R. de 5 de Outubro 412, Porto, Portugal
Very easy pick up. Brand new car!
Daniel is professional yet friendly and offers world class customer service. He would be a great asset to any business lucky enough to have him.
Terrible experience with this company. They forgot to add a seat for my 2-year old in the car and they didn’t have any available when I went to pick it up. Although they admitted it was their fault the reaction from the reception was like "Well, that’s what it is now". I understand that they might had not been able to solve this but they didn’t seem to be willing to try either or show some understanding of the situation they were putting me in. Their suggested solution was to go and rent elsewhere. I was leaving Porto on that day with hotels booked on my way to Lisbon and that was really stressful and nearly ruined our holidays. I had to spend a few hours in the morning trying to find a car immediately which of course I ended up overpaying.
Great service by Pauolo and all other members of the Team! Very friendly and helpful! Thanks a lot!
When we dropped off our rental car, the person at the reception desk told us that we could pay the tolls online. That is NOT the case if you live outside of Portugal. Now we are subject to fines because Turiscar staff don't understand how the tolls work.
Fair communication, clean car, good experience, no problems. We reserved a car for a decent price just one day in advance. Recommended.
Great Service and a nice (almost new) car. Paulo helped us wonderfully.
Good cars, very good service, acceptable prices. We took a car from Cascais to Porto. The car was excelent, Seat Alhambra. All the documents and formalities took little time, the car was quickly handled to us.
Pessimo ! Estávamos vindos do Brasil , sequer a atendente nos olhou direito
A fuir absolument car si laccueil à lagence est courtois et semble professionnel méfiez-vous des sommes qui vous seront prélevées en péages, badge etc .. bien au-delà des sommes annoncées et dans un flou total.
Rápido e prático
Atendimento muito simpático. Ótimo carro.
Profissionais e amáveis
Boa disposição e excelente profissionalismo pela parte dos funcionários. Boa organização, no levantamento do carro ( Peugeot 208 gasóleo) , já estava tudo pronto a tempo e horas, foi só necessário assinar contrato e pegar nas chaves do carro. Na chegada igual, apenas necessário acertar contas da via verde, assinar contrato e entregar o carro.Rápido e eficaz. Obrigado, de certo voltarei. Muito satisfeito!
Péssimo serviço
Atendimento para com o cliente exce
Muito cuidado com esta empresa... Verifique bem a viatura... Anote todos os riscos e pequenos riscos... Eles não vão dizer que riscos o carro tem... Vão deixar que o cliente verifique mal o carro para depois poderem cobrar o dano que o carro já tinha... Cuidado
Muito cuidado! Ver bem o carro e apontar todos os riscos e risquinhos, pois no final eles vão cobrar por eles. Eles deixam que o cliente verifique mal o carro para depois cobrarem pelos danos que o carro já tinha. Cuidado.
O atendimento é péssimo e é preciso verificar ao extremo pormenor o carro que nos for entregue. O cliente tem de anotar o mais pequeno dano que o carro tiver. A falta de cuidado vai custar muito caro! Os funcionários não vão dizer que danos o carro tem, pois vão aguardar que não os vejamos para depois cobrarem pelos danos que nunca os irão reparar, mas que os futuros clientes vão continuar a pagar por eles. O mesmo dano no veículo será pago pelos clientes que não o anotaram na revista ao carro. Tenham cuidado.
Péssimo serviço.
Serviço cordial e assertivo.
Liguei para saber se ia ser necessário alguma calção pois o carro era pelo o seguro e poderia ser nessesario e disseram que nao ao chegar la tinha que dar a calção e nao poderia ser em dinheiro tinha de ser na conta e infelizmente so tinha em mao o dinheiro e nao pode trazer o carro sendo que nessesitava muito dele para poder ir trabalhar
Péssima experiência na Turiscar da Maia! O horário de encerramento é às 18h30, mas a partir das 18h15 já não atendem o telefone e se chegarmos lá 5 minutos antes da hora de encerramento já não está lá qualquer funcionário.
aluguei carro através da Lusitânia deixei uma cauçao de 100 euros para depósito de gasolina ,teria de ser devolvido na entrega da viatura coisa que não aconteceu ,cobram me 65 euros de portagens e scuts ,e ainda mais 65 euros não recebi meu 100 euros ,nem restante valor em falta ,uma grande burla está empresa ,basta passar uma vez na SCUT ,para você pagar todos dias uma taxa mesmo que não passe em scut.Nao recomendo está empresa !
I am satisfied They are friendly in their service
A informação sobre os horários na plataforma Google estava incorreta. Penso que ao fazerem alterações de horários deviam retificar e tomar atenção a todas as plataformas que possam expor o horário pois nem todas podem estar atualizadas. Isto levou a que eu tivesse de pagar um dia de aluguer a mais. Dou três estrelas porque o senhor da receção foi bastante atencioso e compreendeu a minha frustração com a situação.
Muito bom.
Cuidado no levantamento da viatura pois na entrega cobram o que não arranjaram na entrega anterior.Tirem fotografias.
Não entregaram o carro pedido e descontaram danos ja existentes.
5 star service Very good I recommend that anyone who needs a car go to Turiscar
All OK
Profissionalismo, eficiência e simpatia
Excelentes funcionários, serviço de excelência
Bom atendimento!
Rent a Car, car rental. Good service.
Uma boa empresa de aluguer de viaturas, viaturas limpas, atendimento do melhor que pode existir
Serviço fraco e pouca simpatia. Tive um problema com uma viatura e não houve disponibilidade para ajudar e resolver o problema.
Excelente serviço
Exorbitant price 250 rental for 1 day! (and this is the first prize) Unwelcoming staff... Clearly a tourist scam! To flee!
Atendimento ok mas os preços já foram melhores. Limitação de 400km acaba deixando muito caro
Ótimo serviço
Atendimento e explicações 5 estrelas,
Bom serviço. Bom atendimento
Mau atendimento.
Impecável simpatia no atendimento e rapidez ... Obrigado
Serviço competente e variedade de opções, falta EVs...
Simpatia e disponibilidade
Boa escolha de veículos e bom atendimento.
I hated it
Super atenciosos no atendimento, quer no levantamento, quer na entrega da viatura. Excelente atendimento
A éviter à tout prix! Cette agence nest pas pour les touristes!
Excelente atendimento.
Bons carros
Nous avons loué une voiture 2 jours la semaine dernière Une autre cette semaine 3 jours Sans soucis Les conseillers sont très Pro et compréhensifs. Les voitures sont neuves et propres. 135 euros les 3 jours pour une Toyota Yaris kilométrages illimités avec lassurance tout risque inclus et seulement 150 euros de caution remboursé immédiatement lors du retour. Nous avons découvert les villes autour de Porto Braga /Viana/Alvero /Guimares. Vive les vacances au Portugal Je recommande.
Good place to rent a car
Viatura entregue de gama media alta a pedir revisão e sem liquido no limpa brisas interior limpo mas o exterior pessimo
Muita burocracia
Pay close attention to the condition of the vehicle when you pick it up, because when you return it they charge you for what they didnt fix on the previous delivery. I suggest filming the vehicle when you pick it up. It was a very bad experience.
Bom atendimento, simpatia.
very satisfied with everything, brand new car, very competent employee I recommend it
Cordialidade, simpatia e profissionalismo..
Atendimento muito atencioso e rápido.
Weak
Good staff
Não amei, gostei do atendimento e dos serviços.
Não confie em tudo que lhe dizem na Turiscar. Duvide sempre, pois vão agir de má fé para sacar dinheiro. Péssima experiência. A não repetir.
Infelizmente o telefone da central está muitas vezes ausente para atender os clientes que por sua vez trás alguns/ muitos dissabores.
Simpatía, atenção e cordialidade.
Pessimo serviço. Veiculo entregue a pedir revisão
Bom atendimento e carros em boas condições. A voltar sempre que necessário.
Experiência sem qualquer problema ou contratempo. Todos os requisitos foram cumpridos quer da parte da empresa, quer da minha parte. RECOMENDO
Impeccable service. When the car was delivered, it should have been more clear where it came in and where it left.
Fui muito bem atendido e correu tudo suavemente
Péssima organização na fila de espera, para não falar do tempo que se espera também.
Excelente atendimento
Sou cliente há vários anos. Recomendo
Bom atendimento
Good
Tentam cobrar franquias altíssimas (no meu caso 3500 ), o primeiro carro estava sem bateria e queriam entregar assim, como não pegou... depois não tinham carros equivalentes, tiveram de enviar um de Sta Maria da Feira, tardou 1 hora! Por fim os carros não tem via verde... Levantar um carro demorou 3 horas e no final ainda tenho de contar com mais 1 ou 2 horas para ir pagar as SCUTs aos CTT! A minha pior experiência de alugueres de automóveis! Fujam, para esquecer mesmo!
Muito bom atendimento.
Staff acessível e simpático. Fui encaminhado para a turiscar via seguro. A reserva não estava efectuada para o dia correcto mas com boa vontade de todas as partes tudo se resolveu.
Excelente atendimento
Alguns empregados simpáticos
Serviço muito pratico e colaboradores muito simpáticos. A minha rent a car preferida.
Bons veiculos, bom atendimento e muito bem localizada.
Pessoal muito simpático e prestavel
Deram-me uma carrinha batida na traseira, sem borracha no pedal embraiagem, sem chave com fecho no comando, e com um caracol no habitáculo, devia ser para companhia.
Bom serviço
Serviço normal e aceitável
Muito profissionais, até controlo os pneus,quando se entrega o veiculo
Bom serviço
Cuidado com a franquia zero!!! Além de não compensar eles esquecem de avisar que o valor é diário ou seja por cada 5 dias o valor ronda os 65 quase fica mais caro que alugar o carro!!
Bom atendimento, boas opções e preços razoável.
Boavista
Cabada de ladroes nunca mais foi a pior companhia que algum dia utilizei
Excellent
Atrasos na entrega do carro. Péssimo serviço
Bom atendimento, e qualidade de serviços e boas viaturas.
Péssimo atendimento, funcionários rudes e sem formação nem educação nenhuma. Local a evitar.
Staff espetacular, depois duma avaria no carro e o empregado ver que a carta da minha amiga estava caducado!!! Foram impecáveis...
Ótimo serviço viaturas atendimento
Monaspa prices
speed
Hora pois bem temos uma Rent Car Porto que para mim e das melhores no sector e de salientar a experiência e dedicação de todos mas muito em especial ao Sr.Paulo Santos um professional de grande amor há camisola sempre muito esclarecedor em tudo aquilo que é necessário e sempre com muita preocupação na escolha que o cliente deseja para o seu veículo para que possa sair com satisfação toltal essa sim é a preocupação obrigado há equipa toda continuem assim pois por ai bem um sucesso que tem..........
Fui na semana passada levantar uma viatura à Turiscar Porto e fui atendida pelo Sr. Paulo Santos que foi muito prestável e atencioso. Rapidamente esclareceu todas as minhas dúvidas. Fidelizou uma cliente!
Atendimento simpatiquíssino.
Viaturas de aluguer a bons preços. O estacionamento à porta costuma ser complicado.
Bom, km limitado e sem via verde.
Oferece Ótimo serviço .