Motorent em Portimão

Scooter casi neuf , personnel tres aimable , je recommande

Excellent service, personnel accueillant et parlant français. Location dun scouter 125 cm3 pour 3 jours avec 380km au compteur. Rapport qualité/prix : Parfait.

Nicht mal 1 Stern wert! Ich habe eine verkehrsuntaugliche/defekte Maschine bekommen und musste trotzdem dafür bezahlen. 2 Monate vor dem Urlaub eine Honda über eine andere Website (Eine Deutsche, die regelmäßig in Portugal ist. Angeblich wird dies aus reiner nächsten Liebe gemacht) in Internet angemietet und angezahlt. Am Treffpunkt ca. 30 Minuten vom Hotel entfernt, bei einem McDonalds, wird das Motorrad um 18 Uhr übergeben. Zu dem Zeitpunkt hatte ich überlegt, ob ich es überhaupt nehmen soll. Ich hatte aber keine andere Option und hätte die Anzahlung vermutlich nicht zurück bekommen. Die Maschine war schmutzig, verrostet, voller Spinnenweben und an manchen Stellen mit Panzertape geflickt. Riesen Boxhalterung hinten angebracht, aber keine Box dran. Tank komplett leer. Auf dem Rückweg zum Hotel erstmal schnell verzweifelt nach Tankstelle gesucht. Am nächsten Tag gerade 20-30 Km geschafft... Machine tot! Lässt sich nicht starten. Scheinbar Batterie leer. Ich hatte schon die Vermutung gehabt, dass die ewig nicht bewegt wurde. Um 12:30 Uhr am Telefon die Info erhalten, dass ich dort wo ich stehe, bei über 30 Grad in Motorradkleidung bis 16 Uhr warten muss, da jetzt Mittagszeit (kein Scherz) ist. Ich war sprachlos! Ich könnte um 16 Uhr dann ein gedrosseltes Moped bekommen für A2, dann am nächsten Tag nochmal zum McDonalds fahren um eine andere Maschine zu bekommen. Ich habe dankend abgelehnt und wollte nur abgeholt werden und nicht noch einmal irgendwo stehen bleiben und mehrere Stunden auf Hilfe warten müssen. Um 16:30 wurde mir mitgeteilt, dass ich trotzdem 100 Euro bezahlen muss (+ den Sprit den ich getankt habe).. Ich hätte ja schließlich reserviert und musste auch noch die Lieferung zum McDonalds bezahlen, obwohl die Maschine defekt war. Den unfreundlichen Kommunikationsverlauf seitens des genervten Vermieters möchte ich hier nicht weiter ausführen. 1 Tag Urlaubverschwendung, in unerträglicher Hitze in Motorradkleidung + 120 Euro für eine verkehrsuntaugliche Maschine bezahlt, das ist meine Erfahrung mit Motorent. Edit: Die Antwort des Vermieters auf meine Bewertung ist wohl ein Witz und ist sinnloser Versuch, völlig an den Tatsachen vorbei, sich zu rechtfertigen. Oder er verwechselt mich mit jemandem, der ähnliches erlebt hat...Wurde mich nicht wundern. Die Maschine war 6 Jahre alt oder älter, das hat mir der Herr, der sie mir übergeben hat, sogar ungefähr bestätigt und definitiv längere Zeit nicht bewegt. Ich bin 51 Jahre alt, und habe bereits in mehreren Ländern Motorräder gemietet und noch nie so einen Umgang und katastrophalen Service erlebt. Wirklich schade, denn ich habe mich sehr darauf gefreut und alles geplant um dieses Land mit einem Motorrad zu erkunden. Ich habe mein Lehrgeld hier bezahlt und das werde ich in Portugal, nach dieser Erfahrung, nicht mehr tun.

Kunden werden von vorne bis hinten verarscht. Die haben selbst etwas beschädigt, damit ich es bezahlen muss. Einen Tag vor Abreise könnte ich dagegen nicht vorgehen... Geht nicht hier hin Ergänzend: der Scooter war sicherlich nicht neu. Ich fühle mich verarscht.

Great service. I liked it and will rent the Yamaha 125cc again. Excellent.

Liguei para a loja para saber as condições para alugar uma Mota, quando informei do tempo que queria alugar o senhor que me atendeu começou-me a despachar e mal me informou das condições para no fim desligar-me o telemóvel na cara quando eu ainda estava a fazer perguntas, em Portimão é quem pratica o valor mais barato mas no entanto são quem pratica o pior apoio ao cliente. Se fosse algum cliente estrangeiro de certeza que a conversa não era como foi. Muito fraco o serviço de apoio ao cliente. Má experiência para não repetir.

Practical and efficient in the process. Good experience

War keiner da

Tentei alugar uma das suas motos de enduro por um dia mas não faziam reserva (?) e por isso disseram para voltar no dia antes do aluguer à tarde. Voltei lá à tarde para alugar para o dia seguinte e de repente já pediam o depósito em dinheiro! 1000 euros e só aceitavam dinheiro, nada de cartão de crédito. Fico com a impressão que só aconteceu por ser português, dado que o dono perguntou especificamente ao funcionário se eu era português. Por isso cuidado com a nacionalidade que tem quando pensar alugar uma mota aqui

Sehr unzufrieden mit dem Kundenservice. Habe ein Motorrad ausgeliehen, das dann tagelang nicht verfügbar war. Als ich es endlich bekommen habe, war der Tank leer und ich musste erstmal tanken fahren. Schließlich erklärte man mir, ich müsse früher zurückkommen, da man das Geschäft zusperren wolle und ich retournierte das Motorrad mit beinahe vollem Tank. Keine Refundierung für das Benzin, keine Kompromissbereitschaft. Nicht zu empfehlen

. . 250 . , 50 . 30 , . . .

Super netter Service! Wir hatten einen Platten 45km weg von Portimao, uns wurde der Roller ausgetauscht und gebracht. Abwicklung zuverlässig und unkompliziert. Wir hatten einen Kymco xciting 400.

Abbiamo prenotato un Downtown 300 per 6 giorni ad una cifra decisamente abbordabile e al nostro arrivo ci è stato consegnato un nuovissimo Forza 350 con soli 1000 km. La caparra è da fornire in contanti mentre il pagamento del noleggio può essere effettuato con carta. Personale affabile e disponibile. Unica nota negativa, dovevamo ritirare il veicolo alle 9 ma a causa del ritardo del cliente precedente, lo scooter ci è stato consegnato alle 10 (quindi non per colpa diretta del personale)

Lamentable !!! Nous avions reserve une moto le lundi pour la journee du mercredi 9h30. On arrive, pas de moto, personnel au courant de rien, meme avec le contrat. Finalement, on nous propose la moto a 16h, sachant qu il fait nuit a 17h30

Nous avions loué un scooter pour 10 jours. Le personnel est agréable, les prix sont corrects, le seul point à revoir reste la ponctualité.

Aluguei uma scotter. Tinha um problema no espelho mas foi imediatamente trocada. Atendimento ótimo! Para repetir!

service too poor

Ayant loué 3 motos avec deux amis pendant une semaine pour un road trip au portugal, l un d entre eux est tombé avec sa moto (crf250l) et a cassé le frein avant, le frein arrière et abimé divers carénages. À la suite de ça, ce même ami a oublié la clef sur sa moto entrainant une panne de batterie et a cassé la clef accidentellement (quand ça va mal...). Dans notre malheur nous avons été contents de tomber sur des personnes honnêtes qui nous ont facturé les réparations à un prix plus qu abordable et qui nous ont fourni une moto de remplacement gratuitement (et mieux que la première qui plus est) pour que nous puissions finir notre road trip. Le tout aura coûté « seulement » 239 à mon ami pour les réparations soit une partie de sa caution. Je recommande.