Auto Rent - Praia da Rocha em Portimão

Wir hatten die Vollkasko ( ohne Kaution) mit maut-sensor. Die mautgebühren muss man selbst im Nachhinein bezahlen, aber ansonsten war Service und Rückgabe top. Alles lief glatt. Die Einfahrt in die Straße zum Geschäft für die Rückgabe ist nur von 7-13 Uhr möglich.

Haben hier auf der Station zum ersten mal eine Auto gemietet. Die Vermietung liegt mit in der Fußgängerzone. Schräg gegenüber von Polizei Station. Wenn man Auto abholen möchte muss man etwas laufen. Beim der Autovermietung sprechen alle englisch. Die Mitarbeiter sind aich nett.

Wir haben für 8 ganze Tage einen VW T-Roc mit Vollkasko gemietet. Der Preis betrug 510;- . Das Fahrzeug hatte circa 77.000 km runter, war aber im technisch einwandfreien Zustand. Das Auto wurde sauber übergeben. Natürlich hatte es bereits diverse Gebrauchsspuren. Die Übergabe durch den freundlichen Mitarbeiter der Firma lief problemlos. Diese fand im Hotel statt. Wir haben für die Maut 100 bei der Kreditkarte hinterlegt. Nach Rückgabe erfolgte bereits diese Abrechnung am Tag darauf. Wir haben 15,76 an Maut verfahren. Die Rückgabe erfolgte ebenfalls problemlos, wir haben einfach den Schlüssel an der Rezeption abgegeben und das Auto vor dem Hotel geparkt. Einen Stern ziehe ich dennoch ab, da andere Anbieter günstiger gewesen wären. Dennoch empfehle ich die Firma natürlich weiter.

Very professional, rented a Fiat 500 2 door, full insurance, picked up and dropped off the car very quickly. They didnt ask me for an advance, I paid at the office in Portimão. I highly recommend this company!

Super, ça change des belles arnaques de la concurrence, je recommande !!

Auto gehuurd, prijs is prima. De service van het personeel perfect, dame die ons geholpen heeft bij de reservering, ophalen en terugbrengen was super vriendelijk en behulpzaam.

Nous avons eu à faire à une dame très sympa et qui parle bien le français. Au top

Quick and easy from start to finish..which is what one wants when renting a car.

Personal muy amable.

This is exactly what you want from a car rental company. Polite and friendly staff and a simple check-in process. You simply go in, pay and take the car - no endless form filling, questions and up-selling of extras and insurance etc.

Wir haben hier in der Filiale von Auto Rent noch nie ein Auto gemietet, da wir bisher, wenn wir an der Algarve waren, immer ein Fahrzeug dieses Vermieters, in der Nähe des Flughafens, gebucht und übernommen haben. Wir gehen davon aus, dass es hier ebenso seriös zugeht, wie bei AutoRent dort. Aus diesem Grund geben wir dieser Filiale auch 4 Punkte. Festzustellen ist allerdings, dass, wenn man hier direkt ein Auto mietet, es wesentlich teurer, als in der Zentrale beim Flughafen Faro Das ist in unseren Augen einfach unverständlich. Dieses Mieten wird auch nicht über CHECK24 angeboten.

Hände weg. Das Auto lag nach 30 min mit einer defekten Kupplung am Straßenrand. Wir standen 2h in der prallen Sonne und am Ende sollten wir 1000 zahlen für ein defektes Auto. Die Mitarbeiter waren mega unfreundlich und waren selbst mit Check24 (worüber wir gebucht haben) unfreundlich. Leider ein sehr unfreundliche Vermietung.

Unfreundlicher sowie unverständnisvoller Service. Wenn man mal ein Problem hat, wird dem Kunden unterstellt, dass man kein Auto fahren könnte. Die Kupplung ist nach 30km kaputt gegangen und 2h musste in der prallen Sonne auf ein Taxi gewartet werden. Beim 2. Mietwagen bahnte sich bereits das nächste Kupplungsproblem an. Als man dann für die nächsten 3 Tage kein Auto nehmen wollte, da man kein Vertrauen in die vor Ort angebotenen Autos hatte, ging kein Weg rein, dass einem min. 2 Tage an Kosten erstattet werden. Wir waren für den verlorenen Tag bedient. Anbei noch ein Foto von unserem gefiederten Begleiter im Motorraum.

Rent a car com serviço de excelência.

Heel klantonvriendelijk! Voor extra kosten moeten opdraaien omwille van fouten door de medewerkster in het kantoor! Fouten maken is menselijk, maar laat hier dan de klant niet voor boeten!! Denk 2 keer na vooraleer je dit kantoor binnenstapt! Voor mij een 0 op 10 en een bittere nasmaak, spijtig!

Wypo ycza em samochód pod koniec lipca 2023 na 3 dni. Rezerwacj robi em szybciej poprzez stron internetow Auto Rent. Strona jest bardzo przyjazna i intuicyjna, nie by o z rezerwacj problemów. W momencie odbioru samochodu w Portimao, wszystko by o ju przygotowane, obs uga ze strony pracownicy bardzo sprawna i mi a, jak równie w momencie wydawania samochodu. Odebra em samochód zgodnie ze swoj rezerwacj . Oddanie samochodu przebieg o równie bardzo sprawnie, bez problemów. Jedynym mankamentem to jest kwestia oddania samochodu z ilo ci benzyny tak , z jak by odbierany. Nie stosuje si tu zasady do pe nego baku, co przysparza nieco k opotu w memencie zdawania samochodu. Jednym s owem polecam.

Sehr günstiger und guter bis sehr guter Autoverleih. Ein Stern Abzug, da der Transfer-Prozess vom Flughafen zur Vermietstation noch verbesserungswürdig ist. Es ist schwierig den richtigen Treffpunkt für den Transfer am Flughafen zu finden und es waren (zumindest bei uns) keine Mitarbeiter der Firma am Flughafen vor Ort. Erst nach Anruf wurde bestätigt, dass ein Shuttlebus unterwegs zum Flughafen ist. Problem: sollte das länger dauern, muss man in der prallen Sonne am Parkplatz warten! Sonnenhut nicht vergessen - es vergeht wohl schnell mal etwas Zeit! Ansonsten sehr problemlos und ein entspanntes Team in Faro. Wagen war gepflegt und sauber. Super war, dass wir das in Faro übernommene Auto am nächsten Tag in Portimão retournieren konnten. Die Mitarbeiterin, die das Auto übernahm, war sehr freundlich und kundenorientiert. Einzig, auch hier hätten die Hinweise zur Anfahrt zur Station besser sein können: die Station liegt an der tagsüber mit Pollern geschützten Einkaufsstraße. Allerdings hätten sich diese bei Anfahrt mit dem Mietwagen automatisch abgesenkt, wie wir aber leider erst später erfuhren. Aber nicht weiter schlimm - wir konnten das Auto auf reservierten Auto-Rent-Parkplätzen ganz in der Nähe abstellen und die Mitarbeiterin nahm es dann auch gleich dort vor Ort ab. Insgesamt aus unserer Sicht empfehlenswert und ein gutes bis sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Premium-Rate empfehlenswert - ein sehr günstiges Sorglos-Paket.

Prix de base très attractifs, pour la version premium, compter le double. Agence au coeur dune rue piétonne, pas idéal pour un loueur de voitures Mais, un loueur clean : ce qui est prévu est respecté pas de surprise. Véhicule loué récent, Je recommande.

Bardzo atrakcyjne ceny, samochód nowy czysty i bardzo mi a obs uga. Gor co polecam

Service war freundlich und ehrlich. Fahrzeug war in Ordnung und recht neu (Seat Ibiza mit knapp 7.000 km). Kann man empfehlen. Das Fahrzeug war ca 8/10 betankt und das vor der Rückgabe gezielt zu tanken ist sehr schwierig. Fahrzeug war dann am Ende doch vollgetankt und somit Sprit verschenkt.

Nous sommes tombées sur une femme adorable, qui parlait français et était de très bons conseils. Merci pour votre professionnalisme. Le petit + : le parasol dans le coffre qui nous a été très utile ! Obrigado !

Wir sind seit Jahren im Winter Kunde bei Auto Rent. Freundliche Bedienung, gute Preise. Keine Probleme, rundum zufrieden.

The worst rental experience ever Booked over the phone Got a taxi to the shop to be told only then we required passports as well as driver licences Staff member was rude and dismissive 1200 given instantly It has been 6 days now and still the money has not yet landed back in my account. They never told us it would take 7 working days or more Still waiting

Je voudrai remercier toute léquipe dAUTO RENT de Praia da Rocha pour sa gentillesse, son amabilité et sa compétence lors de la location dun véhicule la semaine dernière pour visiter lALGARVE. Jai eu la chance de tomber sur des personnes parlant parfaitement le Français, mais je pense quelles se seraient adaptées à mon anglais scolaire. Personne na cherché à me vendre plus que ce que je voulais, limportant étant en priorité de prendre lassurance journalière qui est très abordable. Encore merci à léquipe et comme je reviendrai certainement par là-bas, je ferai certainement à nouveau appel à vous. Amicalement.

Don t even bother trying to book here - the customer service of the grey haired lady you encounter when you enter is abysmal, save yourself time and go elsewhere.

Não valem nada não são verdadeiros para com os seus clientes mais valem fechar a porta seus miseráveis digo e afirmo miseráveis É o que vocês são

Goed en betrouwbaar

Location sérieuse, je recommande

Professionell, freundlich, familiengeführtes, aber großes Portugiesisches Unternehmen. Ein Punkt Abzug für den Fiat Panda, ein VW Up wäre mir lieber gewesen. Tolle Autovermietung.

Rented a vehicle with no problems. Only difficulty Ive experienced is that the prices quoted on the website do not include insurance which is mandatory, so the final price more than doubled. It seems the other rental companies do this too, so the price you see is not the price you get

Ok experience! I had a reservation. I waited very little to get the car. Very kind and courteous.

Polecam wypo yczalnie w 100%Autko nowe,czyste i bardzo dobrze si prowadzi o po drogach Algarve.Zadnych problemów z wypelnieniem dokumentow. Samochód podstawili pod hotel CA Amarilis.

Great experience professional people , reasonable prices and flexibility.

Very good place to rent a car, and helpful and nice personnel

always helpful lovely people to do business with

Wir haben uns im Dezember 2022 für 4 Tage ein Auto gemietet. Ink. Vollkasko u. der Autobahngebühren. Wir hatten einen SEAT Ibiza der recht neu war. Alles lief nach unseren Vorstellungen einfach und unkompliziert. Eine der Mitarbeiterinnen die uns bediente sprach sogar sehr gutes deutsch mit uns. Die Rückgabe war noch unkomplizierter. Ein Mitarbeiter nahm den Wagen zurück guckte nach den gefahrenen km und dem Tank. Ging um das Auto, bedankte sich und meinte es ist alles ok. Wir können dann gehen. Ein Hinweis!!! Das einzige was an dem Auto nicht gut war, waren die neuen USB - Anschlüsse. Ich konnte mein Handy daher nicht an die Bordelektronik anschließen um das Navi mitzubenutzen. Leider haben meine Handykabel noch die alten USB - Anschlüsse. Spätestens für den nächsten Urlaub habe ich dann ein Kabel mit dem neuen USB-Anschluss. Ich musste daher auch gucken das mein Handy voll aufgeladen war damit ich das Handy als Navi benutzen konnte. Mit Google Maps findet man alles was man sucht! Aber es braucht auch dann viel Strom und ruck zuck ist der Akku leer. Viel Spaß beim Mieten und gute Fahrt!!!

Sehr freundliche Mitarbeiter. Fairer und transparenter Preis. Wir hatten ein gutes, recht neuwertiges Fahrzeug.

Óptimo muito bom gente simpática e prestativos. Condições de rent muito boas

Best rental place. No complications or hidden charges. Great service with an incredible people, Thank you Carla...

Excellent car rental company with a personal touch. Great service and great cars.

Atve automobil iki vie bu io. Palyginus nedidel s nuomos kainos.

Hier nooit maar dan ook nooit een auto huren. Waardeloos bedrijf en uiterst klantonvriendelijk!!!

Edullinen vuokraamo ja uudet autot.

Der letzte Laden! Der absoluter Abzockerverein! Vorsicht! Auto schmutzig 50 Euro Strafe! Wir hatten leider einen kleinen Schäden am Auto durch einen nicht ersichtlichen Holzpoller am Strand. Beim Einparken ist die Stoßstange und die Nebelleuchte kaputt gegangen. Schaden hier in Portugal 432,50 EUR die wir sofort in Cash bezahlen sollten. Man wollte uns keine Quittung hierfür geben und zudem noch die exorbitant hohe Kaution i. H. v. EUR 1.200,00 einbehalten. Glücklicherweise konnte unsere Freundin aus Portugal uns sehr helfen und hat nach einer 2(!) stündigen Diskussion eine Quittung erhalten, die nicht im Ansatz den Bestimmungen für eine Versicherung entsprachen. Nach weiteren Diskussionen bekamen wir dann eine ordentliche Rechnung. Hätten wir das am letzten Tag erlebt, wäre das Geld hinüber gewesen oder der Flug verpasst, weil man hier definitiv auf Zermürbung spielt. Finger weg von der Mafia!

Péssimo e desonestos. Valor muito barato na diária, mas depois cobram caro nos riscos. O funcionário entregou o carro rapidamente, não conferiu se havia riscos e só disse que o carro era novo, também não conferiu se havia estepe. Mas na devolução outro funcionário foi detalhista, abaixou e viu um pequeno risco no pára-choque do carro e nós fomos obrigados a pagar 130- euros por um pequeno risco que nem temos certeza que fomos nós que fizemos, mesmo fazendo um seguro total do carro. Sempre alugamos carros com algum risco, e as locadoras de automóveis cobram por quaisquer riscos depois e nunca concertam estes riscos, porque não é uma batida. Isto é totalmente desproporcional, desonesto e injusto! In the attendance the employee did not look closely the car, only informed that the car was new. He only jotted down two scratches and did not lower down to check the lower parts of the vehicle, and did not open and checked the trunk to check the cars spare parts and spare tire. Something I did not pay attention to being tired right after a plane trip. Upon return, another clerk was very rude ... he checked everything in detail and went down and identified a scratch on the inferior part of the front bumper by saying immediately that I did it without any proof. I do not think it fair to charge for scratches in rented cars, because I always rent cars and they all have scratches that are never fixed. Other more honest and serious rental companies do not charge for small scratches. Larger damage such as a dent or a broken part is a different matter, but small scratches are something irrelevant, since they do not need immediate repair and are never repaired by the car rental companies and do not cause further damage. Therefore charging more than 130 euros for a risk is totally unfair, dishonest and disproportionate.

Stunning

Kompetente Beratung, unaufdringlich, flott, sauberer Wagen

Offre 3 jours paye 5 jours proposée par la résidence vacance non respecté par le loueur

Nettes Personal,schnelle Abwicklung,unaufdringlich,keine versteckten Kosten,Auto war o.k.

Brilliant experience renting a car from this company. No hidden fees or extra charges. Very friendly to deal with. Definitely use them again.

Top services et pas cher