Av. Independência das Colónias 13 Lj.D, 2900-407 Setúbal, Portugal
Bem vindo à nossa agência de aluguer de automóveis Europcar Setubal! Fazem parte da nossa oferta diária viaturas recentes, preços competitivos e amabilidade. Quer procure um carro por razões profissionais ou para passear, quer necessite de um automóvel (citadino, familiar ou de luxo), de um furgão ou carrinha, a Europcar disponibiliza-lhe o veículo de que necessita. O aluguer de automóveis ou comerciais é simples através da reserva online no Website ou através da aplicação Europcar. Nunca foi tão fácil levantar e devolver um veículo. Boa viagem!
We rented a premium SUV from Europcar, but on the highway it gave us overheating warnings so we called the service center who told us that it was unsafe to drive and we needed to drop it off to get a replacement. We dropped it off to this location, the lady mentioned that a bunch of these hybrid cars have been having issues. as no replacement was available we had to cancel the car rental and take a 6hr bus to get to our destination. Despite telling us that we would get a refund by the customer service lady there, we were still charged in full for the rental. Con artists taking advantage of tourists.
They always don't have car And little bit expensive
Great service, great team, always thoughtful and caring. Thank you team!
Always excellent service by the employees. The car was not what we expected, but was ok.
Great team members at the Setubal location. Very helpful and caring.
The lady, working for Europcar, was very friendly and helpfull while she was busy (customers were waiting in line outside)
Very friendly staff and they speak good English so it made the rental process smooth to complete. Prices were good.
Great location and fast friendly service with good command of the English language
Tempo de espera do carro
Atendimento Top
Colaboradores Europcar Setubal são Top! Inexcediveis no acompanhamento ao cliente.
Sinceramente super enojada la amiga de esta oficina Reserve en línea atraves de otra agencia sin saber que era de europcar, y pedí 12.3 la entrega de mi auto, al llegar a ala oficina la mujer me grita delante de mi hija durante 10 minutos nos trato terrible por qué su oficina cierra a las 12.3 ...por qué me permiten reservar ese horario en línea?? Por fin me dice bueno soy de buen corazón y te lo daré...después de humillarnos y tratarnos mal Volví a pedir dos días extras el auto y me han tardado en hacer los papeles, ella estaba muy feliz por qué están 3 guapos hombres Al volver a entregar el auto me ha cobrado un día extra a pesar que la renovación del auto fue a las 3 pm y lo entregue a las 3.3 Otra vez con un trato de Amargada que sinceramente por que atiende gente????
Super atenciosos. Recomendo. Facilidade em estacionar.
Excelente atendimento
My insurance company rented a replacement car from Europcar Setúbal, I used it for a week and was told that if I passed through scoots or tolls I would later be charged the amount of the same; 1 month later I received a letter at home asking for 73 for 2 tolls I passed through. Making a 200% profit and lying! I do not recommend it!
5 estrelas em tudo, serviço e atendimento
Continua com um excelente atendimento e prestação de serviços.
Bom atendimento.
Equipa muito simpatica e atencioso.
Good
Great customer service
Mr. Paulos friendliness... Yes, its a pleasure to be a customer... Thank you very much....
Very good
Friendly, speedy service
Excelentes
Extremamente profissionais
Muito simpático e atenciosos. Carros novos e sempre muito limpos a um preço acessível.
Terrible
Demasiado complicado. Complicam o servido e atendem por favor
Well
Boa qualidade
Very good
Mau atendimento por parte do funcionário.
Muito bem atendido. Assunto resolvido com toda a simpatia e profissionalismo.
Simpáticos e eficientes
No dia 9 de Outubro desloquei-me ao local, dirigi-me à secretaria e perguntei se dava para alugar carrinha comercial, no entanto a senhora diz que é por contacto telefónico, liguei para reservar a carrinha para dia 14 de Outubro às 10h, chego ao local, nem o meu nome constava no sistema, muito mau por parte dos funcionários, não se dão para ajudar, parece que estão ali só a fazer ponto, horas para entrar e horas para sair, péssimo, voltei a ligar, também não contava nada de que tinha reservado, pedi para alugar no próprio dia, só tinham uma carrinha e ainda tinha q ser em Lisboa, péssimo, é uma empresa ao qual já não reservo nada, péssima experiência.
Bom serviço
Excellent
Eficiência e simpática, virei cliente
Perfekt. Schonn
Não gostei do atendimento, falta de profissionalismo
Attentive
Perfeito atendimento. Pena que a Europcar tenha poucas pessoas a atender. Falta ter mais uma pessoa. Pelo menos nos meses de mais reservas.
Ficaram de me telefonar pra me alugar um carro e ate hj nada!
Eficiência e simpatia. Boa frota
Bom atendimento.
Antipáticos em Setúbal
Excelentes profissionais
Excelente atendimento
Vriendelijk en erg behulpzaam!
Não tive Boa experiência.
Excelente atendimento.
Atendimento simpático, boa localização, mas falta um parking próprio para deixarmos os carros.
Good range of hire vehicles at reasonable rates but long queues
Equipa simpática!
Simpatia no atendimento
Personnel pas vraiment ponctuel on a attendu plus d une demie heure dehors pendant l horaire d ouverture
Eficiente e atendimento agradável.