. Das Fahrzeug war zwar nicht besonders luxuriös, aber was soll ich von einem Smart erwarten. Technische Probleme gab es nicht und das Fahrzeug war relativ neu (bis 20Tkm.) Ich musste nach dem Trip eine Waschgebühr zahlen und die Mautstraßen, was auch logisch ist. Shuttle Service hin und zurück habe ich auch bekommen. Kostenlos mit einer V Klasse. Kann gerne trotz vielen negativen Kommentaren weiterempfehlen! Danke und bis bald. VG

Após 10 dias da devolução da viatura alugada ainda não me foi devolvido o valor da caução do combustível . O serviço de apoio simplesmente não funciona e não assumem a culpa na situação . Após contactar o banco fui informado que ficam com o valor cativo durante um mês . No entanto informam os clientes que no prazo máximo de 3 dias o valor é devolvido .

Muito mau serviço .mau atendimento não recomendo como local para adquirir viatura de aluguer . Tem uma prestação de serviços muito caro e muito exigentes . Tenham em atenção quando forem entregar a viatura .

Bom srbiço

Quando levantar o seu carro tire o máximo de fotografias ao carro que vai alugar. Pois quando entregamos o carro eles inventam anormalias para nos sacarem dinheiro. Muito cuidado....

Muito má operadora, isto parque parece ser um esquema de endrominar os clientes, aliviando-os com preços baixos, mas quando estamos a levantar o carro é quase obrigatório fazer segundo (depósito do cartão de crédito e enorme e que baixa se se subscrever o seguro). Mesmo uma má atitude comercial, aliciar com preços baixos para depois estorquir comissões numa posição leonina em relação aos clientes. A evitar esta operadora.

Great service and friendly staff, thank you!

Beware, they are scammers. they make their money by charging ridiculous amounts of money, to repair minuscules scratches that probably already existed before. Wish i had read these reviews before picking up a car there.

Agence à fuir absolument, escroquerie organisée à l assurance des cartes de crédit. La voiture louée avec 70 000 km, pleine de bosses et de rayures, impossible de toutes les identifier donc le vendeur vous fait comprendre qu il n y aura pas de problèmes au vu de l état de la voiture. Arriver au retour, ce n est pas le même vendeur, il passe la voiture au peigne fin et vous accuse pour des dégâts qui étaient déjà présents lors de la location. Ils ne veulent rien entendre et vous réclame un dédommagement qui n a pas lieu d être. Personnel agressif, irrespectueux et de mauvaise foi. Agence surcotée et à éviter absolument !!!!!

Atendimento super perspnalizado e atencioso,recomendo

Servico 5 estrellas de toda a equipa Alugei um carro 3 semanas e tudo se passou bem! Obrigado a todos

No levantamento, perfeito com muita simpatia. Na entrega, muito demorado, falta de colaboradores para o efeito. Mais de 45mnt, se tivesse que apanhar o avião perdia de certeza.

A pior empresa que pude ter como experiência. Não tinha ninguém no aeroporto, zero empatia, fizemos fotos do carro quando alugamos e, ao devolver, acharam um risco. Uma bagatela de 50,00 euros. Fiquem espertos!

Staff muito simpático e atencioso, espaço amplo, muito limpo, ao nível da marca

Attente de plus de 45 minutes à l aéroport j ai dû appeler l agence pour qu on vienne me récupérer, on m avait oublié, pas d excuse ni de gestes commerciales. Assurance supplémentaire exorbitante comparée à d autres agences de location 420 chez eux et entre 120 et 200 chez d autres pour 2 semaines, J ai fait une réservation d un CLA, je l ai eu en modèle break aucun intérêt étant seule.

A fuir absolument. Arnaque Vous louez une véhicule en toute confiance. Au retour ils cherchent des micros rayures d origine mais impossible à prouver et vous facture 598 .Facturation sans justificatif et non conforme à la tarification affichée et obligatoire. Arnaque et vol manifeste pour les touristes. Belle image des loueurs portugais et de la marque Mercedes qui est le concessionnaire loueur

Voleurs À FUiR ABSOLUMENT !!! C est juste des bandits, vous récupérez le véhicule dans leur hangar sombre, le véhicule est encore mouillé donc vous ne voyez pas les rayures.. Lorsque vous rendez le véhicule, ils font le tour à l extérieur du bâtiment donc la lumière n est pas là même et la ressort des rayures.. Ils vous facturent 600 alors que ces micro rayures y étaient lors de la prise en charge. Je comprend mieux pourquoi Auto Europe ne couvre pas l assurance avec la super cover alors qu ils le font pour toutes les autres agences de location. Je déconseille vraiment de louer dans cette agence.

Serviço foi bom, rápido, trabalham somente com Mercedes-Benz. Importantíssimo que você deve ficar atento: esta cia não possui estande no aeroporto, ou seja, quando você pousar deve ir a ponto de encontro próximo ao Starbucks (existe uma placa escrita Ponto de Encontro) para encontrar o motorisa da Van, em teoria ele estará te esperando, por isso é importante marcar bem o horário de retirada. Caso seu vôo atrase como foi nosso caso, tivemos que telefonar para a locadora quando pousamos e pedir que fossem nos buscar. Deu tudo certo e em tempo. O carro era bem novo, uma nave, não tinha nosso modelo e fizeram um upgrade for free, o staff é prático e rápido. Os carros são todos diesel e o combustível não é barato, mas com o carro idaeal como a 220d e em modo Eco, vc tem autonomia de incríveis 1400 km. Lembre-se de pedir o carro ja com Via Verde, é o Sem Parar de Portugal, vai te ajudar muito. Existe uma taxa de lavagem de EU10 para a devolução, opcional, ou vc entrega o carro limpo.

The price is right....... We were told we would be met the airport upon arrival but my prediction was right - a no show. The car we booked was not available and we were offered a full size instead (station wagon) which we declined as this was not my idea of fun when driving on narrow roads. At the end they found a mid size. It took a long time to complete the paper work before we could be on our way. The also freeze a large amount of money on your credit card to be on the safe side in case the car is damaged. Returning the car was easy. Pierre

Atendimento excelente. Preços muito bons.

Mieli my troch problemów z odbiorem nas z lotniska - spó nili si oko o godzin i to po dwukrotnej interwencji telefonicznej. Troch problemów z pozostawieniem rolety baga nika u nich w wypo yczalni. Ale potem by o ju wszystko poprawnie. Wydanie auta i potem odbiór, transfer na lotnisko - wszystko bardzo sprawnie.

Personnel très sympa et prix location voiture très compétitifs je recommande

Péssimo atendimento empregados antipáticos em vez de pedir desculpa ainda resmungar nunca mais alugu carro nesta empresa.

Cuidado ao Alugar veículos nessa empresa. Existe cláusulas absurdas que estão dentro do escritório e não no contrato. Como por exemplo essa tal taxa noturna. Como você vai saber disso sendo que você está visitando pela primeira vez? Uma pessima primeira impressão do país. Isso é abusivo e quero um estorno disso. Já vi que é uma prática que ocorre com outros clientes também. Pedi assistência como taxi e nao fui atendido. Gostaria de mudar minha avaliação caso entrem em contato comigo para resolver essas pendências.

Staff atencioso.

Funcionários impecáveis. Bons Profissionais.

Á dias aluguel carro fui muito bem recebido gostei

São uns vigaristas! Só aceitam cartão de crédito ou de débito para pagar a caução do combustível e esse valor fica cativo de imediato, no entanto a anulação do cativo pode demorar até 5 dias úteis.

Profissionais, simpatia atendimentos, e rapidez no atendimento

The first experience didnt go very well. A long wait, from the moment we arrived at the airport until we received the vehicle Will there be another opportunity ?

Agência muito fraca 250 por um risco que nem se vê..vergonhoso como se pode fazer isto aos clientes..

Impressive. Low cost. Except 10 for cleaning, no other extras.

Jai loué une voiture sur un site internet (discovercars.com) ou jai payé la réservation, et une assurance supplémentaires, pour dommages, pare-brise, etc. Arrivé sur place, la personne me dis que je ne serais pas couvert, et me dis que je dois payé une assurance supplémentaires. Jai répété a plusieurs reprises que javais déjà une assurance.. Ils mont fait payé une assurance de 180euros cest des voleurs.. Apres verification je navais pas a payé cette assurance, il mon arnaqué comme il le font a tout le monde... Aluguei um carro em um site (discovercars.com) onde paguei a reserva e seguro adicional para danos, pára-brisa etc. Quando cheguei, a pessoa me disse que eu não estaria coberto e que eu teria que pagar um seguro adicional. Repeti várias vezes que já tinha seguro .. fizeram-me papgar o seguro aditionnal de 180euros ..são ladrões Eu a insistir que tinha seguro e ele a teimar que nao ia ser coberto pour danos...

WARNING like so many other reviewers, when we returned the car they magically found a problem with our car and charged us 615. They claimed the entire door needed replacement but couldn t even explain to us the specific problem. I am actually shocked that this is allowed. Don t be fooled by the low car rental price, because this company will certainly make up for that low fee when they invent problems to charge you for. This is really criminal behavior and they do not deserve your business. I truly do not recommend this company and implore you to rent from another that doesn t run a scamming scheme.

Great Cars ! Very good expeeience

The place to go for renting a Mercedes. Fast, efficient, friendly. Waiting time could be improved.

O pior sítio onde pode alugar o carro. Inventaram arranhões que já existiam. Cobraram um valor absurdo pela reparação dos mesmos. Contestei os resultados e nunca estavam disponíveis para o esclarecimento dos fatos. A minha sorte no final, foi que tinha feito um seguro on-line que cobriu o prejuízo. Ou seja nunca mais. Never again. Niemals.

So far so good. We have had an amazing experience with Rent a Star. Staff is very helpful and was always willing to help. Helena from Rent a star (Porto) has been excecional and made sure our experience with rent a star ran as smoothly as possible. No problems at all, no extra charges. You pay for what you get. Would use rent a star again and definitely recommend it. Thank you!

Flávia is a fantastic attendant, friendly, helpful, fast and efficient. The company has excellent choices of cars, all new, well maintained. You give them a call when you arrive at Faro Airport and they will pick you up and take you to their office, which is about five minutes away. The rental process is quick and simple. I surely recommend it.

Um ótimo serviço. Funcionários muito prestáveis muito simpáticos.

Nous avons loué une voiture pour quelques jours à l agence de Faro. Lorsque nous sommes arrivées, nous avons attendu plus d une heure pour obtenir la voiture que nous avions loué, puisque l employée devait faire des allers-retours entre l aéroport et l agence. Pour s excuser de cette mauvaise prise en charge, l employée a souhaité faire un geste commercial : nous n étions pas obligées de faire le plein (comme prévu par le contrat) lors du rendu de la voiture. Nous acceptons et nous partons avec une petite Smart (automatique alors que nous avions demandé une boîte manuelle !). Lors de notre retour à l agence (trois bonnes heures avant notre vol), nous n avons pas eu affaire à la même employée. Lorsque celle-ci a découvert qu il manquait un seul trait dans la barre d essence, elle nous a indiqué que nous allions devoir payer une somme forfaitaire de 38 euros (ce qui est plus cher que le plein complet de la voiture). Nous avons donc demandé à appeler la première employée qui a nié nous avoir accordé ce geste commercial. Nous étions outrées par ce manque de professionnalisme. La première employée a simplement dénié nous offrir les frais de ménage de la voiture de 10 euros (alors qu il n a jamais été question de ces frais lors de la réservation de la voiture ; le contrat n indiquant en rien de tels frais et d autant plus que la voiture était parfaitement propre). Après plus d une heure de vaine négociation avec l employée, il était désormais trop tard pour aller faire le plein nous-même. Nous avons alors supplié l employée de signer les papiers de fin de réservation (puisque nous allions loupé notre vol). Mais bien évidemment, le terminal de paiement permettant d annuler l empreinte bancaire de 1 300 euros qui avait été faite sur ma carte bancaire ne fonctionnait pas. Nous sommes donc parties de l agence avec une carte bancaire toujours bloquée et une employée qui maintenait vouloir nous emmener à la station-essence afin de remplir les quelques centilitres d essence manquants. Nous nous sommes alors énervées puisque très stressées de louper notre avion. L employée a accepté de nous emmener directement à l aéroport tout en nous rackettant quelques euros afin de combler le manque d essence dans la voiture. Devant louer une voiture dès le lendemain, j ai donc tenter de contacter par téléphone et par mail de nombreuses personnes afin que l empreinte soit levée le plus rapidement possible. Or, personne n a donné suite à mes demandes ; l empreinte ayant été levée plus d une semaine après le dépôt de la voiture (alors que l employée m avait affirmé que le levée était immédiate). J ai donc dû payer un supplément dans une autre agence de locations de voiture afin de ne pas avoir deux empreintes bancaires. Ce sont de vrais amateurs. Je ne recommande pas du tout.

Accueil super , tarif très raisonnable pour le mois de juillet.

Une première pour nous qui avons lhabitude se louer des voitures pour nos séjours dans des enseignes connues ! Nous sommes tomber sur cette agence de location totalement par hasard mais je crois que dorénavant nous passerons que par eux ! Topissime nous sommes ravis de cette découverte !

Na entrega do carro (CLA), verifiquei que havia um dano num pneu e jante. Valor de reparação, sem hipótese de a fazer noutro local: 590 . Por sorte, sou cliente habitual da Soc. Com. C. Santos e fizeram-me um desconto... Só tive de pagar 431 por uma jante que vai continuar riscada (como as outras já estavam quando recebi o carro) e um pneu que, de certeza, vai continuar a rolar.

Preços bons

Agence de location parfaite ! Trajets aéroport local location rapides et inclus Voiture louée presque neuve et standing pour moins cher quune Clio chez les loueurs habituels Top top top Nous recommendons vivement et relouerons lors de notre prochain séjour

Contente davoir eu une belle promo en été, pour profitez dune belle voiture dans les montagnes.

Ils nous ont offert un surclassement sans rien reclamer. Tant mieux pour nous, véhicules très propres, la navette vous récupère en 5 minutes a laéroport ( grand vito mercedes), pratique quand on voyage très chargés comme nous avec 5 valises, 5 sacs a dos, 2 poussettes. Bravo et merci.

Attente interminable

Pour ma part pas de problème location 1 semaine mercedes classe a avec assurance tous rique prise part internet belle voiture neuf Le seul bemol il parle pas français ji suis allée avec mon père quil parle portugais pas de problème à la restitution bien vérifier létat de la voiture avant de partir même ci cest des petite chose le faire signalé

1h à attendre notre voiture à laller car il navait plus celle réservée. Heureusement, on a été surclassé. Au retour, nous rendons la voiture une heure en avance, nimporte quel loueur aurait été content, plus de temps pour la nettoyer et pouvoir la relouer. Sauf que là, la secrétaire nous demande 45 euros car on la rend trop tôt. Jai jamais vu ça ! Plus jamais on passera par eux. Finalement, on vous surclasse mais pour vous faire payer des frais en plus par la suite. Déjà pris des locations sur Porto, nous navons jamais eu le cas ! Passez par dautres loueurs !!

Upgraded for no particular reason from a class A to a class C station wagon!! What a foot!! Not expensive at all during the week. Reception not great

Mercedes

Super expérience ! Rien à redire, on reviendra. Obrigada :)

Super accueil, une navette vient vous chercher à l aéroport pour vous déposer dans leur agence. Ils parlent anglais, ce qui facilite beaucoup la communication. Personnel aimable et courtois. Véhicule récent et en très bon état. Tout s est très bien passé. Je recommande fortement.

Loueur escroc envers les clients jai loué un véhicule 14 jours que jai pris un soir 22H30 dans le quel jai fait le tour mais dans la nuit peu de choses étaient visible et à la restitution il mon trouve un égratignure sur le pare choc avant facturé 300 soit disant quelle ny était pas et heureusement que javais souscrit une assurance tous risque par le site ou javais réservé la voiture et non chez eux il mont remboursé mais je suppose que le loueur va la facturer tous lété voiture mercedes classe A plaque AF 38 VH attention !!!!!!!!

The staff very unfriendly, slow and without motivation. Surcharge for car cleaning! Shuttle bus only with telephone contact!

SCAM!!!! I rented a car for 350 euros, I returned it with a full tank, at my check I was told that EVERYTHING IS WRONG and yet on my return to France I see that they took 750 EUROS from me!!!

Muito bem atendido, pessoal muito profissional!

Muito profissional, excelente experiência.

Excelentes profissionais. Ótimo atendimento.

Profissionais

Great car rental with amazing customer service. Thank you.

Pas de réservation à notre arrivée

Très bien

Bonsoir. Attention ESCROCS !!!! Suite à un voyage au Portugal d une durée de 3 jours , ma famille et moi avons loué une Mercedes à cette agence de Porto , nous nous sommes dirigés vers notre ville à 1h , véhicule stationné sur une place de parking privée et sans autre voiture garée à côté , au moment de la réception du véhicule , la personne nous dit qu il y a un impact de coup de portière sur la portière conducteur. Nous contrôlons avec lui et là nous remarquons que bizarrement l impact n est pas enfoncé mais ressortit ! Sachant que l intérieur de la porte est doublé , nous lui faisons remarquer qu il est impossible qu un coup de portière ait eu lieu , pas besoin d avoir BAC+5 pour savoir que ça s enfonce !!! Alors que lui nous certifie qu un coup de portière peut faire ça .... et n a jamais voulu démentir .... il est soit disant allé voir des photos d avant notre location ( que nous même n avons pas vues ) et nous a dit que c était nous ! Malheureusement nous avions notre avion de retour à prendre , qui d ailleurs par leur faute nous avons ratés , nous avons donc dû payé 100 . Je n y retournerai jamais dans cette agence et vous déconseille fortement d y louer une voiture. PS: je joins une photo de « l impact « , vous remarquerez que si il avait été enfoncé , l effet de lumière aurait été inversé.

Een goede rent a car vestiging bij het vliegveld Porto in Portugal, wij kregen een gloednieuwe Mercedes mee voor een week, zeer betaalbaar en vriendelijk personeel

Colaboradores simpáticos embora o tempo de espera para levantar o carro ficou aquém das expectativas. Carros sem estarem preparados para serem entregues ao cliente!

Ces gens sont dune amabilité et un sens de laccueil dont bcp devrait sinspirer.... Ironie bien sûr... Parles anglais et français, ça cest très bien, pour la communication cest bien plus simple... En revanche, ils ont mis plus dune hr à venir ns récupérer à laéroport... Une fois arrivés à lagence, on effectue les papiers, jusque là tt va bien... Au moment du dépôt de caution, cest là que les choses se compliquent. Pour le dépôt de caution, sur les papiers de réservation il est indiqué dépôt de caution uniquement par carte de crédit , et il savère quil faut que sur la carte banquaire il soit spécifié crédit et non débit. Nous sommes probablement complètement innocent ms ne ns connaissions pas cette subtilité. Défaut de language probablement, pr ns carte de crédit cest carte bleue , carte banquaire , peu importe comment ns lappelions... Bref, tjr autant quils ont rien voulu savoir, il était 20h30. Qd on leur dit ms quelle solution vs ns proposez ?! cest tt simplement un retour rapide à laéroport où ils ns on déposés et cioa bye !!!!!!!!! Ils ns soutenait quau Portugal ça fonctionnait comme ça... Et qu en plus de ça fallait ns renseigner. Comme ns la dit ce cher monsieur de lagence qui a vécu visiblement 2 ans à Paris, il a tt vécu, il était au courant de cette nuance !!!! Gd bien lui fasse !!!!! On ne traite pas des clients comme ns lavons été... Aucunes solutions, aucuns arrangements.... Refus de nos 2 cartes banquaires !!! A laéroport de nbx agences étaient fermé, où alors full.... Ns sommes allés à notre B&B en uber et le lendemain ns avons sans aucuns soucis loué à albufeira....

Tempo de entrega do carro exagerado

Von diesem Anbieter ist abzuraten. Bei Abholung des Autos 1,5 Std. bis zur Übergabe des Wagens gewartet. Ein kleines Schild an der Kasse wies uns auf 10 Autowaschgebühr hin, ansonsten müsse das Auto von innen und außen gereinigt zurückgegeben werden - absolut unüblich. Die Übergabe selbst megapenibel, sogar kleinste Kratzer wurden protokolliert. Allerdings erhielten wir ein kostenloses Upgrade, da der von uns bestellte Wagen nicht mehr vorrätig war und wir ein höherklassiges Auto zum gleichen Preis erhielten. Soweit, so kulant. Doch am Tag der Abgabe schwante uns Schlimmes. Und tatsächlich: Die nochmals penible Suche nach Kratzern durch einen Angestellten ergab einen Ministeinschlag an der Oberkante der Windschutzscheibe von 5 mm. Wir sollten diesen Schaden auf dem Übergabeprotokoll per Unterschrift bestätigen, ich weigerte mich. Statt dessen ergab die genaue Begutachtung, dass der Steinschlag mutmaßlich durch das fehlerhafte Ansetzen eines Werkzeugs verursacht worden war, was man an der beschädigten Dichtung unter der Scheibe sah. Dies musste allerdinngs sehr intensiv mit dem Angestellten diskutiert werden. Schlussendlich gab man die Kaution dann frei, ohne Kosten in Rechnung zu stellen, aber alles in allem gab eine halbe Stunde Verzögerung. Fazit: Nichts leichtfertig unterschreiben und am besten eine andere Vermietung wählen.

Good

Get ready to get ripped off. The worse I have ever used.

Super classe !

Great service no hold ups ..cheap car rental for Mercedes amazing

Ich wollte einen Mietwagen ohne Kreditkarte, so bestellt und auch über SEPA vorbereitet und Vorort nur mit Kreditkarte und 1950 Blockierung. Auto schlechter Zustand und unfreundliches Personal. Zudem braucht man ein Taxi vom Flughafen um da hinzukommen was auch nicht dran stand

Aluguel um Fiat 500 por 30 para um dia, deram-me um Mercedes Benz 180CLA todo molhadinho e pouca luz no armazém para fazer um trajeto aeroporto casa e casa aeroporto, ficou guardado na garagem durante o dia, na hora de entregar apareceu um risco que ninguém se deu conta na altura e fizeram me pagar 307 o final porque deram-me um Mercedes e não deram o Fiat 500, sabem enganar os clientes, já levo sete anos alugar carros no aeroporto tinha que aparecer uma finta destas, pouca vergonha enganadores!!!

Gostei da experiência muito bom

Depuis plusieurs années (8 ans) je loue chez rent à star plusieurs fois par an... jamais déçue, voitures confortables, de qualité, à l heure... Niveau personnel, tout dépend de qui vient vous chercher, cette fois ci ( le 28/10 vers 8h..) nous avons eu quelquun d ultra sympathique, on a parlé tout le temps du trajet et au guichet une jeune dame bien gentille aussi, très l écoute, souriante.... le charme du Portugal au rdv. Merci! Et à très vite Sonia

Von Anfang bis Ende einfach nur nicht zu Empfehlen. Keine Info bekommen wie der Shuttel zur Vermietung funktioniert. Dann angerufen, dann hat der Mitarbeiter die falschen Kunden anstatt uns mitgenommenen wir wurden stehen gelassen, Info wir werden dann schon noch abgeholt. Nach einer Stunde immer noch keiner da. Die haben dann einfach Feierabend gemacht. Selbst mit Taxi zur Vermietung gefahren. Nur noch Security da. Aufpreis gezahlt weil wir nach der Geschäftszeit abholen. Anstatt um 23:30 Uhr um 2 Uhr das Auto übernommen. Hatte viele Dellen und Kratzer die wir auch gut dokumentiert haben, dachten wir. Beim Abgeben dann angeblich ein neuer Schaden an der Karosserie, einer Delle an einer Stelle an der davor nur Kratzer waren. Schaden war definitiv schon vorher da, wurde ja auch als Schaden vorher schon aufgenommen. Ganz kurios. Ich habe mich etwas belesen und das ist wohl deren Masche. Touristen mit billigen Kleinwagen locken und dann so Kohle machen. Schade dass ich nicht vorher etwas gefunden habe.

Onde poderia viver

After using a car rental agency in the airport that delivered a very poor experience. I decided to try something not in the airport and I was pleased by Rent-a-Star. 10/10 - Great Car - Clean - Good Service - Fast Check-in The only down-side was waiting for the shuttle, but when it comes to renting a car, dont take the risk of using any of the agencies in the airport. Nothing compares to Rent-a-Star.

Muito bom o serviço

Impossible to get your money back after more than 2 weeks! And we are talking about 2 thousand euros.... and of course they cannot help you when you call back. Worst service ever... Avoid that place if you need a car.

Atendimento Perfeito!

Atendimento acessível mas serviço ligado as seguradores péssimo

Hatten eine A-Klasse für 3 Tage. Der Service war wirklich einwandfrei, wir haben ein sehr neues Fahrzeug bekommen welches auch sehr gut gefahren ist. Ansonsten wurde uns alles erklärt und natürlich haben wir die Versicherung mit genommen um Probleme zu vermeiden und das würde ich auch jedem empfehlen.

Rent a star vient de perdre des clients réguliers !!! Nous avons loué à plusieurs reprises au sein de cette agence quand nous allons à Porto car il y a toujours de beaux modèles de voitures pour des prix très corrects (en dehors des périodes de forte affluence). Et bien à partir daujourdhui ça sera terminé !!!! Plus jamais nous ne passerons par eux. Tenter de nous arnaquer près de 500 euros au moment de la restitution de la voiture pour une soit disant bosse dont nous ne sommes pas responsable. Nous navons ansolument eu aucun acros avec la voiture. Cette bosse totalement invisible lorsquon fait une vérification classique de létat de la voiture a pourtant était, comme par magie, très facilement détectée par lagent de chez Rent a Star... A se demander combien de clients ont été victimes de cette même et fameuse bosse. DES VOLEURS !!!

Nice service, transport to the airport

Terrible service they dont know how to speak I paid 40 in scuts for administrative costs without being informed if I wanted via verde

Profissionais e simpáticos.

Clean car, good service. You have to be careful with full tanks.

São uns vigaristas. Quando nos entregam os carros não assinalam nada e praticamente mal passam os olhos pela viatura. Depois quando vamos entregar aparece tudo, assinalam riscos minúsculos que só de lupa conseguimos ver, e cobram-se balúrdios pelas reparações. Se reclamamos dizem que têm fotos que foram tiradas antes de nos entregarem o carro, mas a verdade é que essas fotos não são tiradas à nossa frente. Ou seja é mesmo burla. É pura extorsão. São ladrões e agem de má fé mesmo. Não admira que aluguem os carros baratos, ganham dinheiro a enganar as pessoas .