SIXT - Aeropuerto Vigo em Vigo

I always rent with Sixt in Europe and UK as the staff are professional, friendly and knowledgeable. The vehicles are clean and generally good quality with adequate choice. The staff at Vigo airport in particular have always been excellent!

Muchas gracias Claudia por tu amabilidad y simpatía al recoger nuestro coche el domingo. Da gusto encontrar gente así por el mundo. Un saludo. y mis 10 * * * * *

Una experiencia muy satisfactoria del instante uno al último. Vehículo por encima de mis expectativas y sobre todo trato humano exquisito.

Muy buena atención. Los vehículos en muy buen estado

Gran atención, primera vez y no será la última vez que vuelva a reservar

Para la recogida no hubo ningún problema, una chica muy agradable que en todo momento intentó colocar un coche de gama superior, pagando más claro está, hasta ahí todo correcto, el problema llego al devolver el coche ya que mi vuelo embarcaba a las 8 h por lo que devolví las llaves a las 7 de la mañana en un buzón que hay en el parking, mi sorpresa fue cuando me llegó la factura final diciendo que había devuelto el coche a las 8:46 y me cobraron un día de más, no creo que tenga que decir nada más, si tenéis que devolver el coche fuera de horas de oficina buscar otro, era la primera vez que los he usado y la última, por cierto no cal que respondáis con lo de póngase en contacto con atención al cliente para estudiar su caso, que da risa

Buenas. Mi experiencia hoy fue malisima. Casi 2 horas para recoger el coche. Cuando llegue había una gente extranjera recogiendo un coche. A los 19 minutos me atendió Valeria y me dijo que el vehículo que me tenía asignado se lo había dado a la anterior persona y fue a buscarlo. En el ordenador salía mis datos con un vehículo. Me dice que ese es el coche asignado para mi. Cancela mi contrato y manda hacer otro. Al otro cliente que tiene que devolver el vehículo. Al final le da el vehículo a la otra persona y ami me asigna otro inferior. Lo que más me incómodo es que al final se me puso de vacile y mis datos se los llevo el otro clicliente. Ya no volveré a alquilar con esta compañía. Para hacer lo que hizo no se porque me tuvo casi 2 horas.

Las señoritas que nos atendieron tanto a la recogida como a la entrega muy amables y profesionales, indicando en cada momento todos los pasos a seguir. El coche ofrecido superó con creces las expectativas Citroen C4 Diésel automático, muy buen coche. Volveremos a utilizar los servicios de Sixt sin duda.

Empresa muy profesional y cualificada

Deplorable! 25 minutes of waiting to receive the car keys. Nothing else to say. Incomprehensible today not to have an automated system.

La agente que nos recibió en vigo aeropuerto Claudia una excelente trabajadora y muy amable y paciente

Resulta que reservo un coche para ir a Bilbao con un seguro y un paquete que no hace falta llenar la gasolina. Llegó y la chica que me atiende me dice que ese coche no está disponible, me ofrece otro que tengo las mismas prestaciones y solo tendría que pagar una diferencia de 20 . Le pregunto si lo tengo que dejar en Abando y me dices que allí es donde hay que dejar el coche, llegó a Bilbao todo el viaje sin problema lleno la gasolina y más o menos llega con la mitad, resulta que podía dejarlo con mitad del deposito por las prestaciones que había pedido. En Bilbao me dice que me van hacer un cargo por no llenar la gasolina y otro por no dejarlo en otro sitio de Bilbao. Les explico que no me habían dicho eso y lo de la gasolina con lo cual me dicen que sin problemas. Pues resulta que me hacen un cargo de 400 por la gasolina . TENER MuCHO CUiDADO

El trato por parte de Claudia y su compañera fueron excelentes. Claudia me explicó todo con detalle y me dio consejo de mi viaje. Muy simpática y profesional. Encantado con su trato y con las opciones que me expuso y el vehículo estaba en óptimas condiciones y la experiencia de viaje fue magnífica dadas sus prestaciones.

Nos dieron un coche de categoría superior y el trato fue muy bueno. Sin embargo, la sillita para menor de 18 meses tenia mas de 20 años (revisada la fecha de fabricacion), con los plásticos pasados y piezas rotas; es de vergüenza que cobrando 13 diarios te den esa basura (no tiene otro nombre).

Sin duda la mejor oficina de Sixt gracias a su personal: amables, eficaces, rápidos.

GRAN ESTAFA no contraten con esta empresa no cumplen condiciones, entregaron el coche una hora más tarde, el coche de una categoría inferior y en la devolución pretenden cobrar el servicio de gasolina entregando el coche con los mismos km de Consumo con el que se recoge

Muy buen servicio y profesionalidad.Un 10 para Claudia por su trato y amabilidad en todo momento.

Presteza no atendimento.

Un gran servicio! Claudia ha sido un amor. Me ha explicado todo genial y además me ha recomendado sitios para visitar en Vigo. 10/10

Destacar el trato que tuvimos por parte de las dos personas que nos atendieron y ayudaron,dos chicas,muy agradables,gracias x vuestra atención.

Muy contento con el servicio. No tenían el coche que reservé pero me dieron un de mejor categoría al mismo precio. Y todo perfecto! Me ingresaron el dinero que bloquearon en 4 días laborales como me dijo Claudia, que por cierto, excelente profissional y muy simpática. Gracias, volveré!!

Lo primero que el coche que reservé por web, no fue el que me dieron, argumentando que no saben porqué la web oferta coches que no tienen , de locos. Después, te cobran el total del alquiler más la fianza en el momento de recoger el coche, hasta ahí bien, después te iden una dirección de correo para enviarte el contrato porque dicen ser paperfree. Han pasado 7 días desde la devolución del vehículo y ni me ha llegado el contrato de alquiler ni tampoco los documentos de entrega del vehículo. Por otra parte, no me ha llegado todavía la devolución de la fianza y es más, me han cobrado alquiler, fianza y ahora me acaban de cobrar 36 más hasta completar el total del precio del alquiler . Según me dicen por teléfono, que es así, me irán retirando hasta completar el precio del alquiler y después harán la devolución. Una cosa de locos. Al final por un alquiler de un 2008 pudretec de lo más básico, me retiran de mi cuenta 1790 por 8 días. DE LOCOS!!!!! NO RECOMENDABLE PARA NADA!! Tengo alquilado con otras compañías mil veces mejores.

La atención muy buena, me ayudaron telefónicamente a contratar un vehículo, fue rápido y económico, el coche estaba reluciente, lo recomiendo.

Emilie very kind and helpful Very good service THANKS! Thank you!

Toda la vida con SIX hasta hoy basta ya!!! De los 252 por 2 dias a cargarme 474 . y siguen bloqueados 800 . lamentable todo són incumplimientos. No alquilen con SIX

Muy contento con el trato del personal (en este caso de Claudia) excelente profesional. Seguiré alquilando con ellos

The truth is that I always use Sixt at different airports and the attention of the employees is excellent and the vehicles are very well maintained. We will continue to see each other, greetings

Son muy profesionales y además te tratan genial. He alquilado muchas veces con ellos, en varios sitios, y cuando pueden te dan un coche de más categoría por el mismo precio. Muy recomendable.

Siempre un poco peor servicio que el resto al mismo precio, siempre vendiéndote algo desfavorable con el combustible o los seguros, te obligan a hacer un deposito elevado aunque lo tengas a todo riesgo y nunca un detalle o un vehículo mejor. En fin... Entre los grandes los peores.

Rapidez,buena atención,y resolutivos

He alquilado con ellos varios coches y todo genial. La dependienta que me atendió fue súper simpática y me solucionó todos los problemas de forma muy alegre, se agradece un trato tan bueno al cliente!

El vehículo alquilado emitía humo después de circular durante unas pocas horas por lo que tengo que volver al día siguiente desde Pontevedra para cambiarlo con el siguiente trastorno. Cuando finalizó el contrato con el nuevo vehículo me reclaman un rascazo que desconozco en una llanta de 10cm por lo que me cobran 249 . Unos impresentables que argumentan cualquier tontería para quedarse con la reserva. Nada recomendable.

Atención al cliente extraordinaria; son todos unos gran profesionales. Gracias

Como siempre sino contratas seguro a todo riesgo buscan cobrarte daños que ya estaban, como ya veo que ha pasado a más de uno. Un estafa en toda regla

Excelente servicio y atencion.

Contratas un seguro de Franquicia 0 y cuando llegas a recoger el coche te dicen que no estan incluidas ni lunas ni ruedas ni interior del coche Al dejar el coche la chica parecia la de Don Limpio. No lo recomiendo

te cobran daños que no existen y a veces con años de diferencia, sobrecostes y sin justificar. Son una vergüenza de empresa

Somos una multinacional que reservamos coches todos los días de la semana todos los meses del año trabajamos con todas las agencias esta sin duda es la peor agencia con la que llegamos a contactar tenemos contrato con ellos y somos prefer y aún así no tenemos ningún tipo de preferencia a la hora de recoger los vehículos las facturas vienen a nombre de otras empresas hay que estar esperando un montón de días para que las modifiquen en caso de que realmente reconozcan que están mal contactar con esta delegación se excluyen de todo tipo de responsabilidad con avis contactar directamente con el número de teléfono de soporte cliente de avis dicen que no tienen nada que ver con este tipo de acciones una auténtica vergüenza cargos de combustible no justificados que hay que estar reclamando y demás conceptos que ellos mismos incluyen en las facturas, no tienen ni un número de teléfono de contacto para poder dirigirte a ellos donde te modifiquen o corrijan los errores que cometen una auténtica vergüenza, a través de la agencia de viajes American express y comunicado a ******** GBS no volveremos a realizar una reserva con esta agencia.

El lloguer va anar bé. Però els preus són cars i només volen que contractis un tot risc a un preu excessiu.

Patricia at SIXT at Vigo airport was so helpful, friendly and competent. I really appreciated the way she proactively helped me to sort out some issues.

Personal muy amable y profesional

Buena atención

Una malísima experiencia con esta empresa de coche y su empleada en Vigo aeropuerto una tal claudia me obligaron a dejar el coche en la mitad de mis vacaciones porque el según ellos mi targeta no tenia fondos cosa completamente incierta tuve q alquilar otro coche en AVIS mucho mejor coche más barato y obviamente si aceptaba mi tarjeta la empleada de six rent car Vigo aeropuerto una tal CLAUDIA . Brillaba por su dejadez su borderia su inutilidad sus mentiras y muchas cosas más jamas volveré alquilar un coche con Sixt rent car y menos con empleadas como está claudia que no mueve un dedo por hacer su trabajo y mucho menos por ayudar a los clientes ya me lo comento un amigo que alquilo en Vigo y dio con esta chica hace un par de meses y lo puedo confirmar una auténtica dejada en el trabajo y una auténtica mentirosa

Se puede decir que todo fue perfecto, en el aeropuerto la chica nos atendió de 10, el vehículo de 10 y tanto la recogida como entrega del vehículo fueron sencillas.

No Recomiendo a nadie alquiler en Sixt, te dan un precio y cuando te mandan la factura sale por el doble del precio acordado y cuando llamas para reclamar te dicen que esto es lo que hay Hay muchísimas mas empresa de alquiler de coches, recomiendo mirar otras en lugar de Sixt

Amabilidad del personal y facilidades a la hora de retirar el vehículo. Oficina frente a llegadas en el aeropuerto y parking cercano. Coches nuevos y en un estado impecable.

MUY DECEPCIONADO, NO VOLVERÉ A REPETIR. Decidí alquiler con SIXT porque en el intermediario que cerré la reserva aparecía en su catálogo con coche que me encanta, berlina de marca Mazda. Cuando fui a recoger, me dan un SUV, argumentando que nunca tuvieron ese coche, que es un problema del intermediario. Pésima gestión, si vendes vía intermediario, cerciórate que lo que ofrece es lo que tienes. Alquilando coches asumo que a veces te cambian la marca, pero me cambiaron el tipo de coche, creándome un gran trastorno. Me llevé un coche que podría haber alquilado por 180 menos en cualquiera de la competencia. Para colmo, dejo los datos para que me manden una factura, y tras 3 semanas, nada. Incluso me mintieron diciéndome que me intentaron contactar para avisarme del camibio de coche pero no tenían mis datos. Quién se cree eso? Mis datos estaban en los datos de la reserva. Pagar el doble para que la oficina sea más bonita y estilosa que las demás, pero te tomen el pelo con los servicios, no es de recibo. Jamás volveré a alquilar con SIXT, que se viste de empresa de calidad frente a las low cost para luego tomarte el pelo como ellas o más. Profundamente decepcionante en todos los sentidos, de principio a fin.

Overall a very seamless process.

Amabilidad y profesionalidad

Las chicas un encanto, muy profesionales y un trato excelente. Nos asesoraron muy bien y la experiencia en general fue espectacular!!! Repetiremos sin duda!!!

Best car rental in Vigo airport! Great service. Friendly staff. Good prices / choices. Next time we will rent again!

Gracias a Iván por todo, un auténtico crack de 10.

Excellent service

Gracias buen servicio

Super nice and friendly agency staff, dont change. Top car

Durante el período de alquiler, he sido extremadamente cuidadoso con el vehículo, y en el momento de la entrega de llaves, la empleada me aseguró verbalmente que todo estaba en perfectas condiciones. Incluso, al manifestar mi interés en firmar algún documento como constancia, ella me afirmó que no era necesario y reiteró que todo estaba bien. Esta información es crucial, ya que contrasta con la notificación posterior por correo electrónico que recibí, donde se menciona un daño en el parachoques que no se alinea con la versión del informe de daños que me proporcionaron ( se encuentra en otro lugar del vehículo). Para finalizar, he alquilado el vehículo a todo riesgo, para mi sorpresa, al manifestarme la empleada, que el seguro a todo riesgo no incluye ni lunas ni asistencia en carretera y tendría que pagar un extra para que me cubriera las lunas y asistencia en carretera. Entonces, lo que he contratado (seguro a todo riesgo) no le pueden llamar seguro a todo riesgo. Me siento estafado y robado por todos los hechos que he manifestado más arriba.

Espectacular,

Excelente atención de la agente de Sixt. Todo rápido y muy agradable.

El servicio de Vigo fue excelente, pero el servicio de asistencia en Italia fue terrible, tuve una llanta averiada y el carro no tenía llanta de repuesto, ni kit de reparación , quedé tirada en una carretera, tuve que hacer más de 10 llamadas sin éxito, me tocó llamar a Francia y después de 4 horas logré que me recogiera la grúa, me tocó amanecer en Grosseto pagar hotel allí y tenía pago Airbnb en Florencia ósea doble pago, me entregaron el carro arreglado en la tarde ósea perdí 36 horas de mis vacaciones, solo por una llanta y el pésimo servicio de Sixt en Italia , no pude disfrutar Florencia, ha sido una experiencia muy frustrante, Les envié un email hace 2 días para que me responda y me reembolsen y todavía no me han respondido!

El servicio fue genial y me salió todo muy bien

Attention and speed in managing the reservation, friendliness and explanations from the staff, very new cars and a very fast return process. Everything is very correct, as always, in this branch, at least, my experience in it.

Atendente muito simpática, embora eu não saiba muito bem espanhol, foi muito solícita e cortês.

Kindness, professionalism, sympathy and attention on the part of the person who assisted me. It cant be done better. The impeccable vehicle. everything perfect. Thank you.

Nahir excepcional trato con los clientes, muy amable y explicó todo my bien. Trato genial.

Me atendieron puras chicas y todas muy amables(fui 3 veces para ampliar) y dos de ellas me atendió una que por el acento era andaluza(no recuerdo el nombre),pues salieron algunas dificultades por mi parte y las resolvió enseguida y con una amabilidad exquisita.Asi da gusto,Sixto tiene un precio un poco elevadillo,pero con ésta atención merece la pena. Cierto es que una vez alquile en el aeropuerto de Madrid que me atendió un chico y también exquisito en l buen trabajo,asiq Sixto hasta ahora tiene unos trabajadores muy capacitados y de una calidad exquisita,los coches y su oferta también son espectaculares.Lo recomiendo 100%.

Atención al cliente más que correcta. Muy profesionales

Terrible customer service, they do not solve problems. I do not recommend this company at all. They kept my money.

Lamentable trato de la señorita que está los sábados por la noche en peinador .

Muy mal. No té acompañan la entrega del coche, tiene varios rallazos que no los marcan en la documentación que té dan. Después de entregarlo té mandan un correo, en ingles, exigiendo que reconozcas un siniestro que no sé ha producido. El siguiente correo ya es con amenazas. Nada recomendable.

Estupenda opción para alquilar el coche, con oficina dentro del aeropuerto y en coche listo a pocos metros. Carreteras sencillas para seguirlas con GPS. Buen precio para la opción de cobertura. Gasolinera muy cercana. Volvería a alquilar en Sixto

Me entregó las llaves una chica muy agradable pero me dijo que no necesitaba revisar el coche, que ya estaba todo registrado en el email que me mandaron después de firmar la recepción del vehículo. Los revisé uno a uno y así eran, minirasguños de < de 5cm según el documento, yo no los medí pero al estar registrados en el documento no le di más importancia. El coche lo tuve 3 días, usándolo para ir a trabajar, saliendo de garaje privado a garaje privado y cerrado, además de video vigilancia. Al día siguiente de la entrega, recibo un email en inglés en el que me dicen que hay un daño, ya registrado en el documento inicial pero que ahora es de entre 5-10 cm.....una vergüenza, en el documento inicial ponía menor de 5 cm. Todo esto, creo que porque no quise contratar el seguro a todo riesgo que me ofrecieron y saldría por más del doble del alquiler. Seguiré hasta el final pero no me voy a responsabilizar de algo que, además de no ser cierto ni real, no he hecho ni nadie lo ha querido comprobar en el momento de la entrega. No alquileis con Sixt si no queréis perder el tiempo con reclamaciones. Un saludo

They charged me 200 for more than my reservation because they said my card was not credit for the deposit. A lie since it is. Apart from giving me a car in terrible condition. Washing it is the minimum. First and last time. Be careful with the clauses.

Muy bien gracias

Buen precio,buena información,muy amables.

Todo fue rápido y bien.

Demoras en la devolución de cantidades. Me reclaman un daño que no existía cuando entregué el vehículo. Una y no más.

Alquile en Sixt de Vigo en el aeropuerto un coche, cuando llegamos nos dieron la opción de alquilar un coche un poco mejor por cinco euros más, tuvimos que pagar 25 euros por el seguro y dar una fianza de 300. La verdad que la chica que está allí en el aeropuerto es encantadora, y el coche fue fantástico, tardaron una semana y media en devolverme la fianza pero valió la pena, recomendadisimo!

El personal de Atención al cliente muy amable, es muy fácil hacer la reserva con ellos y te lo explican todo con detalle. Servicio muy rápido y cómodo.

Mi valoración sobre la atención al cliente y el grado de profesionalidad por parte de la Sra. Gonzalez de la Cruz que me atendió fue magnífica, destacar que se volcó en aclararme las dudas a la hora de decidirme por el alquiler del coche. En todo momento durante el tiempo que duró la realización del contrato de alquiler, el trato fue muy educado, amable y profesional. Un saludo.

Un servicio perfecto y un vehiculo muy operativo.

Le Personnel est professionnel et à lécoute, je recommande

Después llenar el tanque de gasolina el la gasolinera más cercana y llegar al aeropuerto, en pocos kilómetros para la entrega del vehículo,me pasan una factura por 5 de gasolina y 28 de servicio, una vergüenza, última vez con SIXT, revisar el vehículo con el empleado en todo momento.

The invoice does not correspond to what was agreed, I made the reservation through Mutua Madrileña and they charged me full protection that I had from the Mutua I have complained to Mutua and we will see what happens At the moment a 0

Alquile un coche de barcelona-Vigo, para entregarlo en 12 horas. Me dieron un presupuesto ya con todo acordado de donde se devolvería, de los kilómetros que se harían, todos los gastos incluidos y ahora 5 días después me pasan la factura y me quieren cobrar 140 más !!. Lo veo una estafa. El coche fue devuelto en perfectas condiciones, con en combustible lleno y me ponen ahora un cargo por entregarlo en otro aeropuerto (cuando esto el chico que nos alquiló ya me lo metió en el presupuesto). Como no me arreglen la factura desde luego procedo a la denuncia.

La Srta, que me atendió muy amable,simpática y me informó de todo correctamente. Fue rápido y muy cómodo

Muy buena atención, muy clara la información, el vehículo de primera, los precios adecuados, para recomendar

Personal eficiente,trato muy agradable y rapidez en la atención.

La simpatía del personal es de destacar. Después de un largo viaje se agradece la amabilidad, el respeto , la profesionalidad y el trabajo bien hecho. La atienden dos personas de forma que los trámites son muy ágiles.El parking está muy cerca y el coche impecable

¡Reconocer tus errores vale más que ser impecable! Después mi queja sobre un cargo injustificado, el departamento de atención a clientes solucionó el problema. To aknowledge your errors has more merit than being irreproachable! After my complain over an unjustified charge, client service department had the problem solved.

Excelente servicio del personal.

Excelente atención, el auto en buen estado y realmente disfruté mucho de mi primera experiencia alquilando un vehículo.

I have rented twice and no problems, new, quality cars (in my case Audi and Bmw). Very fast return of the deposit.

Alquilo un coche por tarifa de colectivo vip en un precio y en mostrador me dan otro coche que yo pido, de una categoría igual, y me cobran después 100 euros más alegando que es una categoría superior, les escribo correo con documentación demostrando la tarifa y todo lo demás y que no se me aplico el descuento y me contestan que no es así ??? No entiendo nada y les da igual lógicamente soy un cliente cualquiera de paso, pero me parece una forma muy rastrera

Devolvimos el auto , sin problemas. Buena atención empleados

La atención, amabilidad y profesionalidad del personal es muy buena, la calidad y limpieza de los coches fenomenal

My rental car experience from pick up to drop off was fabulous! The Car was amazing, The staff on both ends were knowledgeable and very professional and the end to end service was seamless & easy.

Desde la llegada al aeropuerto de Vigo el chico allí presente me facilitó bastante las cosas. A la devolución una chica súper amable, más de lo mismo. Solo cosas buenas con esta compañía. A seguir así! Y los coches bastante nuevos

Un poco caro

Lo único que veo mal es que no te cubra los chinazos en el parabrisas o un rascazito en las llantas si se lo das por cualquier motivo al aparcar, eso debería estar cubierto en el alquiler básico al igual que cualquier rascazito o chinazo pues porque alquien al abrir la puerta cuando dejas el vehículo en un parking. Este tipo de pequeñas cosas deberían estar cubiertos en el alquiler básico y claro te lo dicen cuando vas a recoger el coche y el precio que tenías pensado se te va al doble por los seguros para cubrir ese tipo de cosas. En resumen eso no me ha gustado porque es una sorpresa. Por lo demás todo correcto, coche nuevo y limpio y atención correcta.

Great service even wtith challenging boundary conditions.

Excelente empresa de alquiler.

Personal muy amable y precios competitivos respecto al mercado

Lamaentable experiencia, 3 meses despues siguen llegando cargos a la cuenta y no dan explicaciones! La ultima vez

TRATO CORDIAL Y MUY AMABLE POR PARTE DEL PERSONAL

muy poco serios, no revisan los coches a su entrega. en mas de una ocasion han reclamado daños de un vehiculo entregado en perfectas condiciones de forma tardía cuando ningún empleado quiso revisar el coche delante nuestra. Supongo que escasea el personal y no dudan en hacerte a ti responsable de un desperfecto que se puede haber producido en el aparcamiento, o peor, quiza realizan estas reclamaciones de forma sistemática para sacar algo mas de dinero. Te ves obligado a grabar videos y fotos de hasta el más mínimo y ridiculo de los arañazos para tener algo con lo que defenderte cuando te reclaman estos desperfectos de los que no eres responsable. curiosamente esto ocurre cuando no contratas un seguro a todo riesgo. ademas la desatencion a tus correos y alegatos cuando contestas a sus reclamaciones es pasmosa. una experencia muy desagradable. no vuelvo a contratar con ellos

Excelente Trato en el Aeropuerto de Vivo, gracias

Gran trabajo, sobre todo en estos momentos en que otras compañías de alquiler de coches han reducido las horas en la oficina en el aeropuerto, y hay aviones que llegan o salen cuando ellas están cerradas. GRACIAS !

impossible to contact them once the contract has expired in order to get the invoice. not by phone, email,...

Ladrones. Sólo puedo decir esto de ellos. Alquilo un coche en Vigo lo entrego exactamente igual y me reclaman 259 por un arañazo que no hice. Por protocolo me lo piden y punto. Lamentable

The staff at the Vigo airport branch have exquisite attention and know very well the characteristics of the vehicles they have. All their cars are in perfect condition, they are very new and have extensive equipment.

Had a great service by miss Prado Crespo and colleges, would recommend as car rental company in Vigo

coche sin aire acondicionado y un neumatico en mal estado. Hemos dejado una hoja de reclamaciones he informaremos de como resuelven esto,

AUTENTICOS SINVERGÜENZAS, ATENCION TELEFONICA DE CERO. PARA NO ALQUILAR DE NUEVO.

Las personas que me atendieron, tanto para contratar como para devolver el coche, de 10. Claridad, sencillez para los trámites, amabilidad,...

Pesima experiencia, desde el tramite del alquiler, el coste del servicio en relacion con otras empresas de la competencia para el vehiculo que te entregan despues, de gama muy baja con un equipamiento muy deficiente (navegador malisimo), trato del personal bastante mejorable sobre todo a la hora de salir de la oficina y acompañar al cliente hasta el vehiculo, que parece que les cuesta y luego no saben explicarte nada del vehiculo. Tienes que buscarte la vida. Proceso de devolucion fuera de horario de oficina muy deficiente. Entrada en un parking de muy dificil acceso, tener que pagar y salir para dejarlo en otro sitio porque no habia plazas disponibles para devolucion. Experiencia en general muy mala. Aun estoy esperando la devolucion de la fianza.

Es un trampa Es un ladrón alquile un mini coche por 221.72 euros al día I rented a mini car on the website in advance, and the price was shown to be 108,98 euros per day. The price was reasonable and I paid it in advance. When you arrive at the airport, they dont have a car, and they offer you a higher price. A small car costs 221 euros a day. The website shows a high-end car. The car is given to you. The interior decoration of the car is the same as that of an ordinary car. It is a small Audi car. Its not a BMW either. Be careful, you may be deceived.

Atendimiento correcto. El coche, Opel Mokka, fabuloso. Me moví por donde quise sin ningún problema. Un poquito caro, pero valió la pena. Volveré a usar sus servicios. El buen atendimiento en el Aeropuerto de Vigo y el Mokka, así me lo apetece.

Servicio rápido y fiable.

Después de seis días aún esperando la fianza, no son correctos, cuando me dijeron me la devolvían el mismo día que he entregado el coche porque se cerraba el contrato. Así que no vuelvo a alquilar con ellos!!!!

Una excelente atención por parte del personal. Muy amable y rápidamente hemos conseguido salir del aeropuerto a nuestro destino e igualmente ha sido en el momento de la devolución al día siguiente.

El precio total no incluía el bono que tenía, espero la resolución de la situación. Actualización: todo fue correcto por el excelente equipo del aeropuerto y la atención al cliente

A EVITAR!!! basta con leer reseñas. Si bien es practica habitual de estas compañías en España, el meter un letra muy pequeña en los contratos esperad a ver las cláusulas last minute de estos personajes. El depósito de fianza que retienen (otro broche de oro dentro de la marca España insisto en ello, al ser usuario habitual de este servicio en otros países europeos), es bastante probable que no lo vean de vuelta, y en el mejor de los casos, tarde en llegar lo que a este emporio mejor les parezca no sin antes tener que pasar por un calvario de ruegos por nuestra parte, y de embustes y desinformación, servidos en inútiles correos y tiempo perdido en llamadas telefónicas. NUNCA JAMÁS!!!

Buen trato con los clientes y buena explicación del contrato

No me gusto la forma de pago . Te retiñen el dinero Te cobran lo que quieren no te lo dan x escrito especificado si lo que te dicen ahí en la oficina un tiket .. luego te salen con que no tenia este seguro el otro lo agregaron sin decirte n persona .. te cobran a mayores x dejarlo en otra oficina 75 si no avisas donde lo dejas siendo que lo dejas en una oficina de six y te identificas te dicen que por no avisar te cobran 19 más Te dicen el coche es 189 más seguro pero te llega facturación de 370 más esto más lo otro más aquello más lo otro Te dicen poco y las letras chiquitas no te las cuentan . Con un email que dice día hora de recogida precio por Encinitas te quedas feliz y luego te cobran todo aparte .. y la retención puede tardar 28 días para la entrega del deposito de 300 Para cobrar una rapidez

En horario abre a las 8.00 pero está cerrado.

Muy buen servicio de la agente que me atendió. El vehículo tambien excelente

Excelente atención de la empleada que me atendió en el Aeropuerto de Vigo. Muy atenta y dispuesta para solucionar mis requerimientos. El coche funcionó sin ningún problema y la entrega en Madrid también fué muy rápida y con atención del chico de oficina con toda amabilidad y cortesía. Volveré a reservar con SIXT.

Nos atendieron estupendamente. La señorita que nos atendió en el aeropuerto de Vigo amabillisima y extremadamente eficaz.

Excelentes profesionales, excelente trato personalizado, sencillez para contratar servicio y muy sencillo acceso a la oficina dentro del aeropuerto así como acceso a vehículos. Recomendable 120%

Todo perfecto

Además de tener el coche a punto, la oficina fácil de llegar y todo limpio lo que MAS DESTACO ES LA ATENCIÓN DE LA CHICA QUE NOS ATENDIÓ EL PASADO 3 DE NOVIEMBRE A LAS 21:30. POR FAVOR, NO LA DEJEN ESCAPAR, CON ESTE TIPO DE PERSONAS FIDELIZÁIS CLIENTES!

Puntualidad buen servicio

Son unos sinvergüenza. Sin poder viajar por motivos de enfermedad te cobran el importe completo y aún te meten una sanción. Son la peor compañía.

No recomiendo está compañía. Me i.putan un daño que ya tenía el vehículo

Everything perfect Very kind!!!

Good experience, there was a problem when picking it up and the girls solved it immediately. Staff of 10, super nice and very professional. 100% recommended

Dan un servicio escepcional y me encanta la categoría sorpresa

Excellent attention in the delivery and collection of the vehicle. Highly recommended.

Muy atento y amable el servicio. El coche estaba en perfectas condiciones.

Gran atencion y muy buenos vehiculos

Eficacia, rapidez y comprensión.

Buen servicio, gente muy amable en el mostrador 4 estrellas porque si quieres entregar el coche un poco más tarde te cobran un día entero pienso que deberían ser más flexibles en ese tema, que te cobren un suplemento o algo extra está bien pero un día entero por entregarlo 3 4 horas más tarde me parece que excesivo

Excelente atención. Muy satisfecho y contento

Siento decir que jamás volveré alquilar un coche con esta compañía . No sólo no me han devuelto la fianza que encima me hacen un cargo y nadie me dice porque de 11303 . El coche en la entrega estaba sucio por fuera y por dentro. De polvo por dentro y manchas por fuera. Me cambiaron el vehículo a última hora porque el que reserve no estaba. Aún estoy esperando me den una respuesta de porque los cargos en cuenta y de porque no me han hecho la devolución. Os recomiendo que vayáis a otra compañía de alquiler de vehículos.

Thibault helpes us in a tremendous way! We initially rented a car with budget but ther refused to give us the car due to the fact that they said that we need 2 credit cards in the driver s name (which is not true according to the rental agreement - we had one each, me and my husband). So we were in a bit of a panick to say the least... Thibault was so nice and helpful and got us a car cheaper than ryanair car hire w full insurance in under 10 min. Will never ever take a cheap car hire anymore. Best to put a little extra money to get top service! Thanks

Brilliant

Servicio espectacular, tanto en Oficina de Vigo como en la Del Aeropuerto del Prat, Barcelona, profesionales.

Great service all the time. The department director himself is a polite and helpful person, more such people in such positions I greet

Muy buena atención y el coche con muy buen equipamiento

Atención muy rápida y amable.

Location parfaite, personnel accueillant et qui parle en Français. très belle voiture de location.

La reserva del vehículo no sirve para nada, cuando llegas NO tienen el vehículo reservado y el que te ofrecen es más caro

Fantástico servicio, personal competente, amable y muy servicial. Vehículo con prestaciones excelentes.

Siempre alquilo con Sixt por la facilidad y rapidez tanto para reservar como para entregar el coche. Los coches están nuevos y bien cuidados y la cobertura todo riesgo te permite conducirlo con tranquilidad sin preocuparte de cualquier rayadura sobre la chapa que puedas tener.

Muy buena atención , repetiré sin dudarlo

Hola buenas a todos los usuarios !!! Acabo de leer las reseñas de algunos usuarios que como yo nos sentidos engañados, y lo digo porque también alquile un coche en noviembre por internet con seguro y cuando lo voy a recoger resulta que a la chica le parece que debo tomar otro seguro, Con lo cual los precios ya no son los mismos y ahora miro lo cuenta y resulta que me están cargando 40 mas ?? No lo entiendo, tendré que realizar gestiones con la OCU para saber si esto tiene solución, es increíble, vergonzoso y lamentable que nos encontremos en estas circunstancias y que estas empresas se salgan con las suyas !!!

La atención de la señorita fue excelente y el vehículo muy bueno. Aunque muy caro.

amables, cordiales, y gran servico.