Driving Madeira Rent-a-car (Airport) em Santa Cruz

I rented an automatic car from 21 Dec to 5 Jan 2025...and everything went 5*. Car ...clean...I recommend this company.

Then my best car rental experience. Quickly and without problems. Their shuttle operates from the airport and back. We found ourselves in front of the airport. I would complain about one thing - the booking confirmation was not sent by email and they did not even respond to questions by email. But whats up communication works quickly.

Wir hatten einen komfortablen Seat, ein gepflegtes und modernes Fahrzeug. Übergabe lief einwandfrei. Preis - Leistung ist super.

2ª vez a alugar viatura nesta empresa: carro em óptimo estado, valor adequado e não houve qualquer questão negativa a referir de maior, no que toca à viatura e ao contrato. A empresa já não está a operar directamente no aeroporto como da outra vez em que solicitei o serviço, mas está igualmente próxima numa curta viagem de carrinha disponibilizada pela empresa. Apesar de estar a dar pontuação máxima (e comparando com a outra vez) não posso deixar de referir que haja um pouco mais de cuidado no atendimento ao cliente (simpatia e educação) na entrega da viatura, mesmo que ocorra muito cedo e não apeteça lá muito levantar a certas horas... São situações que caem um pouco mal e que quero crer que possam facilmente ser melhoradas...para não se voltarem a repetir.

Wij huurden een Fiat Cabrio tijdens ons verblijf in Madeira. We namen met verzekering. We haalden de auto op in Funchal en brachten hem binnen aan de luchthaven. Fijne ervaring, fijne auto. Doordat de de verzekering namen keken ze de auto niet na op schade. Shuttle bracht ons naar de luchthaven na indienen auto. Ik raad aan om hier een auto te huren!

Everything went perfectly despite my flight hours in the middle of the night. Employees are kind and helpful. Recommend a hundred percent. Obrigado

Seriöser Anbieter, den ich auf jeden Fall empfehlen möchte. Die Autos sind gut und die Preise in Ordnung. Wichtig: Zu keinem Zeitpunkt wurde versucht, mir eine Zusatzversicherung oder das Zusatzprodukt RSN (Road Safety Network) zu verkaufen. Ich war durchaus überrascht und erfreut, dass es noch ehrliche Anbieter gibt. Im letzten Jahr wurde mir von Avis versteckt ein solches Zusatzprodukt untergejubelt. Hinweis: Die Station ist nicht im Flughafen. Man wird von einem Driving Madeira Shuttle am Flughafen abgeholt. Die Shuttles halten in einer Parkbucht am Ausgang der Ankunftshalle parallel zur Bushaltestelle.

Voiture impeccable. Equipe très aimable et très professionnelle. Bon rapport qualité/prix

Abzocke trotz Upgrade! Wir haben für 7 Tage ein Mietauto inkl. Vollkasko gebucht. Bei der Übergabe wurde uns eine weitere Option angeboten: Upgrade von 10 pro Tag. Upgrade bedeutet bei Rückgabe wird das Auto nicht begutachtet und sämtliche Schäden am Auto wären damit abgegolten (ausser bei Grobfahrlässigkeit). Zwei Tage vor Abreise wurde die Autobatterie kaputt, so dass man das Auto nicht mehr starten konnte. Am Telefon erklärte man uns, die Starthilfe kostet 50 Euro, unabhängig vom Upgrade. Fazit: Upgrade deckt doch nicht wie übermittelt wird sämtliche Schäden ab. Den Autovermieter bei Übernahme fragen wer und wieviel bezahlt Bruch von Verschleißteilen z.B.: Reifenplatzer, Autobatterie, Flüssigkeitsverlust, defekte Fensterheber, Klimaanlage etc...

Muy buena atención y el servicio. No tuvimos ningún problema y el coche estupendo!

Am Flughafen wird man mit einem kleinen Bus abgeholt und fährt ca. 5 Minuten. Das Auto war in Tadellosen Zustand. Alles hat wunderbar geklappt!

Nos han cobrado 250 extras porque 3h antes de entregar el coche se nos ha reventado un neumático conduciendo (sin dar ningún golpe). Nos han dicho que era esa cifra sin enseñarnos ningún presupuesto del mecánico. Tampoco nos han querido dar hoja de reclamaciones cuando es OBLIGATORIO por ley. Por si fuera poco, el trato ha sido lamentable, con chantaje, porque hasta que no hemos pagado no nos querían ni devolver la franquicia de 1350 ni llevarnos al aeropuerto. Muy indignante que intenten estafar al cliente de esta manera.

Nous avons réservé une votiure type Citroën C3 : tout s est très bien passé ! La navette nous attendait à la sortie de l aéroport, nous avons récupéré la voiture rapidement après un check précis de tout le tour de la voiture avec l agence. Pas de frais supplémentaire par rapport à ce qui avait été annoncé. Voiture propre et bien entretenue, aucun problème pendant le séjour (il y a une assistance 24h/24 si jamais). Idem pour rendre la voiture, rapide et efficace ! Si jamais vous avez le choix, prenez une voiture assez puissante pour les montées à madère :)

Excellent experience. Friendly and prompt. The price was right and the car could handle the hills. The gas policy is a bit clunky, but otherwise 10/10.

Huge ripoff

Correcte en goede service! Wij zijn s avonds door hun opgehaald op de luchthaven en s morgens terug gebracht op de dag dat we vertrokken. Ook hadden wij een nieuwe Citroën C3 gekregen, we hebben er veel goede kilometers mee gereden. Ik raad hun zeker aan om er een auto te huren!

Alles hat super funktioniert. Das Auto war nicht das neuste, aber ohne technische Mängel. Abgabe ohne Probleme. Vollkasko empfehlenswert.

Service efficace et personnel agréable. Les locations sont à prix compétitifs et sans entourloupe. Le véhicule est à récupérer à Funchal ou avec supplément de 15e à côté de laéroport avec une navette gratuite pour vous y rendre. La vérification du véhicule est faite de façon honnête tant à la prise du véhicule quà sa réintégration. Cela change des loueurs habituels

Je recommande cet agence , service impeccable, récupérer et déposer a laéroport dans les temps , voiture en excellent état , pas de prise de tête a la récupération et lors de la fin de location. Merci et à bientôt

Wir haben hier eine exzellente Erfahrung gemacht! + sehr gut organisiert + alles schnell, freundlich und gut erklärt + sehr faire Regelungen. + deutlich besser als die Vermietungen direkt beim Flughafen + schneller und gut organisierter Shuttle-Service Wir werden die Vermietung auf jeden Fall wieder nehmen!

Alquilamos coche con ellos en Madeira y súper recomendable. La entrega fue rapidísima, y nada de intentonas y encerronas para intentarte colocar cosas (como es habitual en sitios de alquiler). Además, el coche estaba nuevo. Y muy bien de precio. Repetiría sin duda.

Great service and prices!

Local rental company. Car in good condition, fair price, quick pickup and dropoff, friendly staff. Had good experience, recommend

Completely unfair and not honest about prices. So nice to see that the same guy previously offered free upgrade to other customers, to me it cost me 10 per day. They played smart, if you booked through a lowcost website as not all the prices are visible.

As a very regular traveller who hires cars often abroad I was very impressed by the overall experience received by Madeira Rent-a-Car and would recommend to anyone. Easy and pleasant collection without any pressure to buy extras. Car was good and the damage report completed fairly before signing. Short transfer straight from airport arrivals and departed. Return was easy with no problems or hassles. I originally booked through Car Jet but will go directly next time. Many thanks and shame more rental companies are not so easy to deal with.

Wenn ihr einen Mietwagen bei diesem Anbieter gebucht habt ist es wichtig zu wissen das ihr am Flughafen vor dem Gebäude nach jungen Männern mit schwarzem T-Shirt ausschau halten müsst! Diese jungen Männer fahren euch mit samt Gepäck zum Platz der Autovermietung. Hier bekommt ihr das Auto und gebt es auch wieder zurück. Die Rückgaben war absolut Problemlos! Bei den Straßen auf Madeira sind die 10 Vollkasko ohne Selbstbeteiligung pro Tag eine gute Investition.

Wir hatte einen Nissan Juke für 10 Tage. Am zweiten Tag gingen die Fenster auf der rechten Seite (Beifahrter und Rückbank) nicht mehr zu. Diese haben wir dann bei unserem gesamten Urlaub nicht mehr geöffnet. Ich habe es 3x bei der 24h Hotline versucht, dies innerhalb von 2,5 Stunden. Es ging niemand ans Telefon. Bei der Abgabe haben wir dies erwähnt. Der Vermieter meinte bloß, das kenne er schon. Bei der Abgabe funktionierten auch die Fenster wieder. Die Kupplung vom Auto wird auch bald den Geist aufgeben. Ansonsten war der Flughafen Transfer sehr gut. Die Mietautoabwicklung verlief tadellos. Ich empfehle eine Vollkaskoversicherung vor Ort abzuschließen (pro Tag 9 ). Madeira bietet oft sehr schmale und steile Straßen, wo schnell mal was passieren kann. Ein Stern Abzug, weil Sie nicht ans Telefon gegangen sind. Ein Stern Abzug, weil die Fenster nicht geöffnet werden konnten.

I find the tank policy extremely customer unfriendly. I received the car with a half filled and its expected from me to return the car with a half-full tank. However, if you return the care with more fuel its at your own cost. As a company you will hide behind the general terms and conditions. even the staff thinks its a ridiculous condition. actively communicate this to customers if you stand for this policy. because I was in for a surprise.

Great experience with this rental company. We decided to choose by rating and it was worth it. We paid 539 euro for new cintroen c3 with full insurance coverage and airport transfer for 7 days. Everything went smoothly.

Très bonne agence de location de voiture locale ! Le personnel est réactif, sympa et efficace. Le check de la voiture au départ et au retour est rapide mais très bien fait et avec transparence avec le loueur. Pas dattente ou de file, plusieurs agents sont là pour tout gérer. Le site de location de laéroport se situe au dessus, un peu plus loin. Lagence vient donc nous récupérer à la sortie bus/taxi de laéroport en van à lheure renseignée de la réservation. Si vous louer par une plateforme intermédiaire, du style Discovercars, cela nest pas spécifié donc bon à savoir. Mais cest très rapide et compris dans le prix de location, sans rappel ou attente. Les véhicules sont en très bon état, nhésitez pas à demander une puissante pour les côtes, au moment de la réservation. Nous navons pas eu de frais supplémentaire pour cela. Nous recommandons vivement.

Zeer goede service en vriendelijke gasten!! Audi A1 sport gekregen om 12 dagen Madeira te verkennen! Ontzettend blij van deze organisatie. Zeer duidelijke uitleg en altijd paraat als je een vraag hebt. Ik ben van plan Madeira nog eens te bezoeken en ik huur dan zeker mijn auto terug bij jullie. Een welgemeende dankjewel!

Great experience from pick up to drop off. We met Joao on arrival who was super friendly and drove us to their airport depot less than 5 minutes away to sort out the paperwork and pick up the car which was new and clean. We had an early flight out and Joao met us again at the depot to drop us off. Highly recommend if looking for a car to explore Madeira.

Um espetáculo serviço mais do que cinco estrelas obrigado Márcio!

Wir hatten einen Mietwagen am Flughafen Funchal gebucht. Die Mietstation liegt aber hinter dem Flughafen. Da wir nicht über das Rollfeld laufen konnten mussten wir mit dem Taxi um den Flughafen herumfahren, um den Mietwagen abzuholen. Bei der Rückgabe wurden wir zwar zum Flughafen gebracht. Aber das hat auch Zeit gekostet. Nächstes Mal wählen wir eine Firma, bei der Abholung und Rückgabe auf dem Parkplatz vor dem Flughafen möglich sind.

Amazing service with friendly staff and clean cars. By accident we forgot a personal item in the car, and they drove back to the airport inmediately, so we can have it before our flight leaves. Thanks a lot!

Den Parkplatz an zu fahren ist etwas abenteuerlich und nicht ganz einfach für ortsfremde. Es ist nur ein Abstellplatz für Autos. Abgeholt wird man bei der Ankunft am Flughafen von den Mitarbeitern der Autovermietung. Terminvereinbahrung für die Rückgabe wird beim abhole des Autos getroffen. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit.

Wir haben gute Erfahrungen mit dieser Autovermietung gemacht. Wir wurden vom Flughafen abgeholt und am letzten Tag nach Rückgabe des Mietwagens auch wieder zurück an den Flughafen gebracht. Unser Mietwagen war in gutem Zustand und auch sauber. Man kann Driving Madeira definitiv empfehlen.

We had a very good experience with Driving Madeira. Both the pickup and the return of the car including the transfer from the airport to Driving Madeira s site (~5 minutes away from the airport) were very smooth. The staff was extremely friendly and we got an upgrade for free. I would always rent a car from Driving Madeira again.

Super service and quality cars!

Boa experiencia.

Good experience, nice staff and well organised. Just be aware that the pick up is not at the airport (they will pick you up and drive to the car park which is 5 minutes from the airport (you can t walk there) - same is for the way back). This information was not fully transparent when I booked. But the price for value is way better than most of the rental companies.