Europcar em Vigo

No me gustó que me entregarán un coche con un golpe y la dirección sin alinear .

EUROPCAR aéroport de Vigo et un grand merci à Monise pour son accueil, sa bonne humeur et son professionnalisme.

Las chicas de la oficina espectaculares

Todo perfecto

Comodidad, facilidad. Una empresa seria en la que siempre confío cuando la necesito. El personal que me atendió cuando recogí y devolví el coche, más que amables y con ganas de ayudarme con todo. Esta vez sólo falló algo el coche porque era más pequeño e incómodo de lo que esperaba.

Personnel au top et avenant très professionnel merci

Excellent

Muy correcto todo , volveremos alquilar

Amable, profesional, todo fue muy bien y rápido.

Mrs. Marta assisted me, a very good professional and a better person. Thank you

Gracias por la atención recibida, en la entrega del vehiculo y la recogida del mismo.

I had wonderful treatment, from the moment I approached the counter. The shop assistant is very kind and friendly. When we went to pick up the car, the trunk was small. Without any problem, they offered us a higher-end car. Delighted

Gracias son los mejores, y en Vigo Europcar fue excepcional

Top Service

Todo correcto y muy contento con el trato y el coche q me han dado.

Hoy día 5 de noviembre 2024, acabamos de dejar el coche que nos han dado para 3 días. Era un DR ( marca italiana nos dijeron) y no sé cuántos CV tenía el coche pero sólo digo que a 80 en autopista en tercera ( porque sino se nos paraba el coche) y medio depósito gastado en mínimos desplazamientos. Parece que ya lo hagan así que el coche no tire para ir en marchas más bajas y consumir más. Muy mal, muy descontentas ya que podríamos haber tenido un accidente. Espero que se lo miren.

Rápido, eficiente y cómodo

Latenció que vaig rebre a loficina de laeroport de Vigo va ser extraordinària. Moltes gràcies

Tras una alquiler para un viaje de empresa, tras realizar la entrega, me envían un informe en pdf del estado del vehículo en el que todo está correcto(suerte que lo tengo por escrito), pone limpieza del interior normal (y así fué) y a posteriori me realizan un cobro indebido por una limpieza especial que en ningún sitio quedó escrito ni me avisaron en la entrega que fuera necesaria, puesto que el coche estaba impoluto, y tras llamarles me indican que no me pueden dar más solución a que escriba a un correo electrónico y que reclamé ahí lo ocurrido y tenga que perder el tiempo por un dinero que me han robado. Lastima de empresa, cuando sus empleados en la entrega de vehículo son increíblemente profesionales, pero veo que no tanto en la recepción o en el cobro de lo que les da la gana. Todo se empaña queriendo sacar dinero de cualquier sitio.

Muy profesionales y atentos

Todo perfecto. El trato de ls persona de entrega y de la persona que me recogió el vehículo fue perfecto, rápido, afectuoso y resolutivo.

Una experiencia buena y muy recomendable. Fuimos atendidas por María Reyes, encantadora y nos aconsejó de la mejor manera. Repetiremos sin duda.

Todo perfecto, muy amables al atenderme y el coche muy bien.

Nos ayudaron en todo y nos dieron el coche aunque llegamos 14 horas tarde por culpa de la compañia aerea

Muy bien todo excepto la devolución de la fianza,en eso fallan y mucho

Simply perfect

Maravillosa la chica del aeropuerto,disculpa q no recuerde tu nombre,veniamos d una asistencia en carretera,nos ayudo muchisimo. Muchas gracias si nos lees,recomiendo este sitio por su amabilidad y simpatia,atenta ,resoltutiva.. Un diez. Si nos lees,gracias

Muy contento con el coche de alquiler.

Se me ha cobrado un sobre coste de 30Euros (gasolina) cuando entregué el depósito lleno !! No entiendo nada. Les he mostrado ticket. Aparte de otros extracostes (cargo de oficina cualificada ¿??) que es eso ??!! mal muy mal

Atención y amabilidad. Perfectas indicaciones

Marta me atendió en la recepción me informo super bien de todo ,todo muy fácil ,el coche de alquiler super limpio un 10

La atención de la señorita genial, el coche estupendo. Solo una observación para que sirva para otros clientes. Sería muy importante que a la hora de alquilar un coche en lis trámites de tuviera que poner la fecha de caducidad del permiso de conducir, así nos daríamos cuenta si el permiso está vigente o caducado como fue mi caso. Ya que de normal no acostumbramos a mirar este dato. Gracias

Llegamos al aeropuerto a recoger un coche de sustitución gestionado por la Mutua ya que el nuestro nos dejo tirado en la autopista viniendo de Madrid, la mujer que nos atendió muy borde y poco profesional, no nos informó casi de nada,ni de las condiciones ni de la fianza , que teníamos que llegar a Madrid antes de las 2 ni un minuto más, muy borde.El coche un MG que no tenía nada de fuerza que era lo que reservo la Mutua, no nos dio más opciones aún pagando más por otro Sin embargo en la entrega en Madrid (Chamartín) Muy amables y profesionales , ya nos explicaron todo,sobre todo lo de los 150 de más por la fianza que nos cobraron

Super experience!

Everything is perfect, the attention they give you and the high-end cars are a pleasure. I would not hesitate to rent with you again.

Todo genial. El coche , la atención...

Un buen trato personal por parte de las trabajadoras que nos atendieron. Un coche que cumplía con lo que habíamos solicitado y en un buen estado. Recomendable

Servicio PÉSIMO, la chica que se encontraba en la oficina en día 22 de Septiembre a las 12 horas am, era una auténtica déspota. Hemos perdido una reserva por su falta de atención, por no explicar y por las pésimas formas.

Stress free service, quick collection and drop off, helpful staff

Buena relaciòn calidad precio. Excelente atención y una gran paciencia qué tuvo Judith ante los problemas de mi tarjeta. Siempre muy amable y dispuesta a ayudar. Vehìculo en buenas condiciones de limpieza y estado Recogida en el aeropuerto de Santiago muy ràpida y realizando de forma conjunta el checkout. Saludos.

Siempre repito. Son muy amables, ágiles y los coches siempre están muy limpios y en perfectas condiciones. Gracias!

Atención inmejorable, coche genial, de alta gama, todo perfecto. Da gusto encontrarse con empresas de alquileres que te ponen las cosas fáciles. Volvería a repetir.

¡Excelente experiencia una vez más con Europcar en el aeropuerto de Vigo! Recientemente alquilé un coche con ellos y quedé gratamente sorprendido. El proceso de reserva fue sencillo y el personal fue amable y profesional desde el primer contacto. El coche que me entregaron estaba impecable, prácticamente nuevo, y funcionó a la perfección durante todo el viaje. Además, me ofrecieron un precio muy competitivo y transparente, sin cargos ocultos ni sorpresas desagradables. Recomiendo la oficina del aeropouerto de Vigo de Europcar a cualquiera que busque un alquiler de coches confiable y sin complicaciones. ¡Sin duda volveré a utilizar sus servicios en el futuro! Dionisio de la Cruz Paz

Encantados con la experiencia del alquiler de un vehículo con esta empresa, todo ha sido rápido y fácil.

Ich war alles in allem sehr zufrieden. Gerne wieder. Absolute Empfehlung.

La verdad muy contento como siempre con el alquiler del vehículo ya es la tercera vez que alquilamos y muy satisfecho

Contraté el vehículo por medio de DiyouSpain y el trato directo fue muy bueno la próxima vez contrataré el vehículo con Europcar Directamente la atención de la Señorita IRÍA a sido 10 de 10 yo le pondría 10+10 sin palabras Gracias Europcar por sus servicios

Mala gestión bancaria por parte de la empresa, se me ha cobrado dos veces el coste del alquiler. El personal muy agradable y atento pero han pasado 10 min hasta que me han atendido por teléfono, tener que gestionar esto en vacaciones no es plato de buen gusto.

La encargada de entregarnos el coche en el aeropuerto de Vigo fue muy diligente y amable, además nos estuvo explicando el funcionamiento de los peajes en Portugal con bastante paciencia.

Personalmente no puedo estar mas agradecido a la gente de Europcar Aeropuerto de Vigo. En las grandes empresas lo que importa es la persona que te toca cuando tienes que gestionar un problema. Pues si tienes algún problema con Europcar desde luego esta es la mejor oficina a la que puedes acudir. En mi caso me atendieron con amabilidad y consiguieron resolver el problema que tuve con el coche de una manera mas que satisfactoria. Y aunque las 2 personas que me atendieron colaboraron en que esta reseña fuera positiva, me gustaría mencionar especialmente a Marta ya que es con la persona que he tenido mas trato y que más me ha ayudado. Gracias.

Los encargados son rapidos y amables, por alguna razon no funciona el telefono proporcionado por la agencia

Así es como entregan los dos coches que tuve en Galicia uno en Vigo y otro en Orense uno con los bajos colgando y el otro con un corte y ruedas lisas mis vacaciones fueron divertidas cancelando visitas y buscando coches disponibles que no los había un desastre!!!

Recomiendo Europcar en el aeropuerto de Vigo por la atención y profesionalidad de las personas que nos atendieron.

El personal en el aeropuerto de Vigo muy amable

Very happy with the treatment by the staff and ease in delivery and return of the vehicle

Totally recommended!!! Great experience.

Excellent service. Good value. Hassle free car rental. Thank you

Accueil agréable souriant et professionnel. Véhicule propre mais voyant de service allumé qui ne rassure pas même si aucs problèmes.

Atencion inmejorable¡¡¡¡¡¡

Genial.... Para repetir

Very attentive staff. Silvia very nice. The impeccable car. I have given 4 stars and not 5 because I consider that there must be someone at the delivery of the car to verify at the time that everything is ok. I will rent with Europcar again.

Alquilamos SEAT Ateca especificaban que cabían 3 maletas grandes y 5 personas. Éramos 3 adultos y un niño con 2 maletas grandes y dos maletas pequeñas. A la llegada a la oficina nos dicen que en ese coche no cabíamos y que sólo nos podían ofrecer un coche superior, el peugeot 3008 con un incremento de casi 500 más. No nos daban otra opción. Valoren ustedes. Edito reseña después de la respuesta de Europcar. Gracias por su respuesta a la reseña, sin embargo ya puse una reclamación y hoy recibí respuesta de atención al cliente, excluyendo de toda responsabilidad. Ya que hay un contrato firmado. Por muy cansados que lleguen de viaje, aunque vayan con niños y tengan ganas de llegar a casa o comenzar las vacaciones no firmen nada sin exigir lo que han pedido.

Muy buena atención

Seriousness, and total empathy to attend to my vehicle needs that you wanted to rent. Total speed, both in the PICKUP and RETURN of said vehicle EXCELLENT attention

el personal es muy amable y profesional.

An unbeatable experience especially for the advice provided by Alejandro. Thank you so much

My experience was bad because I had an incident, I took a Skoda and the oil lack alarm went off and I took it to the workshop, I returned and took a very bad MG, it smelled a lot of tobacco and I didnt have the strength to climb the mountains on the road. The girls are very nice. I will rent at Europcar again because I think it was bad luck

Me tocó la de Vigo en el aeropuerto todo genial la que nos atendió excelente todo ok

They never disappoint, they treat you close, friendly, professional and they make everything easier. They are a 10

Todo ok cerca del 10

Attention 10 Kindness 10 Simply perfect service!! The girls at the counter are very attentive! Thank you

Todo rápido, sin esperas y el personal muy atento y agradable.

Atención, profesionalidad, y todo listo al momento sin esperas.

Eficiência, preço justo e ótimo atendimento no balcão.

Magnífica empresa para alquilar un vehículo.

Personal muy atento y profesional lo recomiendo sin duda alguna.

Bonne expérience

Esta bien. Aeropuerto de provincia espaciodo y con servicios

Muy sencilla la recogida y la entrega. Así como la prolongación del alquiler a través de una llamada telefónica.

Excelente trato , excelente servicio, muy bien , un ejemplo para muchas empresas, muchas gracias.

Excellent attention and service at the Vigo airport branch. Thank you Silvia for your kindness and professionalism

Vehículos limpios y rapidez en los trámites

Excelente servicio, excelente atención, la señora Silvia, en el aeropuerto de Vigo, muy amable y atenta. El coche exactamente como habíamos rentado. Realmente muy buen costumer service.

Las dos personas de la oficina realmente encantadoras y serviciales. Sin embargo la tarifa de Europcar totalmente engañosa. Alquiler un coche por 66euros y temine pagando 107. Practicamente era inevitable pagar un seguro que sube un 60% porque si no la franquicia era, agarraos, 1400 euros.

Muy satisfecho con los servicios de la compañía

Super contenta con el trato que me dio el personal de Europcar de vigo. Muy pronto volveré a contactar para un nuevo alquiler

El equipo profesional es muy amable y atento y siempre se preocupan por conseguir que la experiencia sea excelente.

Una empresa líder que lo demuestra cada vez que hago uso de ella, todo facilidades a la recogida ofreciéndome un coche más amplio si lo necesitaba y contándome los cargos y reglamentos que tienen. A la entrega del vehículo igualmente correctos y sobretodo muy ágiles.

Sencillo acceso, atención velocísima.

Exelente trato

Excellent

Judith me atendio inmejorablemente bien!!! Recomiendo a Judith!!!

Un personal majísimo. Muy serviciales, pendientes de todos los detalles. Buen precio y un buen coche.

Buena experiencia, auto limpio y en buenas condiciones, recogida y revolucion facil y expedita

Muy amable el personal de Europcar del aeropuerto de Vigo. Totalmente recomendable.

Excelente atención .

Fui a recoger un coche de alquiler por trabajo, y me atendió una chica rubia jovencita, muy amable en todo momento e intentando satisfacer todas necesidades y resolviendo todas las dudas posibles, super atenta y de agradable conversación, una atención 10 de 10, entendiendo mis necesidades con gran asesoramiento, sin duda repetiria alquiler con esta oficina, incluso con alquileres a nivel particular. Solo siento no saber el nombre para felicitarle por su gran trabajo!

Todo perfecto como siempre

Carisimo

Personal superatento y rápido desde el primer momento y durante todo el alquiler. Gracias en especial a Montse por su claridad en las explicaciones y recomendaciones!

Trato afectuoso y profesional, facilitando en todo la labor de alquiler y servicios del vehículo.

Fait attention quand vous rendez votre véhicule à bien faire le tour car il dise que tout est ok et le lendemain ils nous envoie des rayures alors que la voiture était nickel quand nous la rendu et ils nous demande de paye 1000 de réparation !!!!

Pongo una estrella porque no se puede poner menos La señora que nos ha atendido que decir ser la encargada aunque en ningún momento nos ha querido dar el nombre. Nos ha tratado fatal. Se ha montado borde, le daba rabia que vinieramos por intermediarios y nos decía que anularamos el seguro con Booking y lo hiciéramos con ella por 300 euros. Cuando por el seguro de Booking lo teníamos todo cubierto por menos 50 euros Cuando nos hemos quejado del trato, ha dicho que no nos daba el coche a pesar que teniamo la reserva hace tiempo. Se ha hecho la víctima. Un desastre, no se como es Europcar como compañia pero con personal como este me abstengo de usarlo. Estoy viendo las posibilidades de pedir daños y perjuicios por su actuación. Ya que nos ha dejado sin coche y creo que eso no es legal

Alles super geklappt, gerne wieder!!!

No repetiré con Europcar y no se lo recomiendo a nadie. Me echaron encima la responsabilidad de un rayajo en la puerta trasera y en el maletero el dia después de haberlo entregado. Fingieron que estaba todo bien en el momento de la entrega. Resultado: me hicieron pagar unos 200 euros y no me pidieron que firmara el anexo de verificacion de daños. Lamento no haber pensado en grabar un vídeo del estado del coche cuando lo recepcioné.

Si algo hay que destacar de Europcar Vigo es el trato del personal y su profesionalidad, en especial de Montse. Siempre una sonrisa y una solución ante un problema. Gracias

No volveré a utilizar esta empresa para alquilar un coche nunca. Al recoger el coche te intentan vender todos los seguros posibles. Al entregar el coche este tiene un roce que nosotros no reconocemos y te hacen pagar mucho mas, claro no has cogido el todo riesgo. Conclusión, buscar otra compañía y que os acompañe un empleado a revisar el coche a fondo antes de recoger.

Primera vez que alquilo un coche. Quedé muy conforme con el servicio y el coche. Cuando vuelva a alquilar lo volveré hacer con Europcar.

Oficina del aeropuerto de Vigo. Fenomenal tanto la recogida como la entrega. En la recogida nos atendió Montse. Muy profesional y super amable, dinámica, da gusto con gente así. Nos hizo ofertas de otros coches, aunque optamos por lo elegido en un primer momento y aún así nos dio un coche una gama superior. El coche muy bien, limpio y funcionaba perfecto. Mi experiencia ha sido de 10.

Un servei excelent

Cero estrellas si eso fuera posible. La peor experiencia de alquiler que hemos tenido. Un vehículo entregado en pésimas condiciones, jamás se nos envió un inventario de las condiciones en las que lo recibimos, ni el contrato digital, la persona que nos lo entregó nos aseguró que todos los golpes ya estaban registrados. No se nos entregó el vehículo, simplemente se nos entregaron las llaves. Al momento de llegar al aeropuerto para un vuelo de 8 am, dejamos el vehículo en los lugares de Europcar. La persona que nos entregó el vehículo sabía que entregaríamos a las 6 am y nos indicó el procedimiento (aún lo desconocemos). Solamente 4 días después nos contactan para indicarnos que no habíamos entregado el vehículo, que no podían encontrarlo Nunca se nos envío una factura indicando el cobro extra, fue hasta que recibimos nuestro estado de cuenta de la tarjeta, que nos damos cuenta del cobro adicional, por 4 días adicionales de renta (siendo que nosotros no estábamos ni siquiera ya en el país). Hemos alquilado vehículos muchas veces y nunca habíamos tenido tan mala experiencia, primera y última vez que utilizamos esta compañía.

Revisar bien los coches que os entregan en esta oficina.. Tuve que cambiar 3 veces de coche en 5 dias:el primero venia pinchado con un clavo, el segundo lo mismo y con el depósito vacío, ya el tercero buen. Está claro que no revisan los coches cuando se devuelven.

profesionalidad, facilidad, amabilidad... en general muy buen servicio!!!

Todo muy correcto buena atención y cohe muy nuevo y limpio recomendable.

La atención al cliente es insuperable. imposible mayor amabilidad y eficiencia.

Was super surprised that there was no navigation hook up. This is a newer car so did not think to ask. (Fiat 500) Had to by device to hold phone. The drive was comfortable.

Friendly and efficient. Good value for money.

Muy buena empresa

La persona que atiende y está de cara al publico con esta empresa debería ser sancionada por el penoso trato y falta de modales q tiene con los clientes. De milagro no llame a la policía. Nunca habíamos tenido una atencion tan lamentable, de malas maneras y con tanta falta de educación. Es tremendo q se permita tener gente contratada con esta enorme falta de profesionalidad.

Disappointed this time The car didnt have a full tank when picked up and then received a stupid message when it was returned. Customer-friendly is different

De las pocas veces que he alquilado un coche esta ha sido la mejor de todas. Nunca imaginé que al llegar me atendería una persona tan maravillosa como Reyes. Una gran profesional y mejor persona. No solo me atendió de manera súper profesional y súper cercana asesorándome sobre los coches que tenía disponibles y sus características, sino que me recomendó lugares de interés además de preocuparse de mi comodidad durante mi estancia. Estoy muy agradecido con ella y sin duda alguna valoro su servicio de 100000 sobre 10. Europcar tiene una gran trabajadora en su oficina del aeropuerto de Vigo. Muchísimas gracias, Reyes. Por todo lo que hiciste por mí. Volveré!!

Atención espectacular! Iria ha sabido resolver nuestro problema de manera profesional y siempre buscando lo mejor para nosotros. Muchas gracias!

Europcar muito caro em relacao a concorrência. São pessoas serias e agradaveis . Mas na concorrência emcontramos mais baratopor vezes diferencas de 200 euros isto comparando carros iguais e tpo igual

Muy satisfecha, entrega y recogida de vehículo rápida. Coche limpio en muy buenas condiciones!

Buena atención, buen vehículo.Totalmente satisfecho

La verdad que todo de 10,la Srta Reyes nos trato super bien,un encanto.Para nosotros es la mejor empresa de alquiler de coches,en general por el servicio,simpatía y calidad

Very good. They adjusted to my needs and as quickly as possible. The attention, excellent.

Todo fàciel y muy bien

Excelente servicio y vehículo. Gracias a todos los componentes del equipo Europcar.

perfect

Very good staff and willing to help Recommend further

Irina at the Vigo airport was very helpful from directing us with what we needed to go. She got the car cleaned out and ready with us arriving 2 hours early. An excellent experience!

Fabulous

Excelente trato y atención por parte del personal, así como el vehículo utilizado el cual se encontraba en perfectas condiciones.

Una atención impecable y rapidez tanto en recogida como en devolución

la oficina y su personal es muy agradable y atento. Buen precio buenos coches.

un muy buen servicio aunque me han cobrado un upgrade que no reuerdo haber solicitado, me parecio una atenion en funion de alguna promocion,...

Todo excelente!!

Si tuviese que volver a alquilar un coche sin duda sería con ellos otra vez.

Excelente experiencia coche fabuloso inmejorable trato en la oficina de Europcar de Vigo aeropuerto

Como siempre y desde ya hace muchos años la atención del personal y sus vehículos, un 10

Alquile en aeropuerto de Vigo, muy bien atendido, la chica muy simpática y agradable

Servicio y coche muy bueno, pero los precios son excesivamente caros,por eso no se llevan las 5 estrellas,por el resto todo perfecto ,la oficina fue la de Vigo y son gente ,si me lo puedo permitir volveré a elegirlos

Muy buen trato, muy profesionales.

Como sempre atendimento top staff top experiência de mercado deu a Europcar um outro nivel

Todo fue fenomenal.

Worst service I have ever had with a rental company and I rent weekly for work. They dont check the cars with you before handling them to you. You will sign that there is no damage to the car before they even give you the keys or show you the car and they will charge you after for scratches that are hardly visible . AVOID - El peor servicio que he tenido con una empresa de alquiler y alquilo semanalmente por trabajo. No revisan el coche contigo antes de entregártelo.Firmas que no hay daños en el coche incluso antes de que te entreguen las llaves o te muestren el coche y después te cobraran por los arañazos que apenas se ven . EVITAR

El personal fue amable, profesional y siempre dispuesto a ayudar. El proceso de recogida y devolución del automóvil fue rápido y eficiente, lo que hizo que mi viaje fuera aún más agradable

El coche tenía muchos rasguños y golpes La tapicería estaba sucio Lis daños anteriores no se reparan Yo tenía que entrar para declarar varios daños anteriores que no estaban resueltos y no estaban en la lista de los daños anteriores Parece que es un negocio aparte de cobrar los daños y no repararlos El servicio del personal es excelente

Bien fue sustitución por parte de mi seguro y la verdad fue rápido y muy comodo

Fantástica atención. Proceso de recogida y devolución muy rápido y fácil. Varias opciones de coches a elegir en cada segmento.

Unos ladrones !!!! Mi hijo hizo una reserva con tiempo y le cobraron !!!! Sorpresa !!!! Llegó el día y no tenía coche ni se lo daban porque tenía 20 años !!!! Entonces porque lo aceptan ?? Porque en la reserva puso que tenía 20 años !!!! Además..... Se niegan a devolverle el dinero !!!! Como !!!??? No... Eso no.... Voy a por ellos !! eso no se hace !! si tal.... tomo la justicia por mi cuenta !!!! Hombre......!!!!

Excelente atención.

Gestión eficiente de principio a fin

Personal muy amable y atento

Verdaderos profesionales con alta vocación de servicio! Gracias Montse, Diego y la chica del domingo por la tarde (disculpa, no recuerdo el nombre!)

El trato del personal y los servicios así como todo lo relacionado con Vigo y alrededores,todo fantástico, para repetir con Europcar. El coche recien estrenado por nosotros, además hibrido muy cómodo. La ciudad muy tranquila, aunque nosotros no paremos la pata. Las condiciones del contrato muy ilimitada y sin ningún tipo de problemas. Haciendo las cosas bien la Vida es mejor

Muy profesionales, resolutivo y gran calidad en vehículo

Europcar vive de endosar el mismo rayajo a todos los clientes. Suerte que grabé en vídeo el estado del coche y no me pudieron tomar. Lamentable.

Atención inmejorable por parte de Montse, Marta y Silvia.

Todo genial

Ci siamo trovati bene, ci hanno dato una 500 bianca ibrida con un po di graffi ma tutti segnalati. Non abbiamo preso alcuna assicurazione e non cè stato problema nella riconsegna.

Lo recomiendo, el servicio muy bueno en general .

Coche en perfecto estado y genial. Las chicas se portaron con nosotros y nos explicaron el proceso y los detalles de lujo para facilitarnos el proceso y nuestro viaje

Súper amables las chicas de recepción, un trato excepcional

Very friend and caring staff, efficient and always available eveytime I called a human answered the phone.

me trataron muy amablemente y profecionalmente. El precio obtenido mejor que la competencia. El auto practicamente nuevo y en perfectas condiciones.

Llegamos un poco tarde y a pesar de hacerlo notar, luego nos entregaron el auto sin problemas

No soy de escribir reseñas en alquileres de coche porque... sin más... Pero esta vez se merece una gran reseña! Me atendió Diego en Europcar del aeropuerto de Vigo. Super rápido, eficiente, resolutivo, seguro resolviendo mis dudas, explicándomelo todo al detalle adelantándose a mis posibles preguntas. No le pongo más nota porque no se puede. De verdad, venía de preguntar por un coche en Avis/Budget en una carretera de Vigo y fatal... el chico no se enteraba de nada, no tenías coches... un 0. En cambio fue ir a Europcar del aeropuerto y Diego me dio un coche al momento, atendiéndome de 100! Lo necesita urgente para ese instante así que estoy suuuper agradecida. Gracias Diego, ojalá leas este comentario y más gente trabaje como tú. Un saludo :) PD.: coche totalmente nuevo, super limpio, olía muy bien, funcionaba perfectamente, sin golpes, espacioso y a muy buen precio. Sin fianzas desorbitadas como en otros sitios. Gracias de nuevo, para repetir!

Personal excelente, superaron mis expectativas. Marta y Ainia las mejores.

El servicio de recogida y retirada impecable,todo muy bien, vehículo limpio y muy cómodo con todo los servicios como es el GPS por Portugal buen comportamiento un 10

Muy buena.. nos trato muy bien y con Alegría.. que se agradece.. ole por ella..

Personal muy servicial y amable

El trato muy bueno y profecional con la chica de la oficina y precios muy competitivos con respecto a las otras compañías

Las chicas de la oficina de Vigo son super amables y cercanas una maravilla encontrarte con profesionales así, mi eterna gratitud a ellas por la atención maravillosa prestada.

Excelente atención, página web sencilla de operar, los coches enfrente de la salida del aeropuerto de Vigo y en excelentes condiciones - nuevo-. Precio sin franquicia adecuado.

Quiero dar las gracias enormemente a Silvia, de la oficina del aeropuerto de Vigo que gentilmente nos ayudo a encontrar coche cuando otra empresa nos ha dejado tirados un sábado a las 4 de la tarde, muy amablemente nos busco el coche que mejor se adaptaba a nosotros y con el mejor precio posible, no he podido hacer la encuesta por qué nunca me llegó por eso quiero hacerlo por aquí.

Todo bien.

Buena atención, aunque hay que tener los ojos abiertos

tanto para recoger como para devolver el coche en la oficina de europcar aeropuerto vigo, nos atendió una señorita llamada marta. muy amable, nos explico todo con claridad y mucha paciencia. el servicio y la atención impecable. gracias marta! gracias europcar!

nemt at hente bilen, helt nye bil, perfekt

No contratéis con Europcar nada, son unos estafadores y te cobran posteriormente al alquiler importes por cosas no solicitadas.