Auto Cambota, Lda. em Póvoa de Santo Adrião

nunca nada corre bem nesta oficina. ha anos que meto o carro a fazer a revisao aqui. primeiro ponto, a entrega da viatura e sempre agendada para o fim do dia, e nunca consigo ficar menos de 1hora a espera para pagar e levar o carro. e ha uma falta de atencao ao detalhe. num ano, o pisca veio com problemas e tive de la voltar. no ano seguinte o carro sai de la e passado 2horas da sinal de falta de pressao nos pneus. noutro ano, fizeram a troca de oleo, no dia seguinte de manha tinha uma mancha enorme na garagem porque nao apertaram bem qualquer coisa. se por azar tivesse ido fazer uma viagem grande ou deixado o carro na rua se calhar tinha dado cabo do motor. na mais recente historia, fizeram marcha atras contra o meu carro na oficina. tinha o medio fundido e nao viram durante a revisao. uma vez é azar, mas tantas vezes ja so pode ser falta de competencia

Precisa trocar o aparelho telefónico, deve estar avariado, tento ligar por horas, ninguém atende !!!

Descobriram uma avaria intermitente que o carro tinha, Sr. Pedro sempre a informar cumpriram com o prazo super efecientes e prestáveis, Sr. Pedro Pessoa 5 estrelas. Obrigado pela ajuda

Sou sempre bem atendido, pessoal 6 estrelas excepcional! Recomendo a atenção, simpatia, profissionalismo!

Serviso empecavel e muito competentes!... resolveram os problemas que a muito tinha... Já tinha passado por muitas oficinas da Renault e não tinham conseguido te solver! recomendo os serviços deles! sinpatia preços bom atendimento tudo o que se espera!

Na reparação da minha viatura, mostraram ser muito eficientes e disponíveis para atender qualquer reclamação que for necessária

Fazer um contacto telefónico é Missao Impossivel, pois nunca atendem... estou há vários dias a ligar para pedir orçamento de revisão para 2 viaturas e nunca atendem. Da unica vez que atenderam deixei os meus dados, que cairam em saco roto pois nem devolveram a chamada, nem respondem aos emails. Assim não vão lá não...

Eu comprei aqui o meu Renault Captur já em 2020 com o Sr Henriques e adorei todo o processo foi espectacular. Faço aqui as suas revisões e sou sempre muito bem atendida e tudo na hora combinada . O carro até à data sempre espetacular . Recomendo.

Em sequência do pedido de ativação da garantia por defeito na caixa de velocidades de um veículo com o nº de quadro ____________ matrícula _______, em que o veículo se encontra parado no concessionário onde foi adquirido Auto Cambota, Lda, (quase à 3 semanas) sem qualquer tipo de resposta para a resolução do problema. Venho apresentar reclamação para a privação de usufruto da viatura, bem como não haver qualquer expectativa de resolução ou solução para substituição provisória da viatura

Totalmente satisfeito.

Atendimento de oficina do pior, não tem prazo, não tem parâmetros e não tem simpatia.

O atendimento falha e muito, desde a receção da viatura onde não é dada qualquer ordem de reparação ou documento que comprove a entrega da viatura e o estado da mesma. O atendente M. é despreparado e não tem modos para lidar com os clientes, mesmo em perguntas simples e de contexto geral é rude e faz pouco caso ao responder com desdenho e abanar os braços. Deixei uma viatura para diagnóstico de avaria e 8 dias depois não tinha qualquer informação sobre a viatura, exceto que ainda não tinham confirmações sobre a avaria, pois precisavam abrir a cabeça so motor. Mas não tinham previsão de diagnóstico e nem de arranjo, pois haviam muitos viaturas a espera de ir ao elevador e deram como exemplo uma viatura com mesmo problema a aguardar 2 meses para arranjo. Não sabem a avaria, mas sabiam que o arranjo estava por volta de 1000 ou mais. Pedi uma ordem de reparação para entregar ao seguro e só foi facultada 2 dias depois após muita insistência. Decidi tirar a viatura da oficina pois não tinha qualquer previsão e cansei do mau atendimento. Paguei 3 horas de mão de obra+IVA = total de 184,50 . Estava a espera da minha viatura quando me disseram que eu poderia encontrar ela estacionada do lado de fora da oficina, em uma rua paralela fora das instalações, sem nenhuma supervisão ou compromisso com o bem dos clientes.

Muito bom atendimento e serviço profissional. Recomendado!

Fui apenas marcar revisão. Normalmente bom serviço. Vamos ver desta vez...

Bom atendimento,qualidade de serviços e simpatia.....

Normal

Super eficiente.

Profissionais. Sempre. Disponíveis

Excellent service. Thank you

Excelente atendimento, bons profissionais, recomendo

Bons acessos pessoal com bom trato.

Deviam ter vergonha! A minha filha comprou um carro em Março, deu um carro em troca e só agora e após muita insistência é que mudaram o registo! Passaram-lhe um doc. em como todas as multas que houvesse era da responsabilidade do stand, a verdade é que a minha filha é que as tem pago, para não ter problemas! A Renault não devia deixar que os representassem desta forma! Já agora acrescento que o vendedor que tem conhecimento de toda esta situação é o sr. Henrique! As palavrinhas mansas não levam a lado nenhum!!!

Comprei um carro em Março com retoma do meu antigo,demoraram 5meses a fazer a mudança de nome!Recebi multas ,em que a tive que as pagar, porque os autos estavam a ir para a Camara de lisboa e iam triplicar o valor de custo! Responsabilidade nunca assumida pelo Autocombota,nem pelo vendedor Henrique! Sendo que tenho comprovativo da responsabilidade da mesma! Péssimo serviço e respeito pelo comprador!

Serviço excelente

Ma experiência com eletricista Fui com avaria de um fio elétrico partido queriam me cobrar mais de 100 por uma pistola nova Mandei soldar por 10 numa oficina próxima Problema resolvido

Profissionais e rápidos e no serviço. Educados

Serviço de qualidade. Atendimento e pós venda sem nada a apontar. Ótimo serviço de oficina. Recomendo

Oficina com um atendimento muito prestável e com serviços de ótima qualidade. Os valores dos serviços estão dentro da normalidade.

Excelente serviço, pessoal muito profissional e responsável.

Bom serviço , muita simpatia e disponibilidade

Request for quote on 03/16 for replacement of timing belt kit. Still waiting today. Interested in not working.

Simpatia profissionalismo! 5 estrelas

Excelente localização muito bom atendimento

O cliente é acolhido com atenção e é bem informado

Suddenly it seems like I have an agreement with the workshop... Lets see if its just a little thing...

Muito simpáticos Dispostos ajudar , com test drive Teem em stock Dacia EV ok ara test drive Gostei muito são representantes da Renault e da Dacia Só é pena ser um espaço pequeno de stand, mas , são pessoas simpáticas e dispostas ajudar o que é o mais importante do que vender!!!

Atenciosos

Agradecemos ao Sr. Henrique Melo da AUTO CAMBOTA Póvoa de Santo Adrião, pelo atendimento impecável, que nos dispensou na compra de um Dacia Sandero Stepway. O processo de aquisição seguiu os tramites legais, conforme se espera e o atendimento pós venda foi excecional. Parabéns a AUTO CAMBOTA por ter em sua equipa, o Sr. Henrique Melo, um profissional de competência e excelência, que faz toda a diferença.

Muito bem atendido , voltarei com toda a certeza !

Muito profissionais em todas as situações,bom atendimento sempre um sim,muito mesmo agradáveis desde os vendedores,como os próprios nodos ...o senhor Pedro todos no geral.

Bastante profissionais

Péssimo atendimento ao cliente e prestação de serviços. Demoraram mais de 3 meses para resolver o problema, i.e encomendar uma peça que se avariou e que se encontrava dentro da garantia, para no presente dia devolverem o dinheiro ao invés de trocar a peça. Pior que isso, não foi devolvida a totalidade do montante.

Very professional I recommend it

Tive que me deslocar 3 vezes a oficina para o servico ser feito. Meteram-me um sensor de estacionamento diferente do de origem com um barulho super irritante.

Bom atendimento,muito profissionalismo e simpatia para com o cliente

Como sempre um excelente atendimento e de uma prontidão (para resolver o problema no próprio dia) sem paralelo noutras oficinas. De negativo nada a apontar.

Fantastic service! A huge thank you to Mr. Henrique.

Nice customer service

Top.

Simpatia e profissionalismo

Pessoal profissional e todos muito simpaticos

Atendimento 5 estrelas

Como sempre a simpatia aliada à ética profissionalismo e conhecimento resulta sempre de satisfação.

Muito bom atendimento. Parabéns.

Muito atenciosos, simpaticos, trabalho excelente. Recomendo

Agentes muito bem .bem atendimento.recomand10*

Eficiente. Equipa simpática

Bom atendimento, simpatia e qualidade de serviço. Também são bastante prestáveis. Edit: Para terem 5 estrelas, poderão melhorar na parte de orçamentação. Por duas ocasiões deram-me um orçamento irrealista, sendo que dessas vezes acabei por realizar o serviço noutras concessionárias. Para ter uma ideia, uma das vezes foi um orçamento de reparação e pintura de chapa, em que o orçamento verbal foi na casa dos 900 , e acabei por realizar noutra concessionária Renault por menos de 300 , já com IVA. Tirando essas vezes, estou muito contente com o serviço. Obrigado.

Bom stande

Vendedores maus. Faz-se marcação com o gerente/dono, é avisado da chegada do cliente mas nunca aparece e manda os vendedores fazer o serviço. Péssimo. Informações fracas sobre os veículos, sem conhecimento sobre os mesmos. Seria bom quando uma pessoa faz uma marcação com o dono, através do telefone com o próprio, o mesmo dignar-se a aparecer. Demonstra o interesse e respeito que têm pelos clientes.

Bom atendimento, bons profissionais.

Muito bom serviço

Profissional.

Bom atendimento

Tem um bom serviço e rapido

Recomendo pelo profissionalismo

Excelente atendimento

Receção e entrega do automóvel perfeita. Atendimento de alto nível, com grande preocupação em relação a todas as necessidades do cliente. No momento da entrega o carro estava totalmente impecável. Sem dúvida é uma oficina de referência.

Excellent service. Fast and high quality work. I recommend it.

Funcionários muito atenciosos

Boa oficina

Atendimento personalizado tanto no stand como na oficina. Sempre com muita disponibilidade e profissionalismo. Boa assistência pós venda, manutenção e até garantia. De confiança! Recomendo.

Não aconselho...

Sempre atendido com simpatia e eficiência

Ótimo atendimento.

Excelente atendimento, profissionalismo e simpatia. Muito obrigada

Pessoal das peças muito simpático, apesar de terem muito trabalho não esquecem o cliente

Excelentes profissionais óptimos produtos, recomendo

Não resolveram os problemas do carro.

Excelente atendimento ao cliente, ótima resposta pos venda. Mecânica impecável!

Demora respostas de reparação

Bem recebidos serviços impecáveis

Fraco atenção e atendimento

Extremamente competentes.

Bom local para a revisão do carro. Staff simpático.

Super atenciosos

não gostei Prometer uma coisa e depois não fazer - acho o pior -------- prometeram 3 vezes em ocasioes diferentes que iam informar-me sobre o estado da reparação, mas nada nem desculpas, nem nada!deixar-me quase 5 semana a espera ! era para ser no max. duas semanas ---perdi umas 3 semanas de trabalho ....e ainda não estava pronto - depois de 5 semanas a espera cancelei o resto dos trabalhos ....a reparação foi agendada 2 semanas antes de pôr la o carro não posso aceitar ! pagei e nunca mais ... ...pela experiencia não posso recomendar nem voltar la -------------de resto equipa simpática bem disposta, trabalhos bem feitos, mas com o seu custo elevado e pena não cumprir o que dizem...tudo de bom

Impecável...

Un garage très bien, à su prendre mon véhicule en urgence. Chose que je ne remercierai jamais assez, ma voiture est comme neuve grâce à eux j ai pu rentrer en France dans les temps. Merci beaucoup, Que Dieu vous bénissent.

It was my first time there and I was very pleased. I think they have gained another customer.

Bons trabalhadores

Não dou 5 estrelas porque houve coisas que não gostei como algumas pessoas menos profissionais que aceleram com o carro lá dentro abrem a porta sem cuidado batendo com a mesma no metal dos elevadores e que depois passam diluente no pano para tirar arranham, de resto gostei ainda vou experimentar outra vez se melhoraram esse aspecto ou fica aviso ao chefe porque pagar o que se paga e não terem mínimo cuidado isso não.

Simpatia e rapidez no atendimento. Muito atenciosos. Recomendo.

Deixa muito a desejar

Estão sempre disponíveis para resolver o problema

Péssimo serviço desde os vendedores á oficina, foi o primeiro e ultimo carro neste stand. Muito interesse no inicio mas depois em relação a garantia e Pós venda zero. Passado 30 Dias da compra do meu clio descobri que era de uma Rent a car cheio de desgaste recorri ao vendedor a reclamar até hoje nem um telefonema. Como sou do Algarve tive que reparar por minha conta amortecedores e cárter estalado.

Gostei foi a primeira vez que lá fui mas gostei do atendimento e trabalho dos profissionais

Serviço rápido

Pouco organizado na recepção de viaturas

ja fui com um carro para reparar pelo seguro. fui bem atendido ,e bom trabalho elaborado .um segundo trabalho a poucos meses deixou muito a desejar ,carrinha seat alhambra tampa da mala pintada com outra cor que era primario para choques trazeiro solto em uma das pontas ,farolim da frente que devia ser novo ,ficou solto jante trazeira esquerda rasgada do acidente ,ficou na mesma ,parte da porta esquerda de traz amachucada ,do acidente ,nao foi reparada .fiquei muito triste e chateado ,pois minha carrinha ja tem 19 anos mas esta estimada e e a que posso ter ,

Tratamento VIP

Excelente atendimento

Perfect

Excellent in mechanics, painting, bodywork, new and other items, after-sales, reception... THE BEST IS IMPOSSIBLE

Excellent

Dirigi me a Oficina a cerca de 1 mês para pedir um orçamento e até hoje continuo à espera do mesmo.

Muito bem recebida! Serviço rápido e eficaz

A minha oficina já há vários anos, recomendo vivamente

Excelente serviço

Muito atenciosos e profissionais, pode-se sempre contar com eles.

Para comprar peças ok ,como oficina deixa muito a desejar.

Excelente oficina. Excelente atendimento. De confiança.

Simpatia e bom serviço

Bom atendimento.

Excelente atendimento prontidão na resolução do problema pontualidade na reparação só estou dando cinco por nao poder dar mais

Muito atenciosos

Muito bem atendidos e servidos

Além de terem demorado 2 meses a repararem o carro, ainda me roubaram coisas que tinha dentro do carro. Vergonhoso!

Bom espaço com bons preços e varias unidades de serviço

Local onde se deixa o carro para reparação e revisão e se sai plenamente satisfeito.

nao gostei do atendimento , nao existe bom dia nem boa tarde nem obrigado nem adeus , pessimo servico ou meu defeito foi tao fora do normal ...parece que eu ainda tinha que fazer o trabalho deles , mas sao profissionais ou que ? Era pra demorar uma semana e esperei quase 3 semans , por isto e aquilo mas nunca me avisaram duas vezes dizeram que iam ligar pra eu saber quanto tempo ia demorar , mas nada ... orcamento foi 2100 ...mas pode ficar ai 150 mais barato ou no pior caso mais caro e como nao podia ser differente fico 230 euro mais caro nunca mais lamento mas melhor evitar e ir a outro lado

Muito agradável

Sempre boa

Simpatia e bom atendimento.