Thrifty Car Rental (Aeroporto de Porto) em Maia

Av. do Aeroporto s/n, 4470-558 Maia, Portugal

★★★☆☆
(64 avaliações)
Tipos de Veículos: Car rental agency
Morada
Av. do Aeroporto s/n, 4470-558 Maia, Portugal
Código Plus
68RJ+56 Maia, Portugal
Fuso Horário
Europe/Lisbon

Horário de Funcionamento

Segunda-feira
6 am–11 pm
Terça-feira
6 am–11 pm
Quarta-feira
6 am–11 pm
Quinta-feira
6 am–11 pm
Sexta-feira
6 am–11 pm
Sábado
6 am–11 pm
Domingo
6 am–11 pm

Serviços e Características

Accessibility
Wheelchair-accessible car park Wheelchair-accessible entrance

Avaliações

3.4
★★★☆☆
64 avaliações

Mais Mencionados

price (7) insurance (6) respect (3) silver (2) honest (2) knowledge (2) duty (2) evidence (2) responsibility (2) merger (2)
5 estrelas
32
4 estrelas
5
3 estrelas
3
2 estrelas
4
1 estrelas
20
August 31, 2024

We reserved a car in August 2024 when we took possession of the car we walked around the vehicle and took photos of the bodywork however we forgot to look at the windshield and other things when arriving at our destination we we were able to realize that the tires were completely smooth and the key (door opening was faulty) nothing more, however, when we returned the vehicle it was very early in the morning so we parked the car as best we could on the side of the road and put the key in the box letter as agreed. And being the honest person that we are, we washed the car and refueled it then we took the plane with complete peace of mind, however when we arrived at Geneva airport we opened our emails and there, astonishment, 5 messages from the agency who told us that we had returned the damaged vehicle and demanded 480 euros from us as we did not speak the language we went to the travel agency which had made the reservation so hold on apparently there was "um pico on the windshield" a priori an impact on the windshield of which we have no knowledge, moreover they sent us a photo where we see basically nothing 1 week later they debited us the money leaving us no way to verify the veracity of their words I do not recommend this agency

July 25, 2024

They give away your car that you prepaid if your flight is delayed. Avoid.

September 13, 2023

Not very friendly and unhelpful. Customers waiting while the person smokes 2 cigarettes.

★★★★★
August 10, 2023

Very easy car pickup and dropoff. We were a little bit early, but the staff were friendly and accommodating, and they explained everything about the Toll roads and other useful info. The car was decent, too. No complaints!

June 11, 2023

Dear friends, I would like to share my recent experience with Thrifty, a car rental company, which was extremely disappointing and unsatisfactory. As a 70-year-old grandmother, I was greeted in a very unpleasant and misinformed manner at their agency. I felt completely deceived, as I did not understand all the details of the rental agreement, and the salesperson was rude and unhelpful. As soon as I arrived at the Thrifty agency, I was greeted by an employee who seemed uncomfortable with my presence. When I asked for information about the different rental options, he responded brusquely and gave confusing explanations. I felt completely lost and frustrated, as I expected to be helped and guided correctly. Due to my lack of understanding and the poor attitude of the salesperson, I ended up signing a contract that did not correspond at all to what I was looking for. Later, I realized that I had been deceived and that some conditions of the contract were very unfavorable to me. Unfortunately, due to my lack of knowledge about the specific terms of car rentals, I was caught up in this situation. What disappointed me the most was the lack of professionalism and courtesy on the part of the salesperson. As an elderly person, I expected to be treated with respect and given the necessary help to understand the details of the contract. Unfortunately, this did not happen, and I was left alone to deal with an unfair and incomprehensible contract. I want to share this experience with all of you so that you can make an informed decision on your next car rental. It is important to choose a company that treats its customers with respect, provides quality service, and provides clear and understandable information. I am disappointed with Thrifty and do not recommend this car rental company. I hope my experience serves as a warning to those who are considering doing business with them. Take care of yourselves and be vigilant in your business dealings. Sincerely, An unhappy grandma

★★★★★
February 17, 2023

Competent

May 28, 2022

I don't like how they and Hertz treat customers. Betrayers!!!

★★★★★
August 23, 2019

So far, The best experience I had with a car rental company. Prepared staff. Simple and luxury cars. They came with a really good offer to me for an Abarth 124 Spider. 100% recommended.

★★★★★
Guia Local
May 30, 2024

Très bonne boutique

★★★★★
February 28, 2024

Navette rapide, très bon acceuil, voiture récente et propre vraiment tout à été OK pas eu de supplément à payer uniquementle péage ! Tout est bien détaillé lors de la réservation sur internet. Bien vérifier avant si la CB est une carte de crédit c est écrit dessus.

★★★★★
Guia Local
January 30, 2024

Tranquilo e com ótimo atendimento.

January 30, 2024

Je suis extrêmement déçu par les pratiques trompeuses et abusives du loueur de voiture auquel jai eu affaire récemment. Il est vraiment triste de constater à quel point certaines entreprises peuvent profiter de la vulnérabilité des gens pour leur extorquer de largent. Dès le départ, jai senti quelque chose détrange lorsque jai réservé une voiture chez ce loueur. Les prix semblaient attractifs, mais une fois sur place, tout a changé. Jai été accueilli par un employé impoli et désintéressé qui semblait clairement vouloir profiter de la situation. La première arnaque a eu lieu lorsque jai récupéré la voiture. On ma dit que je devais payer des frais supplémentaires pour des services qui nétaient pas mentionnés lors de la réservation en ligne. Bien sûr, cela aurait été acceptable sils mavaient informé clairement à lavance, mais cela ressemblait davantage à une tactique sournoise pour augmenter leurs profits. Ensuite, la voiture était en très mauvais état, bien loin des standards de qualité que jattendais. Elle était sale, pleine de rayures et avait clairement été mal entretenue. Jai signalé ces problèmes, mais lemployé a simplement haussé les épaules et a prétendu que cétait normal. Le véritable cauchemar a commencé lorsque jai rendu la voiture. Ils ont inspecté chaque centimètre de la voiture avec une attention obsessionnelle et ont relevé des égratignures minuscules qui étaient déjà présentes lorsque je lai récupérée. Ils ont ensuite prétendu que je devais payer des frais exorbitants pour ces dommages, sans aucune preuve réelle de ma responsabilité. Le pire dans tout cela, cest leur attitude arrogante et méprisante. Ils semblaient prendre un malin plaisir à jouer sur la détresse des gens et à les escroquer. Leur manque de professionnalisme et de respect envers leurs clients est tout simplement inacceptable. Je recommande fortement à tous ceux qui envisagent de louer une voiture déviter ce loueur malhonnête. Ils ne méritent pas notre confiance ni notre argent. Il est essentiel de soutenir les entreprises honnêtes et éthiques, car cest la seule façon de mettre fin à ces pratiques abusives. Soyez vigilants et informez-vous avant de faire affaire avec une entreprise de location de voitures, pour éviter les déceptions et les escroqueries.

January 30, 2024

Je tiens à partager avec vous mon expérience récente avec un loueur de voitures, qui sest malheureusement révélée être une arnaque. Je pense quil est important de sensibiliser les autres afin déviter de telles situations à lavenir. Il y a quelques jours, jai décidé de louer une voiture auprès dune société réputée. Au début, tout semblait se dérouler normalement. Jai effectué la réservation en ligne, payé le montant demandé et reçu une confirmation de ma réservation. Jétais excité à lidée de partir à laventure. Cependant, dès mon arrivée à lagence de location, les problèmes ont commencé. On ma dit quil y avait eu une erreur de réservation et quils navaient pas la voiture que javais choisie. Ils ont alors essayé de me convaincre de prendre un modèle plus cher, en me promettant des réductions supplémentaires. Méfiant, jai refusé et demandé un remboursement. Cest à ce moment-là que les choses ont pris une tournure encore plus sombre. On ma dit que le remboursement serait effectué ultérieurement, mais que je devais signer un document dans lequel je renonçais à tout recours légal contre la société de location. Cétait un flagrant abus de confiance. Jai refusé de signer et jai demandé à parler à un responsable. Le responsable a fait preuve dun manque total de professionnalisme et de respect envers moi. Il a essayé de me convaincre que la situation était de ma faute et que je devais accepter les conditions proposées. Jai finalement dû faire appel à la police pour régler le différend. Malheureusement, je nai pas pu récupérer mon argent pour le moment, mais jespère que les autorités compétentes pourront agir et faire en sorte que cette entreprise soit tenue responsable de ses actes. Je souhaite partager cette expérience afin que personne dautre ne tombe dans le piège de cette arnaque. Il est crucial de toujours être vigilant lors de la location de voitures ou de tout autre service, de lire attentivement les termes et conditions, et de ne jamais renoncer à ses droits sans une réflexion approfondie. Restez prudents et ne laissez pas ces escrocs vous décourager. Nous devons tous nous soutenir mutuellement et lutter contre de telles pratiques frauduleuses. Bien à vous,

★★★★★
January 30, 2024

Un accueil cordiale, une location de vehicule sans mauvaise surprise.

★★★★★
Guia Local
January 30, 2023

Excellent service, rapidité et serviabilité

★★
Guia Local
January 30, 2021

La personne qui cest occupé de moi a voulu que je reserve un autre véhicule pour 90 euros (une journée) alors que javais réservé la mienne 25 euros sur internet. Car la caution de 1500 euros ne passé pas sur ma carte bancaire. Au lieu de me proposer de payer 23 euros pour lassurance qui inclut une caution beaucoup plus petite. Heureusement que jy ai pensé au dernier moment. Ce nest pas professionnel de sa part. Elle a juste voulu que je paie le maximum. Un peu déçu.

★★★★★
Guia Local
January 30, 2020

Nickel

January 30, 2020

É com muita tristeza que constato um abuso de poder e de informação por parte dos trabalhadores da THRIFTY! Pela primeira vez alugamos um carro para as nossas ferias na THRIFTY! A pessoa que nos recebeu propos um seguro a 16 por dia o que faria um total de 144,00 para 9 dias no qual aceitamos com a consciência tranquila de que estavamos a ser bem atendidos! Agora com a factura posso aperceber me que os vossos funcionários aproveitam da boa consciência dos clientes para tirar proveito da situação. Foi-nos facturado um tal seguro para os vidros/pneus e chegada de fora de horas coisas que nao precisávamos, pois o aluguer era ate as 5:00 da manha do dia 10 de marco e no qual o mesmo foi deixado antes das tais 5:00 da manha e como nos foi pedido as chaves na caixa amarela. Para nao falar que o seguro do carro tinha acabado o dia em que alugamos , pelo menosna vinheta que estava no carro. É com muita pena minha que deixo o meu descontentamento sobre esta situação, nao recomendo pois nao sao honestos. Muito cuidado com o que vao assinar. Foi a 1 e ultima vez!

★★★★★
January 30, 2020

Very good. Good prices.

★★★★★
Guia Local
January 30, 2020

Fomos super bem atendidos, ( Srta Inês), que nos deu todas as orientações, com extrema cortesia e eficiência. Deram-nos um carro novo, equivalente ao que havíamos reservado

January 30, 2020

Zeer slechte service. 1,5 u moeten wachten op een kleinere dan gereserveerd. Via Sunny cars geboekt. Dit is een 100% verzekerde service. Ondanks dat probeerde ze toch een uitgebreide service te verkopen.

Guia Local
January 30, 2020

Grosse arnaque, surcoût de lassurance et facturation dun plein en plus à 110 , à fuire absolument.

January 30, 2020

Um nojo de companhia. Oferecem um carro superior sem custos mas na verdade paga-se o triplo. Nunca mais

★★★★★
Guia Local
January 30, 2020

Très bien. Voiture neuve et 0 retard ou surprise pour cette location

★★★
Guia Local
January 30, 2020

Ladresse pour le retour du véhicule sur les documents nétait pas exacte. Le personnel est sympathique

January 30, 2020

Chiesto più di 3.000 euro di deposito Chiesto più di 3.000 euro di deposito per una compact cart, se la carta di credito non la copre, ti obbligano a stipulare unassicurazione che costa al giorno quasi come il noleggio. La macchina era sporca, tutta ammaccata e più piccola di quanto mi apettavo. DA EVITAERE !

Guia Local
January 30, 2019

Atención pésima, me obligaron a contratar un seguro, que ya tenía. Fatal

Guia Local
January 30, 2019

Pessimo caffè

★★★★★
January 30, 2019

Super recomendable

★★★★★
Guia Local
January 30, 2019

Its over

January 30, 2019

É impossível alugar um carro com a thrifty car rental hertz... chegam a loja aumenta tudo para o triplo...

January 30, 2018

nul personnel incompetant

★★
January 30, 2018

Toen wij (mijn vader en ik) de auto boekte was het al een kwartier werk om alles te regelen voordat we naar porto gingen dan was dat maar gebeurt en (dachten we) kan je de auto oppikken en weg rijden... Niet dus. Er is speciaal voor deze gekozen omdat we dan niet met een shuttlebus naar het verhuur zouden gaan maar direct in het vliegveld zoals aangegeven de auto konden ophalen en onze eigen weg direct konden nemen overigens daardoor extra betaald om de shuttle bus te vermijden. Toen we aankwamen stond er letterlijk een leeg hokje zonder enig teken van personeel en leven maar een telefoon die automatisch het verhuurbedrijf belde. Daar werd half tot bijna niet uitgelegd wat we moesten doen alleen de woorden; yes, 5minutes en yellow bus kwamen er uit, na aan de locale politie info te hebben gevraagd kwamen we er achter dat we WEL met een shuttlebus mee moesten. Toen we eenmaal waren aangekomen bij het verhuurbedrijf ging het nog trager dan dikke teer en werd niet zoals eerder al geplant was vanuit thuis om tijd te besparen de auto te reserveren en dan weg te kunnen rijden. Nee nee dat zat er niet in plaats daarvan hadden ze onze auto al verhuurd en moesten we 40 minuten wachten om alles weer door te lopen qua autos en er werd direct het duurste van het duurste aangesmeerd en toen er was aangegeven dat we echt de auto wilde die we hadden gereserveerd werd men een beetje geïrriteerd en kregen we een Audi mee met veel schade maar er zou dan wel navigatie in zitten... Die zat er ook in alleen ze gaven de code niet mee om hem te activeren. Inleveren ging prima en snel, onze tip als je in porto zit met je hotel, neem een taxi huur geen auto. lopend kan je het je vele malen makkelijker maken en zie je veel meer van de stad.